Kargom İki Gündür Depoda Bekliyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir konsol siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik firması aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram: 74733...

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir konsol siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik firması aracılığıyla gönderildi. Gönderi numaram: 74733...

25.09.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, Horoz Lojistik tarafından 5909********62 takip numaralı klima teslimatım Balıkesir Karesi adresime yapıldı....


Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargomun, Nevşehir Hacıbektaş’taki adresime teslim edilmesini beklerken, kargo görevlileri üst katta oturduğum gerekçesiyle teslimatı yapmak istemediler. Böyle bir sorumsuzlukla ilk kez karşılaşıyorum ve mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Trendyol üzerinden aldığım bahçe takımının iadesi için Horoz Lojistik’in ürünü teslim almasını bekliyorum. Pazartesi gününden beri iade için başvuruda...

15 Eylül'den beri 20884957586115 numaralı kargomu Horoz Lojistik’ten teslim alamıyorum. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye İstiklal Mahallesi olmasına rağmen, kargom günlerdir elime ulaşmadı. Ürünün teslim edilmesi gereken günlerde değil, rastgele günlerde dağıtıma çıkarılması nedeniyle defalarca iş...

Horoz Lojistik aracılığıyla Şok market ’e teslim edilmesi gereken Dijitsu 9800 75 inç televizyonumun teslimatıyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo bugün geldiğinde, teslimatı yapan kişi beni aradı ve raporun gelip gelmediğini sordum. 3 dakika sonra tekrar aradığımda ise otobana çıktığını, ba...

10 gün önce Trendyol üzerinden aldığım koltuğun iade sürecini başlattım. Horoz Lojistik tarafından ürünün adresimden alınacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde ürün alınmadı. İade sürem bugün sona eriyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem Horoz Lojistik hem de Trendyol müşteri ...

Horoz Lojistik Menderes şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 9746507687 numaralı kargom üç gündür teslim edilmiyor. Şube ile iletişime geçmekte sü...

İadeye gönderdiğim TV’yi 2 haftadır şubeye götürmediler. Horoz Lojistik’i her aradığımda işlemi hızlandırıyoruz diyerek geçiştiriyorlar. Mağdur ediliy...

Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 49-4712-2555-4734 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Erzurum şubesine çok geç ulaştı ve dün, evde olmadığım bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Ancak ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo teslim edilmeden geri götürüldü ve ...

Hepsiburada üzerinden Uğur ued 8274 dtk nf D/S dgt r65 7 bölmeli no frost dikey derin dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün içinde Van Horoz Lojistik şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkması gerekiyordu. Ancak defalarca aramama, aciliyetimi belirtmeme ve evde olamayacağım günleri bildirmeme rağmen...
08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 8840025940968872 iade kodlu kargom, Horoz Lojistik tarafından adresimden alındı ancak 17 gündür s...

15 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Horoz Lojistik ile, 8840026057676025 takip numarasıyla anm K***** İzmir Tire adresine gön...

18.08.2025 tarihinde Evidea üzerinden "Evidea Ceramical 160 cm Çalışma Masası" siparişi verdim. Ürünüm Horoz Lojistik tarafından Kars Merkez Ortakapı Mahallesi'indeki adresime teslim edilecekti. Takip numarası: 61096739974115. 24 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarılan ürünüm teslim edilmedi. Teslimat d...

11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kznmob Home firmasından Stella Country Çok Amaçlı Mutfak Dolabı sipariş ettim. 12.09.2025 tarihinde ilgili fir...

Horoz Lojistik firmasına yaklaşık üç hafta önce, 9 Eylül tarihinde mutfak masa takımının iadesi için başvuruda bulundum ve iade kodunu ilettim. Ancak ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım gardırobun (sipariş no: 104302247224) iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Ürün bana k...
24.09.2025 tarihinde Yozgat adresine teslim edilmesi gereken IKEA-89595374983254 numaralı mobilya siparişim, Horoz Lojistik tarafından halen teslim ed...
18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım LG klima için Horoz Lojistik tarafından teslimat yapılması gerekiyordu. Sipariş numaram: #10522266...
18.09.2025 tarihinde verdiğim sipariş, 19.09.2025’te Bursa’dan Aydın’a kargo çıkışı yaptı ve 20.09.2025’te Aydın’a ulaştı. Ancak bugün 25.09.2025 olma...
16 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından kargomun teslimatı için arandığıma ve adreste kimse olmadığı için teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Şu anda ürünümün nerede olduğu da belli değil ve bu durum beni oldukça mağdur e...
17 Eylül’den beri depoda görünen 87070979431687 takip numaralı kargomun pazartesi günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 2 gün daha geçmesi...

17 Eylül’de İstanbul adresine teslim edilmesi gereken 82899920638243 numaralı kargom, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandık. Bu gönderi için ...
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.