to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten 9 Gün Gecikmeli Teslimat Ve Açıklama İsteği
Horoz Lojistik ile ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 04.06.2026 tarihinde Şanlıurfa ili Halfeti ilçesi için dağıtım merkezine ulaşan 5948********79 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi, sistemde 13.06.2026 olarak görünmektedir. Aynı şehir içinde, dağıtım merkezinden adrese teslimatın 9 gün sonrasına verilmesinin günümüz şartlarında kabul edilebilir hiçbir tarafı bulunmamaktadır; bu sürede yurt dışından ürün teslimatı yapılabiliyor.
Kargomun Halfeti’deki adrese en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinin acilen hızlandırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Horoz Lojistik Şikayetvar biriminden Bedriye Hanım arayıp teslimatın yarın yapılması için aksiyon aldığını iletti. Bu hızlı aksiyondan dolayı teşekkürlerimi iletiyor, şikayetimi kaldırıyorum.
Sn. Yaşanan gecikmeden dolayı özürlerimizi sunarız. Teslimatınız, sağlanmış olup ürününüz adresinize teslim edilmiştir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
