Ana Sayfa
IKEA
Koltuk Takımı
IKEA'nın Sorumsuzluğu: Eksik Parça Krizi

ID:31588794

IKEA'nın Sorumsuzluğu: Eksik Parça Krizi

Ahmet

IKEA

12 Şubat 2025 19:30

2.002

Gerçekten şaka gibi bir alışveriş deneyimi 75 bin TL'ye yakın harcama yapıp IKEA yı tercih ettik fakat bir tane l bağlantı demiri için çekmediğimiz kalmadı. Cumartesi 08.02.2025 günü Söderhamn koltuk takımını aldık. Nakliye için ödemede yaptık. 10.02 de koltuklarımız geldi. Kurulumunu yaparken fotoğrafta attığım l bağlantı demirinin olmadığını fark ettik. IKEA müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu izah ettim kendileri IKEA Bayrampaşa şubesine gelip alabileceğimi söylediler. Ben de nakliye için ücret ödediğimi ve eksik göndermelerinin kendi hataları olduğunu söyledim. Böylelikle tarafıma kargo yapacaklarını söylediler. Bugün şaka gibi bir şey oldu. Kargom tarafıma geldi fakat IKEA benimle dalga geçer gibi yine l bağlantı demiri olmayan paketi göndermiş. Koltukları aldık fakat IKEA nın bu sorumsuzluğu yüzünden oturmak nasip olmadı. Gerçekten çok yazık. Bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Bayrampaşa'dan Alınan Hatalı Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Hasan

IKEA

15 Aralık 2024 22:10

957

Bayrampaşa IKEA'dan 27/09/2024 tarihinde 2 adet Ivar yan ünite satın aldım. Ürünler kargo ile Ardahan'da ikamet ettiğim adrese geldi. Ne var ki ürünler hatalıydı. IKEA müşteri hizmetleri ile görüşüp hatalı yan üniteleri ve bunların vidalanmış olduğu orta üniteleri IKEA Bayrampaşa adresine gönderdim....

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Koltukta İp Sökülmeleri Ve Mağduriyet

Mustafa

IKEA

29 Haziran 2025 12:00

1.520

Ikea Bayrampaşa Şubesinden 28.05.2025 tarihinde Barslov model bir l koltuk satın aldım. 31.05.2025 tarihinde teslimat evime yapıldı. Bunun kurulumunu evlenme sürecinde olmadığım için yaklaşık 10 gün önce yaptım. Bu 10 günlük süre içinde kurulumda 1 adet omak üzere toplamda ürünün 3 farklı yerinde ip...

Yeni Alınan Koltukta İp Sökülmeleri Ve Mağduriyet

1 Destek

IKEA Mağaza Alışverişi Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Aysel

IKEA

09 Nisan 2025 09:51

1.175

IKEA Bayrampaşa şubesinden 50bin TL'lik alışveriş yaptım. İl dışına olduğu için 6500 TL kargo bedeli ödedim. Ürünleri aldıktan 2 gün sonra, ürünler henüz yola çıkmamışken, elime ulaşmamışken yalnızca koltuktan vazgeçtim. 444'lü numarayı defalarca aradım ama asla canlı birine ulaşamadım. Hangi tuşa b...

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'ya Parasını Verdiğimiz Nakliyenin Bir Türlü Gelmemesi

Cansu

IKEA

28 Şubat 2024 09:51

3.672

Bayrampaşa IKEA'dan 24.02.2024 tarihinde koltuk, mutfak masası, orta sehpa ve sandalye satın aldık. Kurumsal nakliye için bize pazartesi gününe (iki gün sonrasına) randevu verildi. Daha sonra SMS ile 9:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi iletildi; ancak pazartesi saat 12:00'ye kad...

1 Yorum

Eksik Teslimat Ve Montajda Yaşanan Sorunlar

Fatma

IKEA

14 Kasım 2024 15:14

2.333

IKEA Bayrampaşa mağazasından 30.10.2024 tarihinde dolap alışverişi yaptım. Nakliye için 1.11.2024 montaj için 08.11.2024 tarihi söylediler. Eksik parçam yoktu tüm aksesuarları ile beraber dolabın tamamını satın aldım. 1 kasımda teslimat yapıldı. Her şey tamam dendi. 8 Kasım günü montaja gelen ekip a...

3 Destek

Öne Çıkan Konular