Türk Elektronik Para Şirketinde İzinsiz Hesap Açılması Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

E-Devlet üzerinden yaptığım kontrol sırasında, Türk Elektronik Para A.Ş. nezdinde adıma, bilgim ve iznim dışında bir hesap açıldığını 19 Ağustos tarihinde fark ettim. Bu kurumla daha önce hiçbir sözleşme yapmadım, herhangi bir hesap başvurusu ya da talepte bulunmadım. Buna rağmen adıma böyle bir hesabın açılmış olduğunu görmek, hem güvenliğim hem de kişisel verilerimin korunması açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir.

İnternette gördüğüm bir uyarı üzerine e-Devlet üzerinden sorgulama yapınca bu hesabı gördüm. Ardından şirketin internet sitesine girerek durumu detaylı kontrol etmek ve gerekirse irtibata geçmek istedim; ancak sitede şirkete kayyum atandığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve sistem üzerinden hiçbir işlem yapamadım. Bu nedenle hesapla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyor, kim tarafından, hangi bilgilerim kullanılarak ve hangi yolla açıldığını öğrenemiyorum.

Her ne kadar şu an için somut bir maddi kaybım olmasa da, adıma iznim olmadan hesap açılmış olması nedeniyle, ileride doğabilecek her türlü hukuki ve finansal riskten ciddi şekilde kaygı duyuyorum. Siirt’te ikamet eden bir vatandaş olarak bu durumun kişisel verilerimin izinsiz kullanımı anlamına gelip gelmediği konusunda da açıklama bekliyorum.

Türk Elektronik Para A.Ş.’den, öncelikle adıma açılan bu hesabın hangi yolla ve hangi bilgilere dayanarak açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, ardından bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmadığına veya üçüncü kişilerle paylaşılmadığına dair açık ve yazılı bir teyit verilmesini talep ediyorum. Ayrıca gerekli tüm güvenlik ve kimlik doğrulama incelemelerinin yapılarak sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.