Hasarlı Ürün İadesinde IKEA Ve Kargo İşlemlerinde Yaşanan Süreç Sorunları


IKEA dan alışveriş yaparken 8 defa düşünülmeli sorun yaşamazsanız problem yok iyi hiş ama sorun yaşarsanız vay halinize tam 1 aydır bize gönderilen hasarlı ürünü geri göndermeye çalışıyoruz. Antalya şubesi Kargoyu kabul etmiyor, kargo geri geliyor. Biz de istemiyoruz IKEA talep oluşturuyoruz sizi arayacak arkadaşlarımız diyorlar 20 30 defa aradık ama geçen 1 ay içerisinde tek bir geri dönüş dahi yapılmadı. Sizlerle bir hakkın savunulması sürecini paylaşacağım hukuksal sürece de durumun nereye evrileceğine bakıp gireceğim. Bu herkes için hakkın savunulması adına bir referans olacak. Yurtiçi Kargo'yu da hukuki sürece dahil edeceğim. Hizmeti satın alan IKEA Hizmeti Satan Yurtiçi mağdur olan müşteri. Hakem Heyeti'ne de başvurdum oradan çıkacak sonucu da paylaşıyor olacağım.

















