to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’nın internet mağazasından IKEA Vasskar ayakkabılık satın aldım, ödemem alındıktan sonra da 112307261190306 numaralı... siparişimin 28.07.2026 tarihinde saat 10:00–13:00 arasında teslim edileceğine dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olup teslimatı beklememe rağmen hiçbir şekilde
19.07.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından verdiğim siparişin teslimatı için yaklaşık 1000 TL’ye yakın nakliye ücre...ti ödedim. Siparişim 24 Temmuz 2026 Cuma günü kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak o gün ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda, ürünü depoda unutt
10.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından kurumsal olarak, ser2026000000016 numaralı fatura ile toplam 38.682,55 T...L tutarında 32 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek istediğim için fatura iade talebi oluşturdum. İade etmek istediğim ürünlerin toplam bedeli 4.018,53 TL’di
08.03.2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasından bir oyuncu sandalyesi satın aldım. Sandalyenin plastik kol dayama parç...ası, hiçbir darbe, aşırı güç uygulanması veya hatalı kullanım olmamasına rağmen yaklaşık dört ay içinde kırıldı. Ürün bu süre boyunca yoğun veya sürekli olarak da kullanılmadı. Ür
10.06.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından Besta dolap kombinasyonu siparişi verdim. Bu siparişteki ürünlerden biri...ni 20.06.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 12.550 TL tutarındaki iadem hala hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 5110*********46’dır. Bu süre iç
"Ürün teslim edildi"
23.06.2026 tarihinde IKEA’dan yaptığım alışveriş sonrasında ürünleri mağaza içindeki nakliye alanına teslim ettim ve adr...esime gönderilmesi için teslimat talebinde bulundum. 11.07.2026 tarihinde ürünler tarafıma teslim edildi ancak satın aldığım fyresd Açılabilir Divan ürünü teslim edilmedi. Aynı gün
15.07.2026 tarihinde Antalya IKEA mağazasından Mick çalışma masası satın aldım. Ürünü eve getirip kurduktan sonra ertesi... gün masanın beyaz panelinde ciddi bir çatlak/kırık olduğunu fark ettim. Ürünü alırken IKEA’nın kalite güvencesine güvenerek tercih etmiştim, bu durum beni hem hayal kırıklığına uğ
23.07.2026 tarihinde IKEA Türkiye’nin Ümraniye mağazasından Söderhamn üçlü yataklı koltuk satın aldım. Siparişi oluşturd...uğum sırada ürün sistemde stokta görünüyordu ve siparişim onaylandı. Buna güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak daha sonra IKEA tarafından telefonla aranarak ürünün stokta olma
21 Temmuz 2026 tarihinde Adana IKEA sipariş ve teslim noktasına giderek görevli personel ile birlikte bazı ürünleri seçi...p siparişini oluşturduk. Almak istediğim ürünlerden biri bılresa çok renkli uzaktan kumanda kiti, diğeri ise bir lambaydı. Lamba için stokta kalmadığı söylendiği için onun siparişi
23.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye şubesinden daha önce yine aynı şubeden aldığım Billy kitaplığın raflarından satın alm...ak istedim. Mağazada müşteri hizmetleri kısmındaki görevliye, önceki alışverişimde aldığım dolabın adına ve ölçüsüne sistemden bakmasını rica ettim. Ancak görevli, sisteme hiç bakm
25.07.2026 tarihinde IKEA Ümraniye Meydan mağazasından dammang çöp kutusu satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 579 TL olar...ak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise farklı bir koddan geçirilerek 1.199 TL tahsil edildi. Yaklaşık 620 TL gibi ciddi bir fiyat farkı oluştu ve bu durumun aldatmacalı satış niteliği
IKEA online mağazadan üç adet sehpa siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 13 gün önce oluşturdum ve teslimat süresi 3 gün o...larak belirtilmişti. Buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgi de alamıyorum. Sipariş numaram 211207261260126’dır. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerin
24.07.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte Gaziantep IKEA mağazasının yemek bölümüne gittim. Self Servis alanda yemek se...çmeye çalışırken çocuklarla uğraşmak zor olduğundan fiyatlara detaylı bakamadım. Balık da dahil olmak üzere yemeklerimizi aldıktan sonra kasaya geçtiğimizde, balık için 420 TL, top
"Uzun bir bekleyişten sonra iade yapıldı,"
07.04.2026 tarihinde IKEA Adana mağazasından 2 adet småstad ranza satın aldık, ürünler 13.04.2026 tarihinde tarafımıza t...eslim edildi. Taşınacağımız ev tadilatta olduğu için kolileri hiç açmadan beklettik ve tahminimizden uzun süren tadilat nedeniyle ancak 20.07.2026 tarihinde yeni eve taşınabildik.
