to read complaints and reviews, or file yours.
Bauhaus online mağazasından yapmış olduğum alışverişin iadesi için, Bauhaus tarafından tarafıma Horoz Lojistik firmasına... ait 202626658jugaku numaralı evden teslimat iade kodu verilmiştir. Günlerdir ürünün evimden teslim alınması için beklemekteyim ancak Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde tara
"Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden 11208548829 numaralı siparişimle aldığım sandalye için i...ade talebi oluşturdum. İlk iade kodunu 15 Mayıs tarihinde oluşturmama rağme
Trendyol üzerinden Siemens marka su sebili siparişi verdim ve ürünümün kargosu Horoz Lojistik’e teslim edildi. 03.06.202...6 tarihinde Silivri Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılması gerekirken, +90 ***********62 numaradan arayan kargo görevlisi adresimin mahallesini farklı yazdığımı
Profilo online servis üzerinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün sipariş numarası 1121883483-0 olup, 18 May...ıs tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Horoz Lojistik, ürünü isterlerse bayram öncesi, en geç ise 1 Haziran tarihinde mutlaka teslim edeceklerini belirtti. Ancak 18
Trendyol üzerinden bir adet dolap satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün bayramdan önce teslim edil...eceği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleştirilmedi, üzerinden 31 gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderime
Trendyol üzerinden İndeppo marka bir gardırop siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik tarafından 26’sında Peri dağıtım şub...esine ulaştığı görünüyor ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Trendyol hem Horoz Lojistik ile görüştüm. B*
"Teşekkürler"
Bosch marka KGN76CIEON model buzdolabım Horoz Lojistik tarafından Sarıyer Bahçeköy’deki daireme teslim edilirken çizik o...luşmuş şekilde getirildi. Ürünü daireye çıkarma esnasında bu çizikleri fark ettim ve hemen oradaki görevlilere durumu ilettim ancak buna rağmen herhangi bir tutanak tutulmadı. Dah
Yaşadığım olumsuz deneyimi buraya yazdığım için iki uc günde bir Horoz Lojistik bana bir yerden bir şekilde ulaşıp 1 yil...diz verdiğim değerlendirmemi yeniden güncellememi istiyor. Buna mesai harcamak yerine daha düzgün hizmet vermeyi denemelerini tavsiye ederim. Zira gün aşırı rahatsız edilmek hoş de
02 Haziran 18:10 IKEA’dan yaklaşık 40.000 TL tutarında dolap alışveriş yaptık ve bu alışveriş için 4.600 TL nakliye ücre...ti ödedik. Ürünler Horoz Lojistik ile bugün Balıkesir g. O. P TOKİ adresine getirildi ancak kargo daire kapısına kadar taşınmadan, bina girişine bırakıldı. Teslim şekli daire kapıs
Teknosa’dan satın aldığım Dijitsu marka buzdolabının Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gerekiyordu; ancak 1 Mayı...s’tan bu yana tam buçuk aydır ürünüm bir türlü teslim edilemedi. Sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Teslimat kodum 4254477
IKEA’dan satın almış olduğum koltuk ve baharat takımlarının 161605260226826 numaralı teslimatının 21 Mayıs tarihinde yap...ılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir net bilgi alamıyorum ve böylesine
Horoz Lojistik tarafından taşınan, takip numarası 416 870 905 8 olan kargomun 22 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerek...iyordu ancak hala teslim edilmedi. Teslimat süresiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum ve sistemdeki tahmini teslim tarihi 6 Haziran’a geri çekilerek gösteriliyor, bu da durumu d
Trendyol üzerinden satın aldığım ocak için kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve siparişi özellikle tahmi...ni teslim tarihi 3 Haziran göründüğü için verdim. Kargo bayram öncesinde taşıma firmasına teslim edilmesine rağmen, 26.05.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareketlili
"Şikayet var sitesine şikayetimi ilettikten 1 gün sonra Horoz Lojistik şikayet var biriminden Şevval hanım konuyla çok yakından ilgilendi. 15 günde firma yetkililerine anlatıp da çözülmeyen olayı 30 sn de anlayarak çözümü için yardımcı oldu ve 2 gün içinde siparişim elime ulaştı. Teşekkürler..."
2 Haziran 2026 saat 11.30 civarında bir gönderim için teklif almak amacıyla Horoz Lojistik’in web sitesi üzerinden başvu...ru yapmaya çalıştım ancak siteleri neredeyse kullanılamaz durumda. Formlarda hiçbir bilgi düzgün şekilde girilemiyor, sistem doğru çalışmıyor ve mail göndermedikleri için e-posta d
Trendyol üzerinden 10524075035 sipariş numarası ile indirimden faydalanarak yaklaşık 25.860 TL’ye Xiaomi 55 inç QLED TV ...satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.999 TL olduğu için bu indirimli fiyattan yararlanmıştım. Ürün Horoz Lojistik tarafından taşınırken kargo firması kutunun hasar gördüğünü
Yataş'tan 20/05/2026 tarihinde vermiş olduğum yatak siparişinin teslimatı için tarafıma bildirilen son tarih 26 Mayıs 2...026 idi. Ancak söz konusu tarihte teslimat gerçekleştirilmedi. Teslimatın o tarihte yapılacağı bilgisine dayanarak tüm planlarımı buna göre düzenlemiştim, dolayısıyla yaşanan bu ak
Horoz Lojistik ile Bursa’dan Erzurum’a gönderilen akülü araba kargom 10 gündür elime ulaşmadı. Kargo 23 Mayıs Cumartesi ...günü verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ve ilgili bir
"Şikayetim giderildi"
E-bebek üzerinden bir adet akülü araç satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Normalde kargonun 26’s...ında teslim edilmesi gerekirken bana 10–15 gün sonrasına teslimat tarihi verdiler ve bugün ayın 31’i olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 3527382144806
"15 günde teslim edilmeyen ürün şikayet var şikayet edilince iki günde teslim edildi. Sorunların bu şekilde çözülmesi güzel fakat bir şirketin bu kadar ağır ve yavaş çalışması oldukça üzücü. Sorun çözülse de Horoz Lojistik'e karşı oluşturmuş olduğum önyargım kırılmadı"
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı LG QNED70A6A model televizyon satın ...aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve telev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
