Paslanmaz Çelik Olduğu Söylenen Sarımsak Ezici Kısa Sürede Paslanıyor

Reklamlarında paslanmaz çelik olarak tanıtılan bir mutfak sarımsak ezicisini yaklaşık 1 yıl önce IKEA mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce ürünün dışındaki metal kısımda soyulma fark ettim. Başta çok az olan bu soyulma zamanla gittikçe arttı ve şu anda ürünün bu şekilde sağlıklı ve güvenli olmadığını düşündüğüm için kullanmayı bıraktım.

Şu an ürünün faturası da bende bulunmuyor. Buna rağmen IKEA’dan aldığım bir mutfak ürününün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün incelenerek iadesinin alınmasını ya da yeni, sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Fotoğrafını daha sonra ekleyerek sürecin hızlanmasına yardımcı olmak istiyorum. Yaşadığım bu durumun müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.