iade etme, yanlış sipariş

Pierre Cardin Home internet sitesinden pch345881 numaralı siparişimle “Pierre Cardin pamuk banyo paspas seti” satın aldım. Ürün yaklaşık 4 gün önce tarafıma teslim edildi; ancak paketi açtığımda sipariş verdiğim ürün yerine yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Durumu hemen ilettiğimde bana bir değ...

Pierre Cardin Home internet sitesinden pch345881 numaralı siparişimle paspas takımı satın aldım. Ürün 3 gün önce teslim edildi ancak paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen bildirince bana bir değişim kodu verildi ve ürünü Sürat Kargo’ya teslim etmem gerektiği söylendi. ...

Kılıfgezegen.com internet sitesinden 08.01.2026 tarihinde iPhone 7 Plus için siyah renk kartlıklı telefon kılıfı sipariş ettim. 12.01.2026 günü ürün elime ulaştığında ise sipariş verdiğim renk yerine farklı renkte bir kılıf gönderildi. Ürün için 325 TL ödeme yaptım ve yanlış ürün geldiği için iade y...

Luxery World üzerinden WhatsApp yoluyla Golden Goose marka ayakkabı siparişi verdim. 23 Eylül’de oluşturduğum ilk siparişte ürünün 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ayakkabı ancak Aralık başında elime ulaştı. 37 numara giymeme rağmen 39 numara gönderilerek hatalı ürün teslim edildi. ...

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. ve Tic. Ltd. Şti.’nden Facebook üzerinden 13.01.2026 tarihinde iPhone 13 telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 15.01.2026 tarihinde elime ulaştığında ise ürünün iPhone 14 için olduğu ve ayrıca beyaz renkte gönderildiği gördüm. Hem model hem de renk...

Hepsiburada üzerinden Yılmaz Otomotiv adlı satıcıdan Dacia Duster 1.5 dizel aracım için Bosch filtre bakım seti satın aldım. Sipariş vermeden önce satıcıya ürünün aracıma uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu bilgisi verildi. Ürün elime ulaştığında parçaların aracıma uyumlu olmad...

Trendyol üzerinden Beksports satıcısından 16 Ocak 2026 tarihinde 28,5 numara Adidas Superstar çocuk ayakkabısı sipariş ettim. Ürün bana ulaştığında ise 28,5 yerine 25,5 numara gönderildi. Yani siparişimle gelen ürün birbiriyle tamamen uyuşmuyordu. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden değişim t...

Pazarama üzerinden Çaykur Filiz çay siparişi verdim; ancak bana gönderilen ürün, toplu tüketim yerlerine özel olan ve Filiz’e göre daha ucuz olan paketli çaylardan çıktı. Yani sitede gördüğüm ve parasını ödediğim ürün yerine daha düşük kaliteli ve daha ucuz bir ürün gönderildi. Ürün 12 Ocak 2026 ta...

Koton’un online alışveriş uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 3116498824315808 numaralı siparişte tarafıma 3 Ocak 2026’da yanlış ürün gönderildi. Hata tamamen firmaya ait olmasına rağmen süreçte hiçbir sorumluluk alınmadı. Durumu hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisiyl...

08.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan toplam 2.649,63 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra özellikle arayıp tüm ürünlerin Jet kargo ile gönderilmesini talep ettim ve 11–12 Ocak tarihlerinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen talebim dikkate alınmadan kargom ...

15 Ocak 2026 saat 11:21’de Trendyol GO üzerinden toplam 354,10 TL market alışverişi ve 54,99 TL getirme ücreti ödeyerek verdiğim siparişte, özellikle L boy yumurta sipariş etmeme rağmen bana M boy yumurta gönderildi. Uygulamada L boy olarak yazmasına rağmen gelen ürünün farklı olması hem yanıltıcı h...

1 Ocak’ta Bulem Butik’in kendi web sitesi üzerinden bir etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram 870147864. Ürün için 750 TL, kargo için de 110 TL olmak üzere toplam 860 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Sipariş verirken açıklama ve görselde belirtilen ürün yerine, hem daha kalitesiz, hem daha kı...

Klaud isimli markanın internet sitesinden 10 Ocak tarihinde Skechers marka 43 numara ayakkabı ile birlikte şort ve t-shirt siparişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 8.698 TL iken, ilk kullanıma özel olduğunu belirttikleri kuponla ödemem 7.698 TL olarak gerçekleşti. Siparişlerim 14 Ocak günü Hepsijet ka...

10.01.2025'de Facebook üzerinden tev tekstil kimya hırdavat isimli firmadan internet yoluyla dört adet XL beden kazak siparişi verdim. Renkler lacivert, kiremit, su mavisi ve pembe olarak belirtilmişti. Ancak 13.01.2026 tarihinde saat 15:29’da kargom teslim edildiğinde, sipariş ettiğim ürünler yerin...

14 Ocak 2026 günü saat 19:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden mahallemdeki Modom restoranından toplam 1800 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim ev adresim olarak doğru şekilde kayıtlıydı; ancak sistemde eski iş adresime ait konum görünüyordu. Ben herhangi bir şekilde konum paylaşmadığım h...

+2

Touché. EU internet sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir kıyafet siparişi verdim, ürün elime ancak 8 Ocak 2026 tarihinde ulaştı. Gelen ürün, sitedeki görselde görünen ürünle aynı değildi; üst kısmı lacivert, alt kısmı ise siyah renkteydi ve bu şekilde bir ürün sipariş etmemiştim. Durumu fark eder...

Trendyol üzerinden Decathlon firmasından 37 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı küçük olduğu için ürünü 8 Ocak’ta iade kargoya verdim. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iade kargo kodunun yanlış girilmesi sebebiyle iademin karıştığı, başka birine gittiği ve bu nedenle deponun iademi ...

Vollen yarın’ın kendi internet sitesi üzerinden 13 Ocak tarihinde 481kı7829d numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle buklet ip aldım ancak tarafıma yanlışlıkla makrome ip gönderildi. Ürünler siparişimde belirttiğimle tamamen farklı olduğu için kullanamıyorum. Site üzerinde ya da siparişimle...

Vimen Wear’den Instagram ve WhatsApp üzerinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Ancak siparişim elime bugün ulaştığında, ürünün hem marka hem de model olarak sipariş ettiğimden tamamen farklı olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez aynı gün WhatsApp sipariş hattına yazarak yanlış ürün gönderildiği...

25.12.2025 tarihinde Mango Emaar Square mağazasında EVD3C400 sipariş numaralı online siparişimdeki bir ürünü iade ettim. Banka hesabı bilgilerimi kontrol ettiğimde iadenin hâlâ ulaşmadığını fark ettim ve Mango hesabımda da iade geldiğine dair bir güncelleme olmadığı gibi, ürün hâlâ teslim almamışım ...