İade Edilen Ürünün Ücretinin 15 Gündür Hesabıma Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

15 gün önce Cepte Şok İste Gelsin üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesinin iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla işlem başlattım. Ürünün ...

15 gün önce Cepte Şok İste Gelsin üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesinin iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla işlem başlattım. Ürünün ...

Horoz Lojistik üzerinden 8840026411913735 takip numaralı kargo gönderim ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmesi gereken iadem, 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizm...

Horoz Lojistik ürünümü evime çıkarmadı, kendim taşımak zorunda kaldım. Bir daha bu firma ile çalışan hiçbir markayı tercih etmeyeceğim. Ürünü kapıma bırakıp, 'Daire numarası yazmadığınız için yukarı çıkaramıyoruz' dediler. 40 kiloluk 4 koliyi tek başıma çıkartmak zorunda kaldım. Umarım işini düzgün ...
23 Eylül’de teslim edilmesi gereken, 5390********36 takip numaralı IKEA’dan aldığım kargom hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik’ten “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ancak kargo o gün teslim edilmedi. Bugün de teslimat beklerken, ürünün depoya geri indirildiğini ve dağıtıma bile çıkarılmadığ...

15-1376-0938-1888 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Eylül'den bu yana Tuzla çıkışlı ve Gebze/Darıca varışlı olan kargom, tahmini teslimat süresini 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom sürekli farklı depolara taşınıyor ve en son tekrar İstanbul d...
18.09.2025 tarihinden bu yana Horoz Lojistik Konya şubesi aracılığıyla küçükbaş çiftlik malzemesi (sacdan imal edilen yemlik, yaklaşık 60-70 kg ağırlığında) gönderimi yapmak istiyorum. Trendyol satış kanalım üzerinden ürün satışı gerçekleştirdim ve büyük ebatlı olduğu için Horoz Lojistik ile çalışma...

19 Eylül'den bu yana Horoz Lojistik ile Koçtaş’tan aldığım Mobilya Dekorazi yemek masası siparişim (sipariş numaraları: 86330466870454 ve 46956960730004) İstanbul Bahçelievler adresime bir türlü teslim edilemedi. Çalıştığım için ürünü kapıma bırakmalarını rica etmeme rağmen bu talebim dikkate alınma...

18 Eylül’de sipariş verdiğim koltuk, 19 Eylül’de Horoz Lojistik’in dağıtım merkezine ulaştı. Ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ Yalova/Çınarcık şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, kargoma öncelik verileceği söylendi fakat herhangi...
76-2271-2505-6171 takip numaralı kargomun 23.09.2025 tarihinde Muş Hasköy adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde dağıtıma bile çıkarılmadığını görüyorum. Konuyla ilgili Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...
14 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde, ikea.com.tr üzerinden 55.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve 5.500 TL nakliye ücreti ödedim. Siparişlerim (gardırop...

22/09/2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen buzdolabı kargomuz hâlâ elimize ulaşmadı. Geçen haftadan beri kargoyu bekliyoruz ve sistemde teslim edildi. Görünmesine rağmen ürünü teslim almadık. Takip numaramız: 73-7379-5069-9568. Teslimat adresimiz Van/Erciş. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri ...

2 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’ten cam kapaklı bir içecek dolabı satın aldım. Ürün Horoz Nakliyat ile tarafıma gönderildi. İlk teslimat denemesinde evde olmadığım için kargo komşuma teslim edilmeye çalışılmış, ancak kutudan kırık cam parçaları döküldüğünü gören komşum ürünü teslim almamış. Birka...
13 Eylül'de Bofigo markasından aldığım mobilyanın iadesi için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik tarafından kargo alındı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreç ilerlemiyor. Daha önce de Horoz Lojistik ile benzer bir gecikme yaşamıştım. T...

17 Eylül'de Trendyol'dan aldığım genç odası takımı, satıcı tarafından Osmaniye'den Horoz Lojistik'e teslim edilmiştir. Horoz Lojistik'in WhatsApp çağr...

Horoz Lojistik, TV kargomuzun kutusunu mahvetmişler. Nasıl bir firma, çözüm bulamıyorlar. TV'ye bir sürü para verdik, kargo çalışan kişilere ayıp gerçekten. Lütfen Horoz Lojistik'ten birisi arayıp çözüm bulsun. Kargomu kapıma bile getirmediler, yolun ortasında, araç büyük olduğu için kapıya getireme...
15 Eylül 2025 tarihinde Yataş firması tarafından tarafıma gönderilen ürünüm, Horoz Lojistik aracılığıyla taşınmak üzere Kayseri aktarma merkezinizde görünmektedir. Kargo takip numaram: 16-9018-7974-0876. 19 Eylül’de teslim edilmesi planlanmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini a...

15 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 9733081262 numaralı Horoz Lojistik gönderim, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Menemen. Gönderi, 3 yıl garantili DemirDöküm termosifon olup, ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ürün şahsi adıma gönderildi. ...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim çalışma masası, Horoz Lojistik tarafından Trendyol teslimat no: 9751010073 ve kargo teslimat no: 30-3919-7255-8346 ile gönderildi. Siparişim, Kargo takibinde 23.09.2025 saat 21:47 tarihinde “t*** i****” isimli bir kişiye teslim edildiği görünüy...

20 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 9764528190 takip numaralı Hoover marka çamaşır makinem, Horoz Lojistik tarafından hâlâ tarafıma teslim...

Baraka Concept üzerinden satın aldığım yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak sevk numarası m115996 olan yatağım, iki gündür “...
21.09.2025 tarihinde, 5583********13 takip numaralı gönderim Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, Keçiören/Ankara adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Paketim bana ulaşmadı ve teslim edildi. Bilgisi gerçeği yansıtmıyor. Olayın başında, üç gün boyunca adresimin ya...

Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17 Eylül’de satıcı firmadan teslim alınan 76129564394603 takip numaralı kargom, b...
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.