Horoz Lojistik'ten Teslimat Öncesi Arama Sözünü Tutmaması

Horoz Lojistik ile ilgili yaşadığım teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet söz konusu. Teslimat öncesinde arama yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen bugün hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine merkezi aradığımda, hatanın kendilerinde olduğunu, aranacağımı ve geri dönüş yapılacağını söylediler ancak buna rağmen tekrar arayan olmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve bu sürecin bu şekilde ilerlemesi nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum ve artık bu durumdan son derece rahatsızım. Horoz Lojistik’ten, özellikle ifade ettikleri gibi teslimattan önce mutlaka aranma sözlerinin tutulmasını ve süreçlerin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.