hukuk, hukuki

Denizbank’a ait Gold kredi kartımın sonu 5342 ile biten kartıma, 23.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28.05.2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkras...

Biocore internet sitesinden 21 Eylül sabahı bs5993 numaralı siparişimle, biri mavi biri siyah olmak üzere iki adet ekstr...a yapışkanlı kinezyoloji bandı satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.050 TL ödedim. Bugün cuma olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünüm gönderildi ne de...

QNB Finansbank’a ait sonu 4022 ile biten bireysel kredi kartımın dönem içi ...hareketlerini internet bankacılığı üzerinden kontrol ederken, 22.09.2026 ta...

İnfo Yatırım nezdinde 79416 numaralı hesabın sahibi olarak, SPK’nın tasfiye kararından önce, 16 Eylül 2026 tarihinde ilg...ili fondan usulüne uygun şekilde satış emri verdim. Bu işleme rağmen, tasfiye sürecindeki takas kısıtlamalarını gerekçe göstererek 451.273,22 TL tutarındaki nakit bakiyem kurum tar...

Kızım Isparta’da üniversite eğitimine devam eden, Ziraat Fakültesi Tarım Ekonomisi bölümü öğrencisidir. Normal öğrenim s...üresini tamamlayamamış olması nedeniyle eğitimine devam etmektedir ve halen aktif bir üniversite öğrencisidir. Buna rağmen öğrenim süresinin uzamış olması sebebiyle KYK yurtlarında...

24 Eylül 2026 günü saat 11:58’de 0232 326 30 79 numaralı hattan su arıtma cihazı filtresi temizliği bahanesiyle arandım.... Konuşma sırasında herhangi bir marka adı belirtilmedi, sadece su arıtma cihazı filtresi temizliği yapılacağı söylendi ve benden ad, soyad bilgilerim ile eşimin ad, soyad bilgisi i...

QNB Finansbank bünyesindeki borcum sebebiyle hakkımda Gaziosmanpaşa İcra Da...iresi üzerinden yasal takip başlatıldığını, herhangi bir resmi tebligat alm...

Xne Life isimli sohbet uygulamasında yaşadığım rahatsız edici ve dolandırıcılığa varan bir durumla ilgili bu şikayeti ya...zıyorum. Uygulama içinde tanışılan kişiler, ajansa katılmak ve sabaha kadar birlikte olmak gibi ifadelerle sürekli olarak benden para talep ettiler. “Şu kadar para at, ajansa katıl...

QNB Troy bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.285,75 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartım için internet üzerinden başvuru yapmıştım ve başvuru sürecinde ilgilenen müşteri temsilcisi tarafından bu şekilde bir kesinti yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Kart nu...

Enpara vadesiz hesabıma bugün akşam saatlerinde güvenlik gerekçesiyle hiçbir somut neden belirtilmeden bloke konuldu. Mo...bil uygulamaya girmeye çalıştığımda kanalların kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Tarafıma sadece “güvenlik sebebiyle” ifadelerinin ...

Elif Store internet sitesinden 28 Ağustos tarihinde yaklaşık 1.900 TL ödeyerek İnci kol detaylı elbise satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bel kısmındaki dikişlerin yamuk olduğunu ve elbisenin üzerime oturmadığı için beden olarak da bana uymadığını gördüm. Ürünün kusurlu olduğunu kendilerine ilettiğ...

Lüleburgaz Enza Home mağazasından 10.07.2026 tarihinde toplam 218.000 TL’lik alışveriş yaptık. Şikayete konu koltuğa ise... 130.000 TL ödedik. Satın aldığımız koltuk, Enza Home’un resmi internet sitesinde 2 adet kırlent/minder dahil olarak satışa sunuluyordu. Lüleburgaz Enza Home mağazası da internet ...

Exxen’e Hepsiburada üyeliği üzerinden açtığım hesabımda üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen, 20 Eylül tarihinde Vakı...fBank kredi kartımdan 275 TL iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Yaklaşık 1–2 aydır hiçbir video izlemiyorum ve son hesap aktifliğimde de üyeliğim sistemde sonlandırılmış gö...

Avrasya Tüneli’nden 8 Temmuz tarihinde yaptığım bir adet geçiş sonrası, HGS'den düşmemiş sanırım; ancak Temmuz, Ağustos,... Eylül aylarında birçok kez HGS yüklemesi yaptım ve hiçbir borç gözükmemektedir. Ancak bu konuda bana ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir resmi tebligatla öncesinde hiçbir bilgi...

Yapı Kredi A.Ş. bünyesinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3077 olan kredi kartımdan, 02.08.26 tarihinde 1.107,00 T...L tutarında "Yıllık Kart Üyelik Ücreti / Kart Aidatı" adı altında bir ücret kesilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kar...

Fiat ASF Oto Kartal bayisinden yaklaşık 15 gün önce Fiat Grande Panda model aracı satın aldım. Araç satılırken özellikle... hızlı şarj özelliği olduğu söylendi, ben de buna güvenerek tercihimi bu araçtan yana kullandım. Ancak aracı kullanmaya başladıktan sonra aracın hızlı şarj özelliğinin fiilen bulun...

Superonline ev interneti ve TV+ hizmeti için 13246970 müşteri numarası ile 20.06.2026 tarihinde bayi aracılığıyla abonel...ik başlattım. Kurulum için gelen bayi kimliğimi okutup e-Devlet şifremle onay alarak işlemleri tamamladı, abonelik başladı ve faturalarımı da otomatik ödemeye aldım. İlk faturaları...

24 Eylül 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 8549772624 numaralı, yaklaşık 1.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi ya...klaşık saat 14.40’ta oluşturmama rağmen saat 20.00 olduğunda hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde siparişimin yarım saat içinde geleceği ...

Denizbank kredi kartıma 12 Eylül 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ekstre yansıtıl...mıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum ve onay vermediğim bir bedelin tarafıma yansıtılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Daha önce de kartımdan yıllı...