IKEA mağazaları

IKEA internetten alışveriş pişmanlıktır! IKEA online mağazadan verdiğim siparişim 24’ünde teslim edilmiş olmasına rağm...en sistemde hala “yolda” görünüyor. Bu yüzden ürünlerimi iade edemiyorum, sistem iade adımına geçmeme izin vermiyor. Telefon ve e-posta ile defalarca ulaştığımda sorunun düzeldiğin...

Antalya IKEA mağazasından 13 Ağustos tarihinde Pax gardırop serisini nakliy...e ve montaj dahil olacak şekilde yaklaşık 40-50 bin tl ödeyerek satın aldım...

IKEA Buyaka mağazasından Brimnes divan satın aldım. Ürün kargo ile evime teslim edildiğinde kutusunun ve ürünün hasarlı ...olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünün değişimini talep ettim, ayrıca kurulum randevusu oluşturdum ve toplamda yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. 24 Ağustos’ta ilk kayıt açıldı, kuru...

22.08.2026 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından mutfak satın aldım. Teslimat sonrası yaptığımız kontrolde bir dolap kapa...ğının hiç gelmediğini, bir kapağın ise ezik ve hasarlı olduğunu gördük. Bu ürün için toplam 78.000 TL ödeme yaptım ve nakliye numaram 1001-2521005456 olarak geçiyor. Durumu fark e...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 12.08.2026 tarihinde 896.121.48 kodlu TV ünitesi de dahil olmak üzere yaptığım alışverişte ...ürünler eksik, hatalı, defolu ve fazladan satılmış şekilde teslim edildi. Ürün toplama nakliye montaj hizmeti satın alarak tüm ürünlerini kendileri eksiksiz toplar diye bu hizmetle...

IKEA Ümraniye mağazasından bir vazo satın aldım ve hediye edeceğim için mağazada paketletmek istedim. Ancak hediye paket...i talebime karşılık olarak yalnızca saçma sapan bir kağıt ve ip verildi; tüm paketleme işleminin tamamen benden beklenmesi bana hiç kurumsal bir hizmet gibi gelmedi. Güzel bir ürün...

IKEA online mağazadan Pax dolap ve Billy kitaplık alırken kurulum hizmetini de ayrıca satın aldım. Ürünlerim bugün tesli...m edildi ancak kurulum için verilen en yakın randevu tarihinin 15 gün sonrası olduğu söylendi. Teslimatı bugün yapılan bir ürünün kurulumunun 15 gün sonraya bırakılmasını kabul ed...

22 Temmuz 2026’da IKEA’nın online mağazasından saljan model, 80439209 kodlu bir mutfak tezgahı satın aldım. Satın almada...n önce, internetten montaj seçeneği çıkmadığı için özellikle IKEA Ümraniye mağazasına gidip montaj ekibiyle görüştüm. Tezgahı aldıktan sonra montajının yapılabileceği söylendi, ben...

IKEA’dan 29 Temmuz tarihinde online olarak malm 4 çekmeceli şifonyer satın aldım ve siparişe montaj hizmetini de ekledim.... Ürün 11 Ağustos’ta kurulum için geldi ancak parçaların hatalı olduğu görüldü. Kuruluma gelen ilk personel form oluşturacağını söyleyip ayrıldı. Yaklaşık 4 gün sonra gelen ikinci ...

IKEA’dan aldığım friheten model köşe koltuk, 1 Ağustos’ta IKEA nakliye hizmetiyle evime teslim edildi. Nakliyeci koltuğu... parça parça taşırken en son baza kısmını sert bir şekilde yere bıraktı. Paketi açtığımda baza tarafındaki köşenin kırık olduğunu gördüm. Paketi açmadan bu kırığı fark etmem mümkün...

IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım şifonyerin üst tablası, 24.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde çizik halde geldi. ...Ürünü kurulum sonrası detaylı incelediğimde üst kısmındaki çizikleri fark ettim ve hemen IKEA’ya durumu ilettim. Yetkililere, ürünün çizik gelen üst parçasının değiştirilmesini ta...

IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım Fagelfjallet karyolanın başlık kısmının boyası ürünü açtığım gün, 24.08.2026 ...tarihinde kusurlu olarak çıktı. Başlıkta boyanın kayık olduğu ve bazı yerlerde boyanın üst üste gelerek kötü bir görüntü oluşturduğu bariz şekilde görülüyor. Durumu mağaza ile pay...

13 Ağustos’ta IKEA internet mağazasından pınntorp mutfak masası (ürün kodu 30529467) satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tes...lim edildiğinde masanın ahşap yüzeyinde ezikler olduğunu gördüm ve aynı gün içinde çağrı merkezini arayarak değişim talebinde bulundum. Tarafıma 2-5 gün içinde değişimin gerçekleş...

Uzun süredir IKEA internet mağazasını kullanan bir müşteriyim. Özellikle Gladelig serisi yemek takımında yaşadığım sürek...li stok yetersizliği sorunu artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Ürün mağazalarda bulunabiliyorken internet mağazasında neredeyse hiç stokta görünmüyor. İnternetten alışveri...

18.08.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasının fırsat bölümünden bir kızartma tavası satın aldım. Ödemeyi express kasa...dan kredi kartıyla yaptım. Fırsat bölümünde değişim ve iade olmayacağı özellikle söylendiği için faturayı saklama gereği duymadım ve attım. Ürünü eve götürdükten sonra sadece bir k...

IKEA’den satın aldığım Besta televizyon ünitesinin montaj parçaları eksik olduğu için ürünü 10 gündür hiç kullanamıyorum.... Kurulum yapılamadığı için ünite şu anda tamamen atıl durumda bekliyor. Eksik parçaları fark ettiğimde IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve Kartal şubeye bilgi verildiği, parçalar...

Adana IKEA mağazasından bugün bılly kitaplık (80X28X202, ürün kodu 002.638.50) satın aldım. Ceyhan’a eve gelip koliyi aç...tığımızda kitaplığın en alttaki parçası ile birlikte bir büyük yan parça ve bir küçük parçanın kırık ve çatlak olduğunu gördük. Hemen müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak h...

28.05.2024 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 10 yıl garanti ile langaryd ikili ve üçlü koltuklar satın aldım. Ancak k...oltuklar henüz 2 yıl dolmadan, yaklaşık son 3–4 aydır süngerlerinde kayma ve ciddi çökmeler oluştu, oturma konforu tamamen bozuldu. Garanti kapsamında çözüm için IKEA Kartal mağaz...

10 Ağustos’ta IKEA Kartal mağazasından aldığım giyinme dolabının teslimatı 18 Ağustos’ta yapıldı. Kurulum için eve gelen... montaj ekibi, dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu tespit etti ve kendi telefonlarıyla bu kırık parçaların fotoğraflarını çektiler. Parçalar için değişim talep edildi ve bana ...

IKEA İstanbul Bayrampaşa mağazasından aldığım ürünlerin sevkiyat ve montajı ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı...ğımda, iki kez üst üste aynı olumsuz tutumla karşılaştım. Telefonda “montaj ve sevkiyat” bölümündeki çağrı merkezi çalışanı son derece kaba bir şekilde konuştu, sözümü sürekli kest...

IKEA internet mağazasından Hemnes divan 90349326 kodlu ürünü satın aldım. 21.08.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, ...ürünün yanlış parça ile gönderildiğini söyledi ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadı. Durumla ilgili kayıt açıldığını, bana dönüş yapılacağını belirttiler fakat aradan zaman geçme...