to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ve 77455953024501 kargo takip ...numarası ile, 10460405573 teslimat numarası üzerinden takip ediliyordu. 04.05.2026 tarihinden 27.05.2026 tarihine kadar ürün bana teslim edilmedi, beyaz eşyam fiilen kayıptı. 27 M
26 Mayıs tarihinde Trendyol’dan aldığım 140X190 karyola teslimatı için Horoz Lojistik tarafından arandım. Muğla Ortaca’d...a, asansörlü bir apartmanda oturuyorum ancak ürünün ölçüleri nedeniyle asansöre sığmayacağı, merdivenden çıkarılması gerektiği satıcı tarafından bana önceden özellikle belirtilmişt
18 Mayıs’ta Horoz Lojistik üzerinden bir adet çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişimin takip numarası 50-0*********...**68. Sistemde 26 Mayıs teslim tarihi görünüyor ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve Elazığ’da depoda olduğu bilgisi dışında net bir hareket göremiyorum. Araya bayr
IKEA’dan satın aldığım IKEA Pax gardırobun teslimatının 28238730859908 takip numarası ile Horoz Lojistik tarafından yapı...lacağı bilgisi verildi. 26.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için tüm gün Balıkesir Edremit Altınkum’daki evimde bekledim. Akşam saat 15:34 civarında, kapıma geldikl
15 Mayıs tarihinde verdiğim spor malzemeleri siparişim Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. İlk olarak tarafıma mesaj... atılarak kargomun 22 Mayıs’ta teslim edileceği bildirildi. Daha sonra Yüksekova’da şubeleri veya depoları olmadığı, bu nedenle teslimatın geciktiği söylenerek teslim tarihi 25 May
Trendyol üzerinden Asra Trend satıcısından bir kütüphane/dolap satın aldım, siparişimin taşımasını Horoz Lojistik üstlen...di. Teslimat numarası 10521187763 olan bu ürün, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak
Horoz Lojistik’in Adıyaman Gölbaşı’na teslimat yapan ekibiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son üç siparişimde de ürünle...rim kırık şekilde teslim edildi, özellikle 32619052450569 numaralı teslimat hasarlı geldi. Her seferinde kargoyu kırık getirmelerine rağmen teslimat sırasında tutanak tutmayı redde
"Bedriye hanım günlerdir konuyla ilgileniyor bir aydır teslim edilmeyen kargomun teslimatının sağlanmasında bana destek olduğu için ayrıca yaklaşımının profesyonel, sabırlı ve kibar oluşu beni çok mutlu etti firmaları böyle yetkin temsilciler çok daha iyi yere getirir eminim kendisine çok teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 May...ıs’ta satın aldığım ürünüm 14 Mayıs’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmiş ve o
"Teşekkürler destekleri için"
Horoz Lojistik ile Sakarya bölgesindeki dağıtım sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde marka taraf...ından yaklaşık 30 dakika önce aranacağım, Horoz Lojistik tarafından ise 15 dakika önce aranacağım bilgisi verildi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım, doğrudan adrese gelinmiş ve ben o
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa çakırtaş Bosch bayisinden PTT-pl86b462ı-060526 sipariş numarası ile bir Bos...ch çamaşır makinesi satın aldım. Horoz lojistikle teslim edilmesi gereken ürün 26 Mayıs tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Çakırtaş Bosch bayisinin çalıştığı Horoz L
"İlgileri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir televizyon satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik ile yapılacaktı. 8840032517365125 sipariş numar...alı, 42709529780313 Horoz takip numaralı gönderim için önce “291567 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım, tüm gün evde bekledim ancak gelen olmadı. Er
20 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir buzdolabı siparişi verdim. Siparişim için tahmini teslim tarihi 26 M...ayıs olarak görünüyordu. 22 Mayıs’ta Horoz Lojistik’ten ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak ne herhangi bir arama yapıldı ne de teslimat gerçekleştirildi. Daha sonra b
"Bu sorun hakkında bana çok hızlı bir şekilde yardımcı olup aksiyon alınmasını sağlayan Şevval Hanıma özellikle teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti konusunu şirkette en çok ciddiye alan kişi sanırım o. Sonuç olarak sorunum çözüldüğü için tekrardan teşekkürler. Umarım bu sorunun yaşanmasını sağlayanlar hakkında yakın zamanda bir işlem yapılır ve başka mağdurların doğmasının önüne geçilir."
25 Nisan’da Koçtaş’tan bir ürün satın aldım. Ürünüm 5 Mayıs Salı günü tedar...ikçi firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edildi. 15 paketten oluşan bu
"Taşıyıcılarla sorun yaşamıştım ama çözümlendi"
IKEA’dan bir kitaplık satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik tarafından yap...ılacaktı. 25.05.2026 tarihinde saat 15:37’de dağıtım ekibi beni telefonla a
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 5442********12 olan kargom 20.05.2026 tarihinde kargoya verildi.... Sistem üzerinden baktığımda teslim tarihi 25.05.2026 olarak görünmesine rağmen ne müşteri hizmetleri tarafından ne de başka bir yetkili tarafından aranmadım, herhangi bir bilgile
16 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi... ve 22 Mayıs’ta Horoz Lojistik tarafından arandım. Adresimin “alan dışı” olduğunu, ürünü kapıma kadar getiremeyeceklerini, gidip merkezlerinden almam gerektiğini söylediler. Bugün
Trendyol üzerinden Sarmobi marka 6 kapılı, 2 çekmeceli bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 10499791548 olup te...slimatın Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Sarıyer adresime yapılması gerekiyordu. 19 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik beni bir kez aramış, o sırada taşınma telaşında olduğum için
Trendyol üzerinden 1 255546137 numaralı siparişimle WW11dg6B25LEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1...4 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği halde bugün 25 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalar
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Daikin Zeta Shira Plus ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Bug...ün saat 08:54’te sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu saatte adreste 3 kişi olmamıza, kapı zilinde herhangi bir arıza olmamasına rağmen hiçbir teslimat yapılm
"Horoz Lojistik şikayet var ekibine teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
