IKEA'da Kısa Sürede Deforme Olan Paslanmaz Çelik Ürün Ve İade Talebi

27.12.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım sarımsak ezici birkaç kez kullanım sonrası kısa sürede renk değiştirdi. Bu kadar çabuk deforme olması nedeniyle ürünün kalitesiyle ilgili hayal kırıklığı yaşadım. Ürün paslanmaz çelik olarak satılıyor ve bu bilgiye güvenerek aldım.

Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda benden fiş istendi, ancak fişimi kaybettiğim için sunamadım. Buna rağmen alışverişime ait kredi kartı ekstresi elimde olmasına karşın, bu belgeyi kabul etmediler ve yardımcı olmadılar.

Ben, ürünün kısa sürede bozulmuş olmasını göz önünde bulundurarak, kredi kartı ekstreme ilgili tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı hareketlerim üzerinden alışverişimin teyit edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.