IKEA’dan 8.480 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 162009...255557746. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Kargo firması tarafından “teslim edilemedi” açıklamasıyla ürünüm şubeye geri gönderildi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Oysa tes...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet
IKEA’dan 5811*****71 numaralı siparişim, Arvato Kargo tarafından 162009255557746 takip numarasıyla teslim edilecekti. Bu...gün “gün içinde teslim edilecektir” mesajı aldım ve işten izin alarak tüm gün evde bekledim. Ancak kargom teslim edilmedi, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kargo ta...