to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Darıca’da Kolay Gelsin kargosuyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 186042412 takip numaralı kargom, iki gündür üst üste “adresinizde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi, ancak bu süre boyunca evde olmama rağmen kapı zilim dahi çalınmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat buna rağmen durum değişmedi, aynı şekilde “evde yoktunuz” bahanesi devam ediyor. Kargonun gerçekten adrese getirilmesini ve kurye arkadaşların zile basmadan, teslimat yapmadan “evde yoksunuz” dememeleri için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Şikayetimin sistemlerinde net şekilde görünmesini ve buna göre davranılmasını talep ediyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Darıca bölgesine dağıtım yapan Kolay Gelsin kargo kuryesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz, kargomu binaya çıkartıp kapıda teslim etmek yerine zile basıp hiçbir şey söylemeden bahçeye, yere fırlatır gibi bırakıp kaçıp gitmiş. Kapıyı açtığımda o...
Sephora’dan verdiğim 155872823 numaralı siparişimin teslimatı, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 6 Aralık 2025 tarihinde saat 15:35 civarında Kocaeli Gebze’de yanlış şekilde gerçekleştirildi. Siparişimin belirtilen tarihte teslim edileceğine dair SMS aldım, ardından Kolay Gelsin tarafından arana...
Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde, adres bilgilerim sistemde doğru olmasına rağmen kuryenin beni arayıp adresimin kendi bölgesi olmadığını söyleyerek kargomu getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Adresimi uzun zamandır değiştirmedim, farklı firmalarla aynı adrese hiçbir s...
11 Eylül Perşembe günü Kolay Gelsin üzerinden 134097290 numaralı kargomun teslimatında sorun yaşamaya başladım. Kocaeli İzmit’te bulunan hukuk büromun adresini her zaman olduğu gibi doğru şekilde verdim ve yıllardır aynı adrese resmi tebligatlar dahil birçok kargo sorunsuz şekilde ulaşıyor. Ancak Ko...
Yorumlar