IKEA’nın ekbacken serisi açık gri taş görünümlü laminat tezgahını, 186X2,8 cm, ürün kodu 303.954.39 olan modelini uzun z...amandır satın almak istiyorum ancak bu deseni internet alışverişi üzerinden alamıyorum. Aynı serideki diğer tüm desenler online alışverişe açıkken, sadece almak istediğim bu desen
Bugün IKEA restoran kasasında ücretsiz bebek bezi talebinde bulundum. Görevli kasiyer bana on dakika sonra gelmemi, o za...man bebek bezini verebileceğini söyledi. Belirtilen süre geçtikten sonra tekrar kasaya gittiğimde ise bu kez bebek bezi olmadığını belirtti ve talebim karşılanmadı. Mağazada ücret
Birkaç yıl önce IKEA Bursa mağazasından satın aldığım gardırobun üst çekmecesi kısa süre önce parçalandı ve ben de bunun... garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek için 24 Temmuz saat 19:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda benden ürünün faturası ya da ürün kodu istendi, ancak aradan
IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım 1941161349 numaralı, 39 parçadan oluşan siparişim için bugün (24.07.2026) mon...taj günüydü. Ancak adrese gelen montaj ekibi, yanlarında getirdikleri şarjlı vidalama cihazlarının şarjı olmadığı için montajı gerçekleştiremedi. Binada anlık olarak elektrik kesin
15.07.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Ektorp l koltuk ve 3’lü kanepe için sipariş verdim. Bugün teslimat ger...çekleşti ancak koltuğun kılıfı eksik geldi. Ürünün ücretini tam olarak ödememe rağmen koltuğu şu anda kullanamıyorum. Sipariş numaram 1210507269175756’dır. Eksik gelen kılıfın aci
IKEA Bursa mağazasından geçen hafta satın aldığım ders çalışma masası kutusundan hasarlı çıktı. Ürünü açtığımda hasarı n...et şekilde gördüm ve bu durum karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Konu ile ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtim, benden masanın hasarlı kısımlarına ait fotoğraflar istendi. Fot
2 Haziran tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden knoxhult çekmeceli ve kapaklı beyaz 120 cm alt mutfak dolabını si...pariş ettim. Hatay’da ikamet ediyorum ve teslimat aracı bir firma üzerinden yapıldığı için kargo süreçleri zaten oldukça uzun sürüyor. 14 Haziran’da elime ulaşan siparişimde, dolab
Temmuz 2025’te IKEA internet mağazasından sipariş numarası 212906256514566 ile aldığım Flekke yataklı divanı yazlığımda ...sadece o yaz, yaklaşık 2 ay kadar kullandım. Kısa bir kullanımın ardından ürün açılıp kapanmaz hale geldi, biz de “hiç olmazsa yatak olarak kullanalım” diyerek kapatmadan kullanmay
IKEA’dan mutfak satın aldık ve arada yaklaşık bir ay süre olmasına rağmen öncesinde hiçbir keşif ekibi yönlendirilmedi, ...su tesisatıyla ilgili de bize herhangi bir uyarı yapılmadı. 23 Temmuz’da montaj için gelen ekip, projeye göre su tesisatının kaydırılması gerektiğini söyleyince ben hemen ustayı ça
