Denizbank Platinum Lacivert Mastercard Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

7500 ile biten Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında üyelik ücreti alınmayacağı söylenmesine rağmen bu tutarın sonradan ekstreme yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Tüketici Kanunu’nun 31. madde 3. fıkrası ile kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu ücret herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir. T.C. yasalarına göre, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine yönelik kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal ederek bütün yasal haklarımı kullanacağımı ve Bankalar Birliği ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm.