to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş üzerinden verdiğim siparişimin Horoz Lojistik tarafından taşınan 97332749299512 teslimat numaralı kargosu 5 Hazir...an’dan bu yana teslim edilmedi. Sistemde kargo son 3 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmıyor. Horoz Lojistik’i defalarca aradım ancak sadece sesli yan
Horoz Lojistik üzerinden Testaş Beyaz Eşya’dan aldığım soğutucu dolabın teslimatı için günlerdir evde beklemek zorunda b...ırakılıyorum. Ürün Aydın’dan alınıp Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi’indeki adresime ulaştırılacaktı ancak süreç boyunca ne net bir teslimat tarihi ve saati verildi ne de sağlıklı bir
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sağlık personeliyim ve çalıştı...ğım hastaneye gelecek olan 13344706842414 takip numaralı kargomun mesai saatleri içerisinde teslim edilmesini özellikle rica etmeme rağmen bu talebim hiç dikkate alınmadı. Şirket p
Horoz Lojistik üzerinden 24828113716251 takip numaralı gönderimin sahibiyim. 08.06.2026 tarihinde saat 15.38 civarında 0...507 0***9 17 numaralı telefondan sadece iki kez çalan bir arama aldım, telefonu açamadan arama sonlandı. Yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yaptığımda, telefondaki kişi son derece
06.05.2026 tarihinde jysk’tan lımfjorden dolap ve raf sistemi ile raberg gardırop ve raf sistemi olmak üzere 2 adet dola...p siparişi verdim. Ürünlerim 23.05.2026 tarihinden beri Horoz Lojistik Maltepe dağıtım merkezinde beklemektedir ve aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemişt
"Sorunum çözüldü"
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banyo dolabı siparişim 9 Haziran tari...hinde dağıtıma çıkarıldı, 10 Haziran’da da tarafıma teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Aynı gün içinde bu kez “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Anca
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kahve dolabı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ed...ilmedi. 88235428754791 takip numaralı kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. 5 Haziran tarihinde kargonun şubeye ulaştığını öğrendim. Buna rağ
Horoz Lojistik'in İnanılmaz Başarısı 1 Haziran 2026 tarihinde 51.000 TL ödeyerek satın aldığım Bosch marka klimam, aynı... gün satıcı firma tarafından Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen, ürüne ait iki paketin farklı şubelere gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle kargom tarafıma hiç teslim edilmed
Enza Home’dan aldığım Pavia berjerin teslimat ve kurulumu, Enza Home’un iş ...birliği yaptığı firmayla birlikte Horoz Lojistik tarafından yapıldı. Ürün i
Trendyol üzerinden 11 Mayıs tarihinde “Bahçe & Balkon & Teras” kategorisind...e yer alan Rattan 90×150 camlı kahve masasını satın aldım. Ürünün ambalajın
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi sorunumu çözdü teşekkür ederim 😊"
"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım şifonyerin teslimatı için dün tüm gün İstanbul Kadıköy’deki a...dresimde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamamış gibi işlem girilmesi kesinlikle kabul ed
Renlife’tan satın aldığım yemek masası Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi Trabzon Vakfıkebir/Beşi...kdüzü bölgesiydi. Ancak kargom 21 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen teslimat tarihi 2 Haziran olmasına rağmen bugün 6 Haziran oldu ve sürekli erteleniyor.
"İlginiz teşekkür ederim sorunum düzeltildi"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan 5 Haziran’da teslim edilmesi gerek...en ve benim için maliyeti oldukça yüksek olan bir dolap siparişi verdim. Tr
1 Haziran'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Profilo marka no frost buzdolabı için 2 Haziran'da Profilo bayisinden a...randım. Ürünün 5 Haziran'da teslim edileceği, teslim sırasında ürünü kontrol etmem gerektiği, herhangi bir hasar durumunda ürünü teslim almayıp kendileriyle iletişime geçmem gerekt
"Teşekkürler Aradılar sağ olsunlar"
"Horoz Lojistik yetkilileri şikayet yazısının Ertesi günü aradılar. Aynı gün sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Süreçte emeği geçenlere teşekkür ederim."
Bosch firmasının değişim ürünü olan buzdolabımın İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime Horoz Lojistik tarafından teslim ed...ilmesi gerekiyordu. 1 Haziran tarihinde bana teslimatın 4 Haziran’da yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hemen Horoz Lojistik’i arayarak buzdolabı kutusunun merdivenlerden ge
"Şikayetim sonrası birkaç gün gecikmeli de olsa ürünüm 9 Haziran salı günü iade için adresimden alındı. İlgilenen ekibe teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından 105*****036 takip numaralı kargom için oluşturula...n iade talebim 5 gündür, bayram öncesiyle birlikte toplamda yaklaşık 12 gün
Trendyol uygulaması üzerinden Umon Design isimli mağazadan, Horoz Lojistik aracılığıyla Muğla Bodrum Gölbaşı Mahallesi’i...ndeki adresimize teslim edilmek üzere 15 Mayıs 2026 tarihinde yeni doğacak bebeğimiz için üç kapaklı bir elbise dolabı sipariş ettim. Sipariş öncesinde uygulama üzerinden mağazaya
Horoz Lojistik aracılığıyla azzuri piyano 4 kapaklı genç odası dolabımın 4 parça ve 50 kg’lik teslimatı 05.06.2026 tarih...inde İzmir Bornova’daki adresime yapıldı. Ancak görevliler, binamız üçüncü katta olmasına rağmen dolabı yukarı kata çıkarmayacaklarını söyleyip sadece bina girişine bıraktılar ve g
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 68-7734-3430-7455 olan kargom için 27.05.2026 tarihi teslimat t...arihi olarak bildirilmişti. Ancak bu tarih sürekli ileri atıldı ve bugün için teslim edileceği söylendiği halde, bugün de kargonun teslim edilemeyeceği ifade edildi. Bu süreçte mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
