to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Doğru Eşofman Talebi
Vimenwear internet sitesinden ayın 5’inde D&G eşofman takımı siparişi verdim. Ancak kargodan tamamen farklı, yeşil renkli Lacoste yazılı bir ürün gönderildi. Ürün için 2.000 TL ödeme yaptım ve beklediğim ürünle hiçbir alakası olmayan bir ürünle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sabah yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ardından telefonla aradım ancak telefon da açılmadı. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma şu ana kadar benimle iletişime geçmedi.
Ben, ödediğim ücret karşılığında sipariş verdiğim D&G eşofman takımının, yani doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünün ise iadesi konusunda bilgilendirilmek ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
