to read complaints and reviews, or file yours.IKEA mağazalarından aldığım karton poşetlerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Mağazadan her alışveriş yaptı...ğımda karton poşet kullanmak zorunda kalıyorum ve bu poşetler içine birkaç parça ürün koyduğum anda alt kısmından yırtılıyor. Henüz 5 dakika bile taşımadan poşet elimde parçalanıyo
"Eve bir IKEA yetkilisi geldi, ürünü inceledi ve ürünün değişimini kabul ettiler."
23.08.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasına, 605.937.44 numaralı uzayabilen yatağı almak için gittim. Sistemde stokta gö...rünmesine rağmen ürün bir türlü bulunamadı ve kayıp olduğu söylendi. Bunun üzerine bana, önce karyolayı almam, ardından uzayabilen yatağı Ümraniye mağazasından temin edebileceğim s
6 Temmuz tarihinde IKEA’dan tonstad sürgü kapaklı dolap satın aldım ve ürünü mağazadan teslim alma seçeneğiyle teslim al...dım. Kurulumu 24 Temmuz tarihinde gerçekleştirdiğimde, dolabın kulpunun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem IKEA Bayrampaşa hem de IKEA Ümraniye mağazalarına gittim. Üm
IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım IKEA 365+ 3 parça paslanmaz çelik bıçak setindeki bıçaklardan biri, hiçbir zorl...ama olmamasına rağmen yine IKEA marka bıçaklıktan kırık şekilde çıktı. Ürünün 15 yıl garantisi olmasına rağmen, yaklaşık 5–6 yılda en fazla 20 kez kullanılmış bir bıçağın sapının g
3 Ağustos’ta Adana IKEA mağazasından hazır bir şablon kullanarak elbise dolabı siparişi verdim. Hazır tasarımda yer alan... askılık borusu siparişe eklenmemiş, buna karşılık benim işime yaramayan tel sepetlerden biri fazladan girilmiş. Fazla girilen tel sepet bana hiç teslim edilmedi, ancak ücretini öd
Kızım için yakın zamanda IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız Micke çalışma masasını kullanmaya başlayalı henüz ...6 ay bile olmadı. Taksit ödemeleri halen devam ederken, masanın üst yüzeyinde soyulma ve kavlamalar oluştu. Ürünü 11 Ocak 2026 tarihinde almış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede
22.08.2026 tarihinde IKEA Bornova mağazanızdan 4 takım ürün satın aldım ve bu ürünlerin montaj ve kurulum ücretlerini de... alışveriş esnasında peşin olarak ödedim. Montaj için tekrar ne zaman gelebileceklerini sorduğumda, montaj ekibinin ancak yaklaşık bir hafta sonra gelebileceği bilgisi verildi. Bu
15.08.2026 tarihinde IKEA’dan 1 adet dolap, 1 adet şifonyer ve 2 adet komodin satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve dolabı...n montajı için ayrıca ücret ödedim. Satın alma sırasında bana ürünlerin stokta olduğu, yalnızca dolap kapaklarının 3 parçasının eksik bulunduğu ve bu parçaların başka mağazadan tem
"IKEA her zamanki gibi ödemeyi yaptığına dair onay ve referans numaralarını iletti. Akbank konuyla ilgili inceleme başlattığını iletti. Ödeme bugün hesabıma yattı."
