to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken gardırop siparişim için Horoz Lojistik tarafından bana teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen tarihte kargom gelmedi. Teslimatın neden gerçekleşmediğini öğrenmek için ben arayana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görüştüğümde ise bir parç...
Koçtaş’tan aldığım 5002***240 ürün kodlu gardırobun iadesi için 20 Eylül’de başvuru yaptım. 26-27 Eylül’de Horoz Lojistik ürünü teslim almaya geldi; ancak ürünü taşımayı reddettiler ve oğlumdan gardırobu tek başına aşağı indirmesini istediler. Kabul etmeyince “arabalar korna çalıyor” diyerek apartma...
"Hızlı çözdüler sağ olsunlar"
9842631291 numaralı gönderim için Horoz Lojistik tarafından teslimat tarihi 21 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak ürünüm 2 gündür Mersin dağıtım şubesin...
09.10.2025'de Onvo marka televizyonum için Trendyol üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar aracılığıyla değişim onayı aldım. Ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim etmem gerektiği ve Trendyol tarafından verilen iade kodunun 1 hafta geçerli olduğu belirtildi. Ancak Horoz Lojistik, defalarca kayıt oluşturm...
Horoz Lojistik üzerinden 65160675316238 takip numaralı ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderi takip sayfasında ürünümün 17:51’de gönderilmiş göründüğü belirtiliyor, ayrıca 21:17’de “40 dakika içinde teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Mü...
Hoover HRE H9A2TBE-17 9 kg Wi-Fi bağlantılı model kurutma makinesini 15 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş verdim ve Horoz Lojistik ile teslim aldım. 17 Ekim tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde, makinenin ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen ön panel, üst arka panel ve yan pan...
5161********93 numaralı siparişim kapsamında Horoz Lojistik tarafından bugün İstanbul’daki adresime mobilya teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Ancak “gün içerisinde” teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu saate kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşm...
Horoz Lojistik Bağcılar Şubesi ürün alımı yapmıyor! Horoz Lojistik Bağcılar Şubesi çalışanları günlerce arama ve mesajlara geri dönüş yapmıyorlar. Ürünü almadıkları için siparişlerim iptal oluyor ve sürekli aynı durumla karşılaşıyorum. Artık ürün aldırmak için onları aramaktan ve mesaj atmaktan gerç...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Altus Al50 UHD 9823 Google TV Ultra HD (4K) model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 10590136847. Teslimat adresim Balıkesir Ayvalık, Ayhan Özen Caddesi Neşe Apart No:3. Siparişin Horoz Lojistik firması ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak...
Horoz Lojistik üzerinden teslimatını beklediğim yatak kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım ve yakınımda bana yardımcı olabilecek...
Horoz Lojistik üzerinden teslimatını beklediğim bir yatak kargom var. Çalıştığım ve yakınımda bana yardımcı olabilecek kimse olmadığı için, teslimat saat ve günü konusunda esneklik talep ettim. Özellikle 18 Ekim Cumartesi günü tüm gün veya diğer günlerde saat 17.30'dan sonra teslimat yapılmasını ric...
Horoz Lojistik aracılığıyla arızalı bulaşık makinemin iadesi için 5 gün önce talepte bulundum. Tekirdağ Çerkezköy Fevzipaşa Mahallesi Şafak Sokak No:8/10 Kat:1 Daire 3 adresinden kargonun alınmasını bekliyorum. Kargo iade numaram: 10848550017569015357’dir. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetler...
10 Ekim'de Ebebek üzerinden satın aldığım Pilsan marka akülü arabanın Horoz Lojistik tarafından 15 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak o tarihten bu yana her gün “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj alıyorum, fakat ürün tarafıma teslim edilmedi. Üç gündür evde beklememe rağmen ne gelen var ne ...
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım koltuğun iadesi için 10 gün önce başvurdum. İade kodum: D4E2131F4B434. Koltuğun Polatlı/Ankara’daki adresimden 3 gün içinde alınması gerekiyordu, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte 6 kez müşteri hizmetlerine dur...
10 Eylül'de Vestel marka televizyon siparişi verdim ve ürün daha yoldayken iade talebi oluşturdum. Ancak Horoz Lojistik, ürün bana hiç ulaşmadığı hald...
Epttavm'den satın almış olduğum ve Horoz Lojistik firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Bosch SMS26DW00T 6 Programlı Beyaz Bulaşık Makinesi'nin tes...
Horoz Lojistik aracılığıyla iadesi yapılacak olan çamaşır makinemin adresten alınmasını bir haftadır bekliyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “Randevu için arayacağız” denilerek sürekli oyalandım ve bugüne kadar kimse tarafıma dönüş yapmadı. 10576513606 sipariş numaralı iade işlemi i...
10 Ekim tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5116******2505 numaralı siparişimle Pilsan marka akülü araba satın aldım. Siparişin tahmini kargo teslim tarihi olarak 15 Ekim belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (17 Ekim) ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgile...
Teka marka 12000 BTU klimayı o Tren Yoldan satın aldım. Sipariş numaram: 90718949340344. Ürünüm Horoz Lojistik ile Uşak Eşme Şehit Ali Bey Mahallesi Alaşehir Caddesi No:29 adresine teslim edilecekti. Kargo bugün gelmesi gerekirken sabahtan beri beklememe rağmen ne gelen oldu ne de dağıtıma çıkarken ...
15 Ekim tarihinde Horoz Lojistik tarafından arandım ve ürünümün geldiği bilgisi verildi. O gün evde olmadığımı, önceden haber verilmediği için ürünü kapıma bırakmalarını istedim. Ama bırakamayacaklarını Firma yetkilisi, ertesi gün için mesaj atmamı ve o gün teslimat yapılabileceğini belirtti. Ben de...
16809353636331 takip numaralı kargomun 10 Ekim’de Tunceli Ovacık adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat günü geçtiği halde ürünüm elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda önce uygun araç olmadığı için teslimatın gecