to read complaints and reviews, or file yours.@niseratesetturgiyim İade Edilmeyen 1300 TL Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
09.03.2026 tarihinde Nisera Tesettür Giyim’den aldığım ürünü iade etmek istedim. Instagram üzerinden görüştüğüm kişi, iade için kodun yanlış yazıldığını söyleyip paramı iade edeceklerini belirtti; ancak bana verdikleri hesaba para göndermem için yönlendirdi. Bu süreçte kendi hesaplarına para aktarmaya çalıştılar ve 1300 TL tutarındaki ödememin iadesi hiçbir şekilde yapılmadı.
Siparişi iptal etmek ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istediğimde ise, görüştüğüm kişi yüzüme kapattı ve bana “uygunsuz” diyerek hakaret etti. Hem paramın iade edilmemesi hem de bu saygısız ve hakaret içeren yaklaşım nedeniyle son derece mağdur oldum.
1300 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşanan saygısız iletişimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