Kasım 2023’te IKEA Ümraniye mağazasından aldığım Styrspel oyuncu sandalyesinin kol koyma kısmındaki deri yaklaşık 3 ay ö...nce yırtıldı. Sadece kol koymak için tasarlanmış bir ünitenin 2,5 yıl gibi kısa bir sürede yırtılması, ürünün kalitesine ve IKEA’ya olan güvenime ciddi şekilde zarar verdi. Durumu
08.08.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından bestå serisinden 092.975.20 kodlu ürünü satın almak istedim. A**** S***’de... yaşıyorum, ürün internet sitesinde stokta görünmediği için bir tanıdığım aracılığıyla Kartal mağazadan aldırmak ve A**** S***’ye nakliye ile getirtmek zorunda kaldım. Bu işlem içi
IKEA’dan 75.000 TL’lik alışveriş yaptım, hatalı gönderilen ürünün değişimi için günlerdir çözüm bekliyorum! IKEA’dan in...ternet üzerinden yaklaşık 75.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Ürünlerimiz teslim edildiğinde paketlerde herhangi bir sorun yoktu. Ancak koltuğumuza ait kılıflardan biri bej olmas
IKEA online mağazadan 19.08.2026 tarihinde Malında minder bej renk ürününü mağazadan teslim almak istedim. Evime sadece ...2 arka sokak mesafede olan İzmir Forum Bornova mağazasını seçmeme rağmen sistem mağazadan teslimat seçeneğini sunmadı ve beni 300 TL teslimat ücreti ödeyerek kargo seçeneğine zorla
Ümraniye IKEA mağazasından Ekholma model 3’lü koltuk satın aldık. Ürün kargo ile geldikten sonra paketi açıp kurulum yap...mak istediğimizde, koltuğun taşıyıcı iskeletinin kırık olduğunu gördük. Pakette hiçbir darbe veya hasar izi yoktu, kırığın ürünün içinde olduğunu fark ettik. Durumu fark ettiğimiz
16 Haziran tarihinde IKEA online mağazasından Vesteroy model bir yatak satın aldım. Bu yatağı alırken sunulan 90 günlük ...değişim hakkından faydalanmak istedim. 17 Ağustos’ta kendi imkanlarımla büyük boy yatağı Ümraniye mağazasına götürerek değişim talebinde bulundum. İlk aldığım yatak 9.299 TL idi, b
Bugün Ankara’daki IKEA mağazasının ücretsiz çocuk oyun alanına çocuğumu bırakmak istedim. Görevli bana alanın dolu olduğ...unu ve kapanma saatine de az kaldığını söyledi, ayrıca sırada bekleyen bir çocuk olduğunu, önce onu alacaklarını belirtti. Bunun üzerine biz de çocuğumla oturup bekledik. Kısa bir
Kartal IKEA Anatolium mağazasından nakliye hizmeti aldım. Ataşehir bölgesine teslimat yapılacağı gün nakliye ekibinden a...randım, bölgede o gün benden başka teslimat olmadığını, ertesi gün gelseler sorun olup olmayacağını sordular. İl dışına çıkacağımız için aslında acil olmasına rağmen anlayış göster
18 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa mağazasından beyaz iskeletli, dört kapılı bir gardırop satın aldım. Ertesi gün, 19 Ağustos... sabahı saat 10.17’de müşteri hizmetlerini arayarak, eğer ürünler depodan çıkış yapmadıysa gardırop iskeletinde değişiklik talep ettim. Görüşme sırasında ürünleri durduracaklarını
Yaklaşık 2 yıl önce IKEA Kartal Anatolium AVM mağazasından üç adet IKEA 365+ çelik tava satın aldım. Aynı ürünlerden iki... tanesi, garanti süresi dolmadan, kaplama kısmından ciddi şekilde soyulup yıpranarak kullanılmaz hâle geldi. Ürün satılırken “365+” ismiyle özellikle uzun ömürlü, yıllarca kullanıl
4 Ağustos tarihinde IKEA online mağazasından lınnmon masa tablası (ürün kodu: 10596226) siparişi verdim. Ürün 7 Ağustos’...ta teslim edildi, ancak paket sadece patpata sarılı, içi görünen bir şekilde geldi. Hasar, ürün içeriği ve kullanma talimatı olan kağıdın hemen altında kaldığı için ilk bakışta far
IKEA online mağaza üzerinden Hemnes divan ve montaj hizmeti satın aldım. Montaj için 17 Ağustos tarihine randevu verildi..., ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca hem Kartal mağaza hem de çağrı merkezi ile görüştüm, şikayet kayı
IKEA online mağazadan verdiğim siparişimde montaj hizmetini de ücretiyle birlikte satın aldım. Ardından tarafıma resmi b...ir e-posta gönderilerek montaj randevumun 20 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresimde yapılacağı bildirildi. Ben de iş ve tatil planımı bu yazılı bilgilendirmeye güvene
18 Ağustos günü saat 14.00 civarında Ümraniye IKEA mağazasında yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Alışverişimi yapt...ıktan sonra yaklaşık 4.500 TL tutarında ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sonrasında restoran bölümüne tekrar girmek istedim. Bu aşamada alışveriş poşetimin ağzı dikkat çek
