to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. İlk başta sistemde tahmini teslim tarihi 22.05.2026 ol...arak görünürken, daha sonra 21.05.2026 olarak değişti. Ardından 16.05.2026 günü, ben evde yokken saat 10:00 civarında SMS geldi ve SMS’te ürünün 16.05.2026 tarihinde teslim edilece
Profilo markasından bir bulaşık makinesi aldım. Satıcı bayi aldığım ürünün kargo firması tarafından geleceğini söyledi. ...Ürünü getiren kargo şirketi Horoz Lojistik firması. 15.05.2025 günü plansız ve teslimden çok kısa süre kargo çalışanları arayarak yarım saate kalmadan geleceklerini evde olmamız ge
09 Mayıs 2026 tarihinde Ebebek online uygulaması üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen bir bebek yatağı sipar...işi verdim. Sipariş numaram 13742578717825’tir. Siparişi oluştururken yanlışlıkla hatalı adres seçimi yaptım. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildiğinde, Ebebek tarafından bana sipar
Tepe Home’dan sipariş verdiğim koltuk için tarafıma bildirilen teslimat tarihi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün zamanı...nda teslim edilmemiştir. Ürün, uzun bir gecikmenin ardından Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Ancak Horoz Lojistik, koltuğun ayaklarını kaybettiği için ürünümü yaklaşık 2 hafta
Decathlon internet mağazasından pazartesi gecesi saat 23.00 civarında yakla...şık 6.500 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim Kocaeli’den Bursa’ya gönde
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21 Nisan’da mutfak mobilyası siparişi verdim ve ...kargomun teslimat numarası 10430756106. Ürün 6 Mayıs’ta dağıtıma çıkmış, ancak o gün evde olmadığımız için tekrar Düzce’deki şubeye geri gitmiş. 6 Mayıs’tan bu yana defalarca Horo
Trendyol üzerinden bir makyaj masası satın aldım ve ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından adresten teslim alınmas...ı gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik belirtilen süre içinde ürünü teslim almaya gelmedi ve bu süreçte iade sürem geçti. Daha sonra yeniden iade kodu oluşturuldu fakat buna rağmen yi
Yeni nesil Siemens Avcılar bayisinden aldığım beyaz eşyalarım 13 Mayıs Çarşamba günü saat 2 gibi teslim edildi fakat taş...ıyıcı firma olan Horoz Lojistik buzdolabımı 1. kat daireme bir kez taşımayı deneyip başarısız olup "merdivenden taşıyamıyoruz" deyip binanın elektrik pano odasına bırakıp gitmiş. B
4 Mayıs tarihinde sevkiyatı yapılan beşik siparişim, 7 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağme...n halen tarafıma teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve ben de teslimatın 1 gün sonraya ertelenmesine yönelik tale
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıt...hane adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, makinenin üst kapak kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı teslim edilen ürünü iade etmek için Horoz
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 7 Mayıs ile 15 Mayıs tarihleri... arasında İzmir Buca adresime teslim edilmesi gereken kargom zamanında getirilmedi ve ciddi gecikme yaşadım. Takip numarası 10448743747 olan gönderimin gününde teslim edilmesini be
Şok’un online uygulamasından bulaşık makinesi satın aldım. Siparişim Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti. 12.05....2026 Salı günü siparişim için “dağıtıma çıktı” mesajı geldiğinde, o gün evde olmayacağımı belirterek teslimatın özellikle Cuma günü yapılmasını talep ettim. Buna rağmen aynı gün ak
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan bir beyaz eşya siparişi verdim. 13 Mayıs tarihinde ürünümün teslimatı için işte... olacağım için, güvenliğin ürünü teslim alabileceğini özellikle ilettim. Buna rağmen görevliden, son derece sert ve kaba bir üslupla kimseye teslimat yapamayacağını, çalınırsa maaş
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kznmob Home satıcısından ald...ığım mutfak dolabı, üç büyük ve ağır paket halinde bugün Sarıgazi Yeşilyurt
3 Mayıs 2026 tarihinde Koçtaş’ın kendi internet sitesinden Vizon Membran Mutfak Ankastre 300 cm ürününü 1092930346 numar...alı siparişimle satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik’e teslim edildiği söylendi; ancak Koçtaş, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle ürünün bana teslim edilemediğini iddia ediyor. Arad
"Teşekkürler"
"Merhabalar, şikayet biriminiz konuyu ele aldıktan sonra kısa sürede teslimatım sağlanmıştır. Müşteri hizmetleri biriminizin de aynı şekilde çözüm odaklı olmasını umuyorum. Desteğiniz için teşekkürler."
Horoz Lojistik a. Ş. Üzerinden gelen kargom 9 Mayıs tarihinde Horoz Lojisti...k dağıtım deposuna ulaştı. 11 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi
Horoz Lojistik tam 2 haftadır ürünlerimi İzmit'ten Sakarya'ya getirmiyor ad...resim Sakarya'nın girişi iki haftadır önümden geçip gidiyorlar ilgililer dö
"Temsilci arkadaşlar ilgilendi, fakat kargomu sipariş tarihimden 29 gün sonra teslim aldım"
03/05/2026 tarihinde e-bebek üzerinden beşik satın aldım. 04/05/2026 tarihi...nde ürün kargoya verildi, 05/05/2026 tarihinde "adres yetersiz ve telefona
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen ev eşyası makine halısı gönderim 4 gündür Mardin Kızıltepe’de beklemesine rağmen ...bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi takip numaram 62934130419480 olmasına rağmen sistemde Mardin’e ulaştığı görünüyor fakat teslimat yapılmıyor. Acil ihtiyacım olmasına rağmen ne
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyam Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 07.05.2026 bilgisi ver...ildi. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ sistemde “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik’e iki kez ulaştım, her seferinde belirli bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
