to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Antalya mağazasından 2 adet 1,5 kişilik ve 1 adet tekli olmak üzere toplam 3 adet Jattebo koltuk satın aldım. Monta...j sırasında koltukların altında yer alması gereken, montaj kılavuzunda da görülen 10093481 kodlu montaj vidasının hiç çıkmadığını fark ettim. Bu eksik parçayla ilgili olarak 19 Ey
15.10.2026 tarihinde Antalya’daki IKEA mağazanızdan yaptığım alışverişte, aldığımız ürünlerden pepprıg temizlik seti kas...ada iki defa okutulduğu için aynı ürünü iki kez almış gibi işlem yapılmış. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ederken bu durumu fark ettim ve hemen kasiyere bildirdim. Kasiyer,
IKEA’dan Brimnes 180X200 yatak siparişi verdik ve ürün 24 Eylül Perşembe günü Antalya Serik’teki adresimize teslim edild...i. Koli içini açtığımızda parçaların birinin çatlak olduğunu fark ettik ve 26 Eylül’de değişim süreci başlattık. Horoz Lojistik eve gelerek çatlak olan parçayı kapımızdan aldı ve h
Antalya IKEA’dan kısa süre önce satın aldığım Hemnes 80X200 divan modelinin kurulumunu dün gerçekleştirdim. Kurulum sıra...sında divanın iç kısmında yer alan tahta parçalardan birinin kırık olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almış olmama rağmen kutudan kırık parça çıkması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
14 Ekim 2026 sabahı saat 9:00 civarında IKEA Antalya mağazanızın otoparkına, IKEA Restoran’da kahvaltı yapmak amacıyla a...racımla girmek istedim. Güvenlik görevlileri, kahvaltının 9:30’da başladığını, 9:00’da ise otoparka IKEA müşterilerinin alınmadığını, bu nedenle beni otoparka alamayacaklarını söyl
IKEA mapa Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce Antalya’daki evimizin tüm mobilyalarını, özellikle yatak odası ve gardırop takı...mını internet üzerinden satın aldık. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen yatak odası ve gardırobumuzun montajı hâlâ tamamlanmadığı için yeni evimize taşınamıyoruz. Bize montajın ey
"Siparişimin artık gelmeyeceğini düşünmeye başlamıştım, neyse ki geç de olsa teslim edildi. Teşekkürler."
"Siparişimin artık teslim edilmeyeceğini düşünmeye başlamıştım, neyse ki geç de olsa teslim edildi. Teşekkürler"
Haziran ayında IKEA Antalya mağazasından yaklaşık 2700 TL ödeyerek ahşap görünümlü bir sehpa satın aldım. Ürünü alalı sa...dece üç ay olmasına rağmen önce yüzeyde kabarmalar oluştu, ardından da boyası atmaya başladı. Sehpayı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadım, sert bir darbe, sıvı
Antalya IKEA mağazasından aldığım çekmeceli yatak ve baza için nakliye hizmeti satın aldım. Teslimat günü nakliye ekibi ...kapıma dahi gelmeden, sanki evde yokmuşum gibi işlem yapıp teslimatı gerçekleştirmediler ve benden tekrar bakiye oluşturup bir nakliye ücreti daha ödememi istediler. Bu haksız uygu
IKEA’nın internet sitesindeki 006.038.64 ve 706.041.86 kodlu ürünleri bir süredir takip ediyorum. Antalya mağazasında bu... ürünler stokta görünmüyor ve ürünlerin tekrar gelip gelmeyeceği ya da gelecekse tahmini ne zaman geleceği konusunda sitede hiçbir bilgi yer almıyor. Başka mağazalarda stok varsa b
Antalya IKEA şubesinden mayıs ayında aldığımız iki adet yanmaz tavadan memnun kalmadık. Ürünleri yaklaşık dört aydır kul...lanıyoruz ve satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra tavaların iç kısmında bozulmalar başladı. İlk bozulan tavayı mağazaya götürdüğümüzde, tarafımıza kullanıcı hatası denilerek yardı
05 Eylül 2026 tarihinde Antalya Agora IKEA mağazasının restoran bölümünde ailecek yemek yedik. Özellikle sevdiğimiz için... iki kişilik, 12’li İsveç köfte menü sipariş ettik. Ancak köftenin yanında olması gereken reçelli sosun olmadığını gördük, sorduğumuzda “bitti” denildi ve herhangi bir alternatif y
IKEA’dan aldığım Malm 6 çekmeceli şifonyerin çekmeceleri arasındaki ince çıta kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...de ürünü çok iyi bilmelerine rağmen mutlaka keşif yapılması gerektiğini söylediler. İsmini bile ezbere bildikleri ürün için fotoğraf çekip göndermeme rağmen sanki çok karmaşık bir
12.07.2026 tarihinde IKEA online mağazasından 495.856.89 Segerön 2'li bahçe koltuğu (minderli) ürününü 21.992 TL bedelle..., 5112*********36 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sipariş takip ekranında da siparişiniz hazırla
11 Ağustos 2026 tarihinde Antalya’daki IKEA mağazasından Himmelso çardak satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kurulu v...e aktif şekilde kullanıyorduk. 29 Ağustos 2026 sabahı uyandığımızda, gece çıkan rüzgarın ardından çardağın perde takılan parçalarından birinin ve çatının bir uzun, bir de kısa demi
IKEA Antalya mağazasından aldığım Hemnes serisi ürünlerimin teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelik...le teslimat sırasında siparişimdeki tüm ürünler daha kontrol edilmeden, teslimatı yapan çalışanlar teslimat belgesini imzalamam için beni sürekli zorladı. İki adet dolabım ortada y
Antalya IKEA mağazasından 13 Ağustos tarihinde Pax gardırop serisini nakliy...e ve montaj dahil olacak şekilde yaklaşık 40-50 bin tl ödeyerek satın aldım
3 Ağustos’ta IKEA’nın online sitesi üzerinden bir kitaplık dolap satın aldım. Ardından tarafıma montajın 19 Ağustos tari...hinde yapılacağına dair bir mail gönderildi. Ben de buna göre plan yaptım ve Kuryedeki mevcut dolabın 17 Ağustos’ta teslim alınması için ayrıca görüştüm, IKEA müşteri hizmetlerini
Antalya IKEA’dan aldığım “Koncıs paslanmaz çelik” sarımsak eziciyi 30 Mayıs tarihinde satın aldım. Ürünü düzenli kullanm...ama ve elde yıkayıp hemen kurulama gibi dikkatli bir kullanım sağlamama rağmen yaklaşık 1 ay içinde metal kısımlarında paslanma oluştu. Paslanmaz çelik olarak satılan bir ürünün b
23 Temmuz Perşembe günü Antalya Agora AVM IKEA mağazasından bir yatak odası takımı satın aldık. Satın almanın ardından ü...rünlerin teslimatı 5 gün, montaj ekibinin gelmesi ise ayrıca 4 gün sürdü ve toplamda 9 gün beklemek zorunda kaldık. Montaj ekibi sonunda eve geldiğinde bu kez yatak odası takımına
30 Temmuz’da Antalya IKEA’dan Besta model bir dolap satın aldım, nakliye hizmeti de talep ederek bedelini mağazada ödedi...m. Bugün teslimata geldiklerinde nakliye ekibi ürünleri eksik getirdi. Eksik parçanın cam kapak olduğunu söylediler. Ürünü bu şekilde kabul etmeyeceğimi belirttiğimde, “Arkadaşımı
15.07.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden, stokta bulunduğu belirtilen 5115*********16 numaralı sipariş kapsamın...da TARVA/LURÖY çift kişilik yatak satın aldım. Antalya’daki teslimat adresim için verdiğim bu sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi ve sipari
Nisan 2026’da IKEA Antalya mağazasından mutfak dolabı satın aldım ve 5534***63 numaralı siparişle montaj hizmeti aldım. ...Dolaplar kurulduğunda kulpların kırık olduğunu ve bazı yerlerde dolap kenarlarında hasarlar bulunduğunu gördüm. Ayrıca ölçülerin yanlış alınması sebebi ile mutfağımda bitmeyen bir
