to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihi saat 18:30’dan beri Tekirdağ Ergene’de bulunan adresimde Digiturk ev interneti hizmetim çalışmıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyoruz, sürekli kesinti yaşıyoruz.
Bu durum nedeniyle evde öğrencim ders çalışamıyor, online kaynaklara erişemiyor ve eğitim süreci aksıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin ilgileneceği söylendi, ancak modemim çalıştığı halde sorunun modem kaynaklı olabileceği ifade edildi ve bugüne kadar sorun çözülmedi.
Hem internet hizmetimin bir an önce acil olarak düzeltilmesini, hem de 1031625735 numaralı aboneliğim için yaşanan bu uzun kesinti süresinin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında evime Digiturk bağlattım. Kamu Personelleri için indirim olduğunu, ilk ay haricinde kalan diğer aylarda faturamın yüzde 25 indirimli geleceğini söylediler. Bunun üzerinden 2 ay geçti. 2 fatura dönemini 739 TL'den ödüyorum. Normalde ödemem gereken tutar, 550 TL gibi bir tutar olması gerek...
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve ödemelerimi her zaman günü gününe, aksatmadan yaptım. Buna rağmen son 3 aydır ekonomik olarak zorlandığım için daha uygun, hesaplı bir paket talep ettim ancak tarafıma ne düzgün bir teklif sunuldu ne de sadakat indirimi yapıldı Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmel...
23 Ocak’ta Digiturk’ü arayarak Sporun Yıldızı paketine emekli indirimiyle abone oldum. Telefonda bana aylık ücretin tüm vergiler dahil 490 TL olacağı söylendi; hatta emin olmak için aynı bilgiyi üç kez özellikle teyit ettirdim. Buna güvenerek üyeliği onayladım ve daha sonra Denizli Merkezefendi’deki...
Digiturk aboneliğimi telefonla satış üzerinden başlattım. İnternete bağlı kullanım koşuluyla 1 yıl spor paketi hediye edildiği söylendi, ancak taraftar paketimi yenilemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bu paket indirimsiz şekilde faturama yansıtılmaya devam ediyor. Taahhüt vermememe rağmen...
Yorumlar