iade etme, yanlış sipariş

26.11.2025 tarihinde by eda uzunlar’ın resmi sitesi veya Instagram sayfası üzerinden iki adet şal siparişi verdim. 30.11.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı, ancak sipariş ettiğim ürünlerle gelen ürünlerin alakası yoktu. Ürünlerden biri yanlış renkte geldi ve her iki ürünü de beğenmedim. Bu alışv...

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından aldığım giyim ürününü iade etmek isterken, yanlışlıkla farklı bir siteden aldığım başka bir ürünü kargo ile gönderdim. Bu durumu, iadem reddedilince fark ettim. Ardından doğru ürünü Trendyol üzerinden tekrar iade ettim ve 18 Kasım’da bu ürünün ücret iadesi tar...

Yataş’tan kargo ile bir yorgan siparişi verdim ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Siparişimde belirtilen yorgan yerine farklı bir ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağı, sadece iade alabilecekleri söylendi. Ben ürünü zaten ihtiyaç ...

Trendyol üzerinden enci dekorasyon adlı satıcıdan gece lambası siparişi verdim ancak elime geçen ürün, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim ürün yerine ahşap boncuklardan yapılmış, özensiz bir yıldız şeklinde ve gelişigüzel ipe dizilmiş bambaşka bir dekor ürün gönderildi. Ürün...

Trendyol üzerinden enci dekorasyon adlı satıcıdan gece lambası siparişi verdim ancak elime geçen ürün, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sipariş ettiğim ürün yerine ahşap boncuklardan yapılmış, özensiz bir yıldız şeklinde ve gelişigüzel ipe dizilmiş bambaşka bir dekor ürün gönderildi. Ürün...

03.12.2025 tarihinde Kütahya Porselen’in internet sitesi üzerinden tekli porselen ürünlerden oluşan, yaklaşık 4.600 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettim ve sipariş numarası kp0312683952 olan bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Firma ile mai...

Aren Parfümeri’nin pazarlama internet sitesi üzerinden 29 Kasım’da 200 ml olarak bir parfüm siparişi verdim, ürünüm 1 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak paketimi açtığımda 200 ml yerine 100 ml ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram 486247773’tür. Durumu firmaya ilet...

12 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157499569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade için depolarının onay vermesi gerektiği ve bunun en fazla 3 gün süreceği söylendi, fakat bu işlem tam 9 günde...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 4880162630 sipariş numarası ile 42.000 TL ödeyerek Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım. Ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı, ancak teslim edilen ürünün kullanılmış, hijyenik olmayan ve açıkça ayıplı olduğunu gördüm. Cihazın altının ça...

+3

Stradivarius’un internet sitesinden 37 numara kadife görünümlü stiletto topuklu bot siparişi verdim, ancak tarafıma uzun 39 numara çizme gönderildi. Sipariş numaram 5029*****52’dir. Dün akşam Emaar şubesiyle telefonla görüştüğümde, ürün herhangi bir mağazada varsa değişim yapabileceğim özellikle sö...

03.12.2025 tarihinde saat 12:45’te İstanbul Beykoz’daki adresime Getir Yemek üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişi onaylar onaylamaz adresi yanlış verdiğimi fark edip hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden siparişim için “yola çıktı” denilerek, iptal edilse bile ücre...

Sportive internet sitesinden 10.11 tarihinde sipariş verdiğim ve 13.11 tarihinde teslim edilen Nike Vomero Plus kadın koşu ayakkabısı için yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. Sipariş numaram 17628045758313’tür. Ürünü mağaza üzerinden iade edebileceğimi düşünerek 29.11 tarihinde Sportive mağa...

Yaklaşık 4 gün önce Loft internet mağazasından biri mont, diğerleri sweatshirt olmak üzere toplam 1.099,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Tüm ürünleri XL beden seçmeme rağmen mont XXL beden gönderildi. Çocuğum ürünü denerken etiketini koparmış, bedenin yanlış olduğunu sonradan fark ettim. Durumu fa...

Moda Asiye adlı siteden cumartesi günü pantolon ve takım olarak sipariş verdim, ancak bugün kargodan tamamen farklı olarak elbise gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünlerle gönderilen ürünler birbiriyle hiç uyuşmuyor. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 1.570 TL olarak yaptım. Yanlış ürün gönderildiği ...

Aras Kargo Hatay İskenderun Sahil Şubesi ile yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Benim oturduğum mahalle dağıtım alanı dışında kalıyor, bunu biliyorum ve gayet de kabul ediyorum, bu yüzden kargolarımı şubeye gidip kendim teslim almaya razıyım. Ancak bu süreçte hem yanlış bilgilendirme h...

02.12.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim, tutarı 452,67 TL olan #770960523 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde 2 adet Kinder Süt Dilimi, 2 adet Kinder Delice, 2 adet Starbucks Mocha, 1 adet kiraz sapı çayı ve 500 gr kokteyl domates olmasına rağmen, bana bunlar yerin...

3 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 2 adet ekmek arası döner siparişi verdim. Siparişim hem yanlış adrese teslim edildi hem de gönderilen ürünler sipariş ettiğim ürünlerle uyuşmadı. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi, restoran da kendi tarafında ...

LCW online mağazasından 2512012101828 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış beden seçerek aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş durumu iki gündür “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altın Marka çikolata firmasından 1 adet 2,5 kilogramlık bitter kuvertür çikolata ve 2 adet 2,5 kilogramlık bitter para pul çikolata siparişi verdim. Toplam 3.813,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişim 26.11.2025 tarihinde elime ...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 3 yaş mont siparişi verdim, ancak evime 2 yaş mont gönderildi. Ürünü iade edip bu kez 4 yaş mont siparişi verdim. Yeni siparişimde de yine yanlış beden gönderilmesinden endişe ettiğim için, siparişlerim bölümünden beden bilgisini kontrol etmek istedim; fakat uygula...

Trendyol üzerinden 15 Kasım tarihinde, “Hayat” isimli satıcıdan üç farklı temizlik ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 10694387840’tır. Ürünler uzun süre boyunca kargoya verilmediği için 21 Kasım’da siparişi iptal ettim ve ürünlerin ücret iadesi hesabıma yapıldı. İptal işleminden sonra, satıcı “...

02.11.2025 tarihinde saat 18:31 sularında Antalya Döşemealtı Köfteci Yusuf şubesinde akşam yemeği için 500 gr köfte, 3’lü çıtır ve ekmek kadayıfı tatlısı siparişi verdim. Aynı siparişlerin ayrıca paket olarak hazırlanmasını özellikle ve defalarca belirttim. Şubede yediğim akşam yemeğinde bir sorun y...