Sarımsak Ezeceği Şişti Ve Yüzeyi Pul Pul Döktü Ücretsiz Değişim İstiyorum

IKEA’dan yaklaşık 6–7 ay önce bir sarımsak ezeceği aldım. Ürünü alırken sağlam ve kaliteli olduğunu, sattıkları ürünlerin arkasında durduklarını düşünerek tercih ettim. Çok sık yemek yapan biri değilim, ürünü de aşırı kullanmadım. Ancak geçenlerde yıkadıktan sonra sarımsak ezeceğinin şiştiğini fark ettim ve elime alıp dokunduğum anda yüzeyinin pul pul dökülmeye başladığını gördüm.

İnsanlar bu tarz ürünleri yıllarca sorunsuz kullanabiliyorken, benim aldığım ürünün birkaç ay içinde bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Kalitelidir diye fiyatlarını istedikleri kadar yükseltiyorlar, biz de “bir kere alalım, iyisini alalım” diye bu ücretleri ödüyoruz. 3 kuruş, 5 kuruş için bile saatlerce çalışıyoruz, buna rağmen aldığımız ürün bu kadar kısa sürede pul pul dökülüyorsa, bunun bedelini müşteriye ödetmemeleri gerektiğini düşünüyorum.

Ürünü Ümraniye Buyaka IKEA mağazasından aldım. Bu sarımsak ezeceğinin ya ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini ya da IKEA’nın bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerini yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.