to read complaints and reviews, or file yours. 
Borusan Lojistik üzerinden Koçtaş alışverişimin iadesini yapmak istedim ancak iade kargo kodum “böyle bir iade kodu yok” denilerek kabul edilmedi. Koçtaş’tan aldığım ve tutarı yaklaşık 10.700 TL olan ürünümü bu kodla iade etmek istiyorum fakat Borusan sisteminde görünmediği söylenerek işlem yapılmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Koçtaş hem de Borusan müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iki taraf da sorunu sahiplenmedi ve çözüm üretmedi, müşteri olarak tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Borusan Lojistik ile Koçtaş arasındaki bu uyumsuzluğun giderilmesini, iade kargo kodumun sistemde tanımlanarak ürün iademin alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim'de Media Markt üzerinden 274530535 sipariş numarası ile Grundig gpknd 490 model buzdolabı satın aldım. Ödemesini krediyle, toplam 32.300 TL ol...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Altus marka çamaşır makinesinin 01.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Ceva tarafından dağıtıma çıkarılması sırasında Borusan Lojistik kaynaklı süreçte ciddi bir sorun yaşadım. Teslimatı yapacak kişi, evde olmadığımız bir anda kapının önünde olduğunu söyleyerek...
Borusan Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesini paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Çorum’a gönderilen ve 31.12.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, sistemde hâlâ depoda görünüyor. Son teslimat tarihi olarak belirtilen bugün olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte her aradığımda mü...
Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen klimam 1 gün önce Malatya’ya ulaştığı görünmesine rağmen, kargonun bulunduğu Malatya Borusan Lojistik adresine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kargoyu şubeden teslim almak istiyorum ancak hangi adresten ya da hangi noktadan almam gerektiğine dair hiçbir...
Yorumlar