hukuk, hukuki

Turkcell faturalı hattımdan 2023 yılında haksız şekilde 421 TL fazla tahsilat yapılmış, bu durum BTK tarafından da tespi...t edilerek 2025/İK-THD/343 sayılı kararla tarafıma iade edilmesi gerektiği bildirilmiştir. Ancak aradan geçen zamana rağmen Turkcell bu ücreti hala IBAN’ıma iade etmemiştir. Müşte...

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.28 civarında, sonu 69 ile biten telefon numarama X’ten “X doğrulama kodu” başlıklı bir o...nay kodu SMS’i geldi. O sırada hesabımla ilgili herhangi bir giriş, şifre değişikliği ya da benzeri bir işlem yapmıyordum. Bu durum üzerine hemen X hesabımı kontrol etmek istedim. ...

Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi Sol Sokak No: **B’de bulunan Şok market ’te bugün saat 17.45 civarında 12 yaşındaki kız ...kardeşim çok rahatsız edici bir olay yaşamıştır. Kız kardeşim benimle telefonda hangi ürünü alacağını konuştuğu sırada kasiyer, “Çok önemli bir şey varsa git dışarıda konuş” diyere...

Temmuz ayında 350 TL ödeyerek Kitup uygulamasına üye oldum, ancak çok kısa ...süre içinde memnun kalmadığım için aynı gün içerisinde aboneliğimi iptal et...

14/05/2026 tarihinde sonu 2511 ile biten VakıfBank Anında Gold kredi kartımdan yıllık kart aidatı olarak 869,00 TL kesil...miştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bankanızla yaptığım görüşmede, kartın aidatlı bir kart olduğu, son 2 ay içinde 40.000 TL harcama yapmam durumunda 1.500 TL Wor...

Ankara Amerikan Kültür şubesinden satın almış olduğum ıelts kursunu 13 Mart tarihinde iptal ettirdim. Kurum tarafından t...arafıma ücret iadesinin 40-45 gün içerisinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 60 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleştirilmemiştir. ...

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:23’te, DHL e com adıyla görünen bir başlıkt...an “1859 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır. Kuryemiz 0212 919 15 0...

Vodafone kurumsal hatta üç adet hattımı taşıdım. Hatlarımdan biri 185 TL, biri 208 TL, diğeri ise 336 TL olacak şekilde ...anlaştım ve geçiş sırasında “devir/tesis vb. Dışında hiçbir ek ücret ödemeyeceğim” bilgisi özellikle müşteri hizmetleri tarafından tarafıma iletildi. Buna güvenerek hatlarımı kurum...

16.05.2026 tarihinde iş çıkışı saat 20:00–21:00 civarında m5 metro hattında hatalı kart kullanımı gerekçesiyle güvenlik ...amiriyle bir olay yaşadım. Herhangi bir direnç göstermediğim halde güvenlik amiri bana karşı rencide edici ve küçük düşürücü bir tavır sergiledi, tehditkar bir üslup kullandı ve İs...

Türk Telekom 12 ay taahhütlü 20 GB tanımlı aboneliğimin var. Bu internet kullanımın bitince rızam olmadan 100 MB 75 TL k...arşılığında yenileyeceklermiş otomatik olarak. İstemiyorum internet kullanımımı kesin diyorum hayır o zaman asim engelleyici aylık abonelik 40 TL karşılığında hizmet satin almanız ...

Remax Pro İstanbul ofisiyle ilgili yaşadığım deneyimi, başkalarının da benzer şekilde mağdur olmamaları için paylaşmak i...stiyorum. Bu ofiste görev yapan ve daha önce müdürlük yaptığını belirten E**K** O** S** T** ve K** B** ile emlak alım‑satım sürecine girdik. Süreç boyunca kendilerini samimi, arkad...

Son dört hanesi ****7572 İş Bankası Maximum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 690+34,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir bedel ödemek istemediğim için bu ücrete itiraz etmek üzere bankayla iletişime geçtim; ancak olumsuz cevap aldım, herhangi bi...

Essa Hukuk ve Danışmanlık ile aramızdaki vekalet kapsamında sigorta şirketlerinden gelecek ödemelerle ilgili 70.000 TL a...lacağım bulunmaktadır. Ancak yaklaşık 11 aydır bu ödemeyi bir türlü alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Kendileriyle defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, her seferinde e...

Laguna Termal Sındırgı ile annemin dahil olduğu termal tatil paketi satış sürecinde, özellikle Anneler Günü tarihinde ya...şananlar nedeniyle hem aile olarak hem de kişisel olarak ciddi bir mağduriyet yaşadık. Süreç boyunca işletme çalışanlarının söylemleri, aile bireylerini kötü niyetli gösteren ve ai...

Kamusm üzerinden malı mühür başvuru sürecinde uzun süredir ciddi bir güvenlik ve işleyiş sorunu yaşıyoruz. Başvuru sıras...ında hem malı mühür sahibinin e‑Devlet hesabına giriş yapılması hem de mobil bankacılık kullanıcı numarası ve mobil bankacılık şifresinin istenmesi işimizi zorlaştırdığı gibi taraf...

VakıfBank Trabzon Ortahisar şubesinden maaşımı almaktayım. Maaşımda zaten icra/haciz bulunmasına rağmen, kart ve kredili... mevduat hesabı borcum için yaptığım yapılandırmaya ait taksitler, 15.05.2026 tarihinde “otomatik tahsilat” adı altında maaş hesabımdan 9.619,85 TL olarak çekilmiştir. Bu tutarın, ...

18.05.2026 tarihinde saat 09:01’de Garanti BBVA başlığıyla telefonuma “14.05.2026 tarihinde gelen bildirim doğrultusunda... tüm hacizleriniz iptal edilmiştir. Detaylı bilgilere e-postanızdan ya da Garanti BBVA şubelerinden ulaşabilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben yıllar önce Garanti Bankası ...

Hepsijet ile çalışmak zorunda olan bir satıcıyım. Uzun zamandır kargo görevlisinin siparişleri almaya gelmemesiyle ilgil...i sorun yaşıyorum. Son olarak 15 Mayıs’ta İstanbul Fatih’te yaşadığım olayda hem işimi aksattı hem de tarafıma hakarette bulundu. Siparişimi neden gelip almadığını sorduğumda, sok...

27.04.2026 tarihinde kaza sebebiyle 21 plakalı Opel Frontera 2026 model aracımı Diyarbakır Odabaşı Opel yetkili servisin...e onarım amacıyla teslim ettim. Bugün itibarıyla aracım tam 15 iş günüdür serviste beklemekte, buna rağmen tarafıma net bir teslim tarihi verilememekte ve süreç tamamen belirsiz bı...

17.05.2026 tarihinde şahsıma ait telefona 0544 *** 71 69 numaralı hattan, "Sn. G. K. Birimimize gelen soruşturma dosyanı...zın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. E. H. B. 0212***0111" şeklinde bir kısa mesaj (SMS) gelmiştir. Bahsi geçen kişiler, kurumlar veya telefon ...