IKEA söderhamn koltuk

21.04.2023 tarihinde IKEA’dan 7.129,63 TL ödeyerek, 10 yıl garanti sunduğu Söderhamn adlı uzanma koltuğunu satın aldım. Ürünün kısa süreli normal ev kullanımı sonrasında koltuğun alt iskeletinde, boylu boyunca vidaların bağlantı noktası üzerinde ciddi çatlaklar oluştu. Bu çatlaklar sebebiyle iskelet...

IKEA’dan 27 Nisan 2023 tarihinde satın aldığım Söderhamn koltuk takımının minderlerinde, kullanım süresi henüz 3 yılı bile doldurmamış olmasına rağmen belirgin bir çökme ve incelme oluştu. Minderler içe gömülmüş, formunu kaybetmiş durumda ve oturma konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Şikayetim üzeri...

Eylül 2024’te IKEA Ümraniye mağazasından Söderhamn koltuk ve kol kılıfı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti sürem henüz dolmamış durumda. Satın alımdan yaklaşık 17 ay sonra kol kılıfında ciddi bir aşınma oluştu. Durumu IKEA müşteri hizmetlerine ilettim ve benden istenen fotoğra...

Geçtiğimiz şubat ayında IKEA İstanbul Kartal mağazasından Söderhamn 6’lı L koltuk aldık ve koltuğu haziran ayında kullanmaya başladık. Henüz 6 ay bile dolmamışken koltuk kılıflarını, etiketlerinde yazan yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede makinede ve özellikle renk koruyucu, onarım...

Evimdeki tüm eşyalarım IKEA olmasına rağmen, sadece 1 yıl önce aldığım Söderhamn koltuk kılıfında ciddi bir renk solması ve beyazlıklar oluştu. Ürünü alırken 2 yıl kılıf, 10 yıl koltuk garantisi olduğu söylendi, ancak IKEA ürününün arkasında durmuyor. Eve gelip inceleme yapılmadan, sadece gönderdiği...

IKEA'dan almış olduğumuz Söderhamn model koltuğumuz için müşteri ilişkilerine attığım mail aşağıdaki gibidir. 01.02.2025 tarihinde aldığımız L koltuk ve ayak pufunun kumaşlarıyla ilgili oluşturduğum şikayet üzerine, tarafıma dönen A**** Bey'in isteği üzerine ekte kumaş örneklerini sizlerle paylaşıy...

10 Ağustos’ta teslim edilmiş gibi sisteme giriş yapılan Söderhamn köşe koltuk siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşadım. Ürünlerin sadece kılıfları teslim edildi, gövdeler ise gelmemişti. Buna rağmen teslimat tamamlanmış gibi sisteme işlenmişti. Defalarca hem kargo firmasıyla hem de IKEA müşteri ...

IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Söderhamn model koltuk satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiğimiz günlerde koltukta yaşadığım bir sorun nedeniyle eksper evime gelerek inceleme yaptı ve ürünün değişimi için talepte bulunmamı istedi. Ancak ürün kurumsal fatura ...

Merhaba; 24 Mayıs 2025 tarihinde IKEA'nın e-posta adresine, 2023 Eylül ayında aldığım Söderhamn koltuğumun zımbalarının açıldığını belirten bir mail attım. 10 Haziran'da değişim için onay aldım ve aranacağım bildirildi. Müşteri hizmetlerini konuyla ilgili aradığımda, ürünün eski olması nedeniyle evr...

27.02.2020 tarihinde IKEA'dan aldığım Söderhamn 4'lü köşe kanepemin (132702202056326 numaralı sipariş numarası) 2'li koltuk kısmında çökme meydana geldi. Koltuğumun 10 yıl garantisi olduğu için 08.04.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından ürünü incelemesi için eksper talebinde bulundum. 10.04.2025 ...

+2

IKEA’dan 12.04.2021 tarihinde online satış kanalı aracılığı ile Söderhamn koltuk satın aldım. Koltukta ciddi çökmeler oluştu. 10 yıllık garantide olarak sunulan bu ürün ile ilgili ekspertiz incelemesi ve değişim tamirat çözümü talep ettim. Bununla ilgili olarak da 02.04.2021 tarihinde online form do...

IKEA'dan yapmış olduğum 5101*********46 sipariş numaralı alışverişimde hasarlı ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü değişim talebinde bulunarak tarafımıza gönderin, 1 hafta içerisinde yeni ürün elinizde olur denildi. 14 Mart'ta kargoya teslim ettiğim ürün için dün tarafıma gelen ç...

IKEA Söderhamn L koltuk takımı minderleri oturulmayacak vaziyette. 10 sene garanti kapsamında olmasına rağmen garanti sadece iskelete veriliyormuş. Minderler kullanılamayacak halde olmasına rağmen onlar için kullanıma bağlı deniliyor. Kullanmayıp ne yapacaksak o da ayrı bir konu. Akla ziyan bir gara...

IKEA’dan geçtiğimiz yaz Söderhamn koltuk almıştık, o zaman koltuğun kolçağını aldık ama bağlantı malzemeleri eksik geldi. Sonra aradık şikayet oluşturduk. Müşteri hizmetleri IKEA mağazasına bilgi verildiğini eksik parçaları temin ettiklerini söyledi. Biz parçaları yeniden mağazaya giderek aldık ama ...

IKEA soderhamn koltuğum çökme oldu. Exper değişimi onayladı. Çalışanın, numaramı kargo firmasına yanlış iletmesinden dolayı hala kargom alınmadı. Süreç 2 aydır çözülemedi. Her gün arıyorum hala çözülmedi. Evimde koltuk yok şu an. Çok mağdur olduk ailece.

Gerçekten şaka gibi bir alışveriş deneyimi 75 bin TL'ye yakın harcama yapıp IKEA yı tercih ettik fakat bir tane l bağlantı demiri için çekmediğimiz kalmadı. Cumartesi 08.02.2025 günü Söderhamn koltuk takımını aldık. Nakliye için ödemede yaptık. 10.02 de koltuklarımız geldi. Kurulumunu yaparken fotoğ...

IKEA online alışveriş sitesinden 132809230938546 numaralı siparişimizde aldığımız Söderhamn 3'lü kanepe iskeletinde alt kısımda yer alan tırnaklar yerinden çıktığı için otururken ses yapmakta ve tahta olan kısma zarar vermektedir. Ayrıca ilgili alanda bariz bir çökme oluştu. Ürünle arızalı kayıt olu...

IKEA'dan aldığım Söderhamn Turkuaz renkli koltuk aldıktan sonra rengi tamamen soldu. Exper gönderilmesini istedim ve eksper geldiğinde rengin solduğunu kabul etti fakat garanti süresi (2 yıl ) geçtiği için (sadece 4 ay) olumsuz geri dönüş yapmıştır. Şunu anlayamıyorum 2 yılı 4 ay geçince bu koltukla...

11 Eylül 2024'te Antalya mağazanızdan soderhamn koltuk aldım. Sipariş no: 5533***14. Montaj için 24 Eylül'de Y**** B**** ve H**** G** adresime geldi Ancak eksik parça nedeniyle montaj tamamlanmadı. Montaj ekibi, parçanın yurt dışından geleceğini ve tekrar montaj tarihi vereceklerini söyledi. Ancak,...

Merhaba, 16 Eylül 2024 tarihinde internet kanalı ile IKEA mağazasından sipariş ettiğim Söderhamn koltuk ürünüm içerisinde 4 adet yastık eksik gelmiştir. Defalarca eksik bildirimi yapmama rağmen 15 gündür sorun hala çözülememiştir. 1 hafta kamera kaydı beklendi, kamera kaydından eksik paketleme taraf...

IKEA Söderhamn model L koltuğumun bir oturma alanı çöktü. İncelediğimde koltuğun altındaki kumaşı ahşaba sabitleyen zımbaların söküldüğünü gördüm ve aynı şekilde görsellerini ileterek IKEA destek talebinde bulundum. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oturmak için alınan bir koltuk daha 2 sene olm...

Yaklaşık 4 yıl önce IKEA Söderhamn köşe koltuk takımı aldık. Metal ayakları kendiliğinden yamulmaya ve kırılmaya başladı. Farklı bir ile taşınacağımız için gittiğimiz ilde tamirat talebinde bulunduk. Burada gelen personel, taşımadan kaynaklı olduğunu ve yapılacak bir şey olmadığını belirtti. Mobilya...