iade etme, yanlış sipariş

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 23.02.2026 tarihinde Boss markalı bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişi, bazı detayları öğrenebilmek için müşteri temsilcisi aracılığıyla oluşturdum ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş sonrası süreç baştan sona sorunlarla dolu geçti, sipariş numaram 302...

Byberranur’dan 12 Ocak’ta dört adet şal siparişi verdim, siparişim elime ancak 1 Şubat’ta ulaştı. Yaklaşık bir ay süren bu gecikmenin ardından ürün sürecinde de ciddi sorunlar yaşadım. Eminönü’nde kargo şirketine gittiğimde adıma hiçbir kargo olmadığı söylendi. Daha sonra gönderdiklerini iddia ett...

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Bershka Şardonlu Barrel Fit Stoperli Eşofman Altı” ürününü indirim ve kupon kullanarak, avantajlı bir fiyattan satın aldım. Sipariş numaram #11019292610 olan bu ürün 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp denediğimde, paça kısmındaki dikişin...

Vimenwear internet sitesinden ayın 5’inde D&G eşofman takımı siparişi verdim. Ancak kargodan tamamen farklı, yeşil renkli Lacoste yazılı bir ürün gönderildi. Ürün için 2.000 TL ödeme yaptım ve beklediğim ürünle hiçbir alakası olmayan bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp...

09.03.2026 tarihinde Nisera Tesettür Giyim’den aldığım ürünü iade etmek istedim. Instagram üzerinden görüştüğüm kişi, iade için kodun yanlış yazıldığını söyleyip paramı iade edeceklerini belirtti; ancak bana verdikleri hesaba para göndermem için yönlendirdi. Bu süreçte kendi hesaplarına para aktarma...

Dolap uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde PTT Kargo Hamidiye Kağıthane Şubesi’nden kargoya verdiğim iki farklı siparişim, kargoda görevli personelin kodları karıştırması nedeniyle yanlış alıcılara teslim edildi. Gönderilerimden biri kadın elbisesi, diğeri ise erkek pantolonuydu. Dolap sipariş numa...

Modaika’dan iç çamaşırı siparişi verdim, ürün 27 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak hem yanlış beden gönderilmişti hem de ürünün kalitesi reklamlarda gösterildiği gibi değildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve kargo ücreti ödemeden iade kargosuyla geri gönderdim. Kargo takip numarasıyla kont...

Yemeksepeti Market kanalında Alya Market adıyla satış yapıyorum. Sistemde müşteriler kötü niyetli olarak siparişte ürün yok, sipariş eksik ya da yanlış ürün gönderilmiş gibi seçenekleri işaretleyerek sipariş iptali talep edebiliyor. Bu durumda Yemeksepeti, esnafa hiçbir şekilde danışmadan ve onay al...

Butik Miram’dan ayrobin takım siparişi verdim ancak elime tamamen farklı bir ürün ulaştı. Siparişimi 28 Şubat’ta verdim, ürün ise cuma günü teslim edildi. Beklediğim ayrobin takım yerine kalın triko bir ürün göndermişler. Ürünü beğenmediğim için değil, sipariş verdiğim ürün bu olmadığı için iade et...

Beyzade Butik’ten online olarak bir takım satın aldım. Siparişi vermeden önce hamile olduğumu, ürünü beğenmemem veya uymaması durumunda iade etmek isteyebileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen indirimsiz ürün almam halinde iade alabileceklerini ve ödemenin kredi kartıma 1–3 iş günü içinde yataca...

05.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 09.03.2026 tarihinde teslim aldığım oto far siparişimde, tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Benim siparişim mercekli h7 yakın far iken, paketten h11 sis farı çıktı. Yani gönderilen ürün, sipariş ...

Trendyol üzerinden teknomx isimli satıcıdan cvs marka Dn2318 Burgaz çelik kettle su ısıtıcısı satın aldım. Ürün 3 Mart’ta kargoya verildi ve yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem ilandakiyle birebir aynı değildi hem de hasarlı çıktı. Kapağından su kaçırıyor ve bu şekilde kulla...

15 Şubat 2026 tarihinde safirkimya.com sitesi üzerinden Chemnovatic salt nbase ve 4 adet mix aroma siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla yaptım ve toplam 1.309 TL tahsil edildi. Siparişim #495128 numarasıyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla Osmaniye Kadirli adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürü...

+1

24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sade Organik firmasına ait kalem makarna siparişi verdim; ancak elime kalem makarna yerine burgu makarna ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade etmek yerine, doğru ürünün gönderilmesi için özellikle değişim talebinde bulundum. Tüm talebime rağmen, Trendyol sipar...

10.02 tarihinde Emine Aydın adlı Instagram sayfasından bir ürün siparişi verdim ve ürün 20.02 tarihinde elime ulaştı. Ancak sipariş ettiğim ürünle gelen ürünün rengi farklıydı, görselde ve açıklamada belirtilen renk yerine bambaşka bir renk gönderildi. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Durumu fark ede...

08.03.2026 tarihinde saat 17:06’da Trendyol GO üzerinden Çankaya Pilav Harbiye restoranından yaklaşık 290 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi iftar saatine denk getirmek isterken yanlışlıkla yaklaşık 2 saat önce vermiş bulundum. Siparişi vereli henüz 2 dakika olmuştu v...

Instagram'daki ayakkabı_Deposu_official hesabından gri-mavi Nike Air model bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün bana 2–3 Mart tarihleri arasında kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi, ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ayakkabının yerine yanlış bir ayakkabı gönderildiğini gördüm. Durumu far...