Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Q80C QLED 65 inç televizyonum, hiçbir fiziksel darbe, sıvı teması veya kullanı...cı hatası olmaksızın aniden arızalanmıştır. Cihaz açılmaya çalışırken sürekli “çıt çıt” sesi çıkarmakta ve ekran hiç açılmamaktadır.
Yetkili servis incelemesi sonucunda ana kart a...
English Home mağazasından anneme fırın tenceresi aldım ve indirimdeydi. İki gün sonra tekrar indirim yaptılar ve aldığım... ürün daha da indirime girmiş. Bunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım fakat bir şey yapamayacaklarını ürünü iade edebileceğimi söylediler. Hediye verdiğim bir ürünü basıl ...
1
IKEA'ya Parasını Verdiğimiz Nakliyenin Bir Türlü Gelmemesi
Bayrampaşa IKEA'dan 24.02.2024 tarihinde koltuk, mutfak masası, orta sehpa ve sandalye satın aldık. Kurumsal nakliye içi...n bize pazartesi gününe (iki gün sonrasına) randevu verildi. Daha sonra SMS ile 9:00-12:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi iletildi; ancak pazartesi saat 12:00'ye kad...
Suwen'den alt ve üst takım olarak bikini almıştım. İki parçada da toka bulunuyordu. Bir kere denize girdim ve bu tokalar...ın renginde kararma ve bozulma meydana geldi. Mağazaya iade etmek istediğimi, değişim yapılırsa bu sorunun tekrar edeceğini ve uğraşmak istemediğimi iletmiştim. Fakat tokayı değişt...
Homend.com'dan blender seti aldım, ancak maalesef çok pişman oldum. Servis hizmeti çok kötü. Bir sene önce aldığım ürünü... çok az kullandım ve parçalayıcı başlığı bozuldu. Ürünü servise gönderdim, ancak servis yedek parça temin edemediklerini iletti. Yerine yeni bir blender seti istedim, ancak olumsuz...
IKEA'dan 10 Şubat günü verdiğim sipariş, 12 Şubat'ta kargoya verilmiş ancak hâlâ teslim alamadım. Müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçmeme rağmen gerekli yardımı alamadım. Neredeyse her gün aramama rağmen, bir seferinde benden habersiz iade işlemi başlatıldı. İade durumunun silindiğini ve konunun üst...
IKEA İnternet Alışverişi Süreç Yönetimi, Müşteri Hizmetleri
20 Şubat 2024 günü IKEA internet mağazası üzerinden 112002240819476 sipariş numarasıyla kızımın odası için bir adet boy ...aynası satın aldım. 24 Şubat günü kargo görevlisi beni arayarak teslimat için evde olup olmadığımızı sordu. 'eşim evde ama isterseniz teyit edeyim boşuna gitmiş olmayın' dedim. '2 ...
IKEA'dan kitaplık satın aldık. Montaj için gün belirlendi; ancak tam bir saat yerine belirli bir saat aralığı bildirildi.... Evde beklememize karşın montaj ekibi, zile bastıklarını fakat yanlışlıkla başka bir daireye bastıklarını ve kapı açılmadığı için ayrıldıklarını belirtti. Montajın bir hafta daha ...