to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Ev İnterneti Kesintisi Öğrencinin Ders Çalışmasını Engelliyor
Şaban
Digiturk16 Nisan 12:38203
15.04.2026 tarihi saat 18:30’dan beri Tekirdağ Ergene’de bulunan adresimde Digiturk ev interneti hizmetim çalışmıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyoruz, sürekli kesinti yaşıyoruz.
Bu durum nedeniyle evde öğrencim ders çalışamıyor, online kaynaklara erişemiyor ve eğitim süreci aksıyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin ilgileneceği söylendi, ancak modemim çalıştığı halde sorunun modem kaynaklı olabileceği ifade edildi ve bugüne kadar sorun çözülmedi.
Hem internet hizmetimin bir an önce acil olarak düzeltilmesini, hem de 1031625735 numaralı aboneliğim için yaşanan bu uzun kesinti süresinin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
