Kısa Sürede Deforme Olan Mutfak Ürünü Hayal Kırıklığı Yarattı

IKEA Ümraniye mağazasından yaklaşık 8-9 ay önce aldığım sarımsak ezicinin üzerinde kısa süre önce soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü düzenli olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını beklemiyordum.

Konuyla ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtiğimde, bu mutfak aletinin bulaşık makinesinde yıkamaya uygun olmadığını ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünün ambalajında bu yönde bir uyarı bulunuyor olabilir; ancak satın alma ve kullanım sırasında bu detayı fark etmedim. Yine de ürünün normal kullanımda bu kadar kısa sürede soyulma yapmasını kullanıcı açısından hayal kırıklığı yaratan bir durum olarak görüyorum.

Üründeki soyulma probleminin giderilmesi için sarımsak ezicimin değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.