to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik üzerinden yatak iadesi için 22 Aralık’ta iade kargo kodu olu...şturuldu ve ürünün adresten alınması gerektiği bilgisi verildi. Ancak arada
"..."
Horoz Lojistik aracılığıyla Kocaeli Çayırova’daki adresime yapılması gereke...n teslimatım 26 Aralık saat 11.44 civarında “teslim edilemedi” olarak işlen
"Sorun çözüldü. İkinci gönderilen ekip, çok yetkindi. Teslimatı çok rahat ve sorunsuz bir şekilde gercekleştirdiler."
Horoz Lojistik aracılığıyla N11’den aldığım kurutma makinesi iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18’sinde H...oroz Lojistik gelip ürünü iade için benden teslim aldı, bugün ayın 26’sı olmasına rağmen, yani aradan 8 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ mağazaya teslim edilmedi. Gönderime
Hepsiburada üzerinden 5 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 22.48’de Minar Zaden ...ikili koltuk satın aldım. Bu ürünün Horoz Lojistik tarafından en geç iki ha
"Horoz Lojistik müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunu çok kısa bir sürede çözdü"
Tepe Home’dan aldığım Arcadia çift kişilik karyola takımı kargosu, Horoz Lo...jistik tarafından yapılan siparişimde 1 koli eksik teslim edildi. Müşteri h
Horoz Lojistik’in Enza Home alışverişimin teslimat sürecindeki tutumundan dolayı mağdur edildim. Enza Home’dan aldığım g...ardırop ve ayakkabılığın teslimatını Horoz Lojistik üstlendi, teslimatın ise en geç 19.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime yapılması gerekiyordu. Horoz Lojistik iki kez “geld
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ancak 3 gündür kargom teslim ed...ilmedi. Sistemde 23’ünde dağıtıma çıkmasına rağmen Karaman’daki adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Karaman’da Horoz Lojistik adına muhatap olabileceğimiz hiçbir yetkiliye ula
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta vermiş olduğum siparişimin Horoz Lojistik t...arafından bir türlü teslim edilmemesinden şikayetçiyim. 28-9465-6620-1539 t
Trendyol'dan aldığım ürünü @Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim. Sürekli iade sürecini uzattıkları halde iadem gerçek...leşmedi. Firmayı En son aradığımda iadeyi yaptıklarını söylediler ancak takipte bu gözükmüyor ve satıcı haberdar değil. Horoz Lojistik ürünümü arada aşırdılar.
Trendyol üzerinden televizyon ünitesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. 20 Aralık 2025 Cumartesi ...günü kargo firması ürünü İstanbul Bağcılar’daki adresime getirdi ancak teslimat kodu tarafıma SMS olarak gelmediği için teslimat gerçekleştirilemedi. Kuryenin yabancı uyruklu olmas
"Ürün geldi ve iade ettim."
Horoz Lojistik ile 90800633822058 takip numaralı gönderim 15 Aralık’ta tesl...im edilecek görünmesine rağmen, o gün evde olmama rağmen kargom adresime ge
Trendyol üzerinden Niron Yatak mağazasından 26 Kasım tarihinde 150X200 ölçülerinde, mor renk çift kişilik baza ve başlık... seti satın aldım. Sipariş numaram 10728636084, ödemeyi ise kredi kartı ile 18.564 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatının Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi veril
19.12. Tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım odun sobası, Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bugün 2...4.12 olmasına rağmen kargom hâlâ çıkış yapmamış durumda. Hepsiburada sipariş numaram 4895263786’dır. Horoz Lojistik’i aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor, sistem üzerinden s
Carrefour SA uygulaması üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik t...ercih edildi. Siparişimi 19.12.2025 tarihinde oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik üzerinden gönderildi. Siparişi vermeden önce defalarca Horoz Lojistik’i arayarak bulunduğum bölgeye
Horoz Lojistik ile 10800306518 takip numaralı kargomda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 19’unda teslim alındı, bugün ...ayın 24’ü olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Ürün Adana’dan geliyor, yurt dışından geliyormuş gibi bu kadar uzaması bana göre kabul edilebilir değil. Teslimat adre
Horoz Lojistik üzerinden Sakarya Ferizli’deki adresime gelecek mobilya teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünlerimin... teslimat tarihi sistemde 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 23.12.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne telefonla arandım ne
"Teşekkürler ilginiz için sorun çözüldü"
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı ka...rgom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri
Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon için üç defa iade kodu oluşturmama rağmen Horoz Lojistik 25 Kasım’dan beri ü...rünü almaya gelmiyor. Her defasında iade talebimi oluşturmama rağmen ne gelen oluyor ne de süreçle ilgili bir dönüş sağlanıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Siirt Tillo’da ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım ürün için Horoz Lojistik ile yaşadığım sorun nedeniyle şika...yetçiyim. Ürün iadesi için uygulamadan iade kodu aldım ancak yaklaşık 10–12 gündür evimden kargo alınmadı. Ne Diyarbakır bölge bayisine ne de Siirt bayisine herhangi bir şekilde u
Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından yapılan kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bugü...n teslim edilmesi gereken ürünüm, adresime hiç gelmeden iade talebi varmış gibi gösterilerek geri götürülmüş. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilen
07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Gidiyor Mobilya satıcısından duvara monte TV ünitesi aldım. Satıcı ürünü zaten y...aklaşık bir hafta gecikmeli kargoya verdi; ardından kargo firması olarak seçilen Horoz Lojistik’te yaklaşık iki hafta boyunca ürünü bir türlü teslim etmiyor. 10767132014 numaralı s
Horoz Lojistik ile taşınan 83644836033810 takip numaralı kargom, Elazığ şubesine ulaştığı halde yaklaşık 10 gündür dağıt...ım şubesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu kadar uzun süre dağıtımda beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Kargomun daha fazla bekletilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98