TEB Bonus Card’a Haksız 860 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Uzun yıllardır müşterisi olduğum TEB’e ait sonu 2722 ile biten TEB Bonus Card Troy kredi kartımdan, 17.09.2026 tarihinde kart aidatı/üyelik kart ücreti adı altında 860 TL tutarında bir ücret kart hareketlerime yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu tür üyelik ücreti tahsilatları haksız şart niteliği taşımaktadır.

Yine 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kesilen yıllık kart aidatlarının geriye dönük iadesine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, Eskişehir’de kullanmakta olduğum sonu 2722 ile biten kredi kartımdan alınan 860 TL’lik yıllık üyelik aidatının, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili ücretin en kısa sürede iptal edilmemesi ve tarafıma iade edilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devamı durumunda kartımı iptal ettirmek için bankanıza müracaat edeceğimi bilgilerinize sunarım. Gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.