iade etme, yanlış sipariş

6 Mart günü öğle saatlerinde Amazon üzerinden almış olduğum valiz seti kargoyla tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda valizlerde çizikler ve defolar olduğunu gördüm ve bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. Görüştüğüm Ö*** A**** isimli çalışan önce değişim...

Renault laguna 2 aracım için torpido kapağı parçası sipariş etmek amacıyla dekor oto çıkma parça ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. İlgili parça için 1.400 TL ücret talep ettiler ve IBAN bilgisi paylaşıp ödemeyi yaptım. Daha sonra yanlış ödeme olduğunu, kendi vergi numaralarını yazarak tekrar ...

27 Şubat’ta İndeks Kitap üzerinden toplam 5 adet kitap siparişi verdim, yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Siparişim 5 Mart’ta, yani oldukça gecikmeli bir şekilde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ise gönderilen 3 kitabın yanlış, sadece 2 kitabın doğru olduğunu gördüm. Sipariş elime ulaştığı gün müşter...

03.03.2026 tarihinde saat 13:11’de Getir uygulaması üzerindeki GetirYemek üzerinden 1.631,73 TL tutarında, Ankara Sincan adresine bir sipariş verdim. Ödemeyi yanlış kartla yaptığımı fark eder etmez aynı dakika içinde "işlemi iptal et" butonu üzerinden iptal talebinde bulundum ve siparişimin iptali u...

01.03.2026 tarihinde Modamugiyim internet sitesinden 67070 sipariş numarası ile kahverengi gömlek ve beyaz pantolondan oluşan bir gömlek takım sipariş ettim. Kapıda ödeme ile ürün için 500 TL ödedim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine kırmızı gömlek ve kırık beyaz pantolondan oluşan...

Migros Hemen üzerinden 400 gram güllaç siparişi verdim, ancak tarafıma 100 gram ürün gönderildi ve buna rağmen 400 gramın ücreti kesildi. Ürün içeriği bu kadar bariz şekilde eksik olmasına rağmen, sanki her şey normalmiş gibi işlem yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez uy...

05 Mart 2026 tarihinde saat 13:11 civarında Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram 420 764 284 8’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 30 saniye sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ederek, yalnızca teslimat adresimin güncellenmesi için canlı desteğe yazdım. Yanlış seçilen adr...

Koton’dan internet üzerinden “uzun kollu fermuarlı crop suni ceket” modelini açık kahverengi olarak sipariş ettim. Ancak tarafıma koyu kahverengi ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü iade etmem gerektiği söylendi, ben de iade edip aynı ceketi açık kahverengi olarak tekrar sipar...

05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55V6A model, yaklaşık 26.000 TL değerinde bir televizyon satın aldım. Ürün için yaklaşık 10 gün bekledikten sonra kargodan teslim aldığımda, kutu üzerinde TCL 55V6B yazdığını gördüm. Yani faturada ve Trendyol siparişimde görünen ürün ile bana gönderilen...

Siirt ebebek mağazasından 18 Şubat’ta Joie Litetrax bebek arabası sipariş ettik. Bu ürünü mağazada görmedik personel önerdi ve bize siteden gösterdi. Ürünü aslında kendimiz internetten alacaktık ancak mağaza çalışanı mağaza üzerinden sipariş oluşturmamız için ısrar etti ve bu şekilde iade, değişim v...

04.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Tic. Ltd. Şti. Firmasından çelik kasa, tam korumalı telefon kılıfı siparişi verdim. Ürünüm 06.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hem görselde anlatılan ve gösterilen kılı...

28.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden nero-man-Moda isimli firmadan kapıda ödeme seçeneğiyle 3.800 TL’lik ürün siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edildi ancak gelen paket hem eksik, hem defolu hem de tamamen yanlış ürünlerle doluydu. Özellikle beden o...

02.03.2026 tarihinde 753771082 numaralı sipariş ile www.pazarama.com üzerinden Evony marka maske siparişi verdim. Siparişimi özellikle Evony marka olması nedeniyle tercih ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürün sipariş ettiğim marka ile hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Kargo ile gelen ürün Stone marka m...

Instagram’da Galawara Case hesabı üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Aynı firmaya daha sonra WhatsApp üzerinden de yazıp siparişi netleştirdim. 580 TL tutarında, kapıda ödemeli olarak verdiğim bu sipariş bana 06.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu teslim alıp paketi açtığımda, istediğim...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bersel Orijinal Oto Sanayi Yedek Parça mağazasından 2006–2011 model Hyundai Accent ERA aracım için ön–arka takım amortisör siparişi verdim. Ürünü özellikle görselde Maysan Mando marka olarak gördüğüm için tercih ettim. 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürün ...

Instagram’da “giyim fırsatlarım” isimli bir sayfanın reklamını görerek 28 Şubat veya 1 Mart tarihinde 2 adet “esnek pantolon” siparişi verdim. Sayfa, “alışveriş yap” seçeneğiyle beni pantolon. Shop adlı siteye yönlendirdi. Ürünler çarşamba günü elime ulaştı; kargo Sürat Kargo ile ve 11013510116613 t...

Trendyol üzerinden 11001913904 sipariş numaralı Fakir Stubby tıraş makinesini satın aldım ancak tarafıma Fakir Lexus model ürün gönderildi. Ürünü 2 Mart’ta teslim aldığım gün yalnızca modeli kontrol etmek için kutusunu açıp tekrar yerine koydum ve aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşt...

Fest Danışmanlık isimli firmadan internet üzerinden kulaklıklı saat olarak belirtilen bir ürün siparişi verdim. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde oluşturdum, ürün ise 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak beklediğim kulaklıklı saat yerine, değeri çok daha düşük, sıradan ve ucuz bir saat gönderildi....

Trendyol üzerinden Lescon Airfoam Sapphire spor ayakkabıyı güzel bir indirimle satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilandaki fotoğraflarda görünen ayakkabı ile aynı değil, daha düşük bir model gönderildi. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Hemen Trendyol ile iletişime geçerek iade etme...

Dolap uygulaması üzerinden “eskiyedairtesbihler” adlı satıcıdan Oltu taşlı tesbih satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün Oltu tesbih değil, gül ağacından yapılmış farklı bir tesbih çıktı. Ürün için 01.03.2026 tarihinde 3.556,56 TL ödeme yaptım, ürün 04.03.2026 tarihinde teslim edildi ve işlemin Dolap ...

Trendyol üzerinden Mobilique firmasından toplam 8.720,96 TL tutarında mutfak dolabı, banyo dolabı ve eksen mutfak adası ürünlerini 28 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Mutfak dolabının paketini açtığımda çekmece kızakları bir yana, içerisinde tek bi...

+1

E****’ın internet sitesi üzerinden 03.03.2026 tarihinde bayram şekeri siparişi verdim. Siparişim Batman Merkez’deki adresime Yurtiçi Kargo ile ulaştı; ancak kutudan benim sipariş ettiğim bayram şekerleri yerine çikolata ve kahve çikolatası çıktı. Yaşadığım sorun üzerine E**** ile iletişime geçtiğim...

Mikanson firmasından Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde merdiven small isimli bebek oyuncağını sipariş ettik. Ancak Körfez/Kocaeli adresine bugün teslim edilen kargodan, sipariş ettiğimiz ürün yerine narenciye sıkacağı çıktı. Üstelik gönderilen ürünün fiyatı, satın aldığımız ürünün yaklaşık beş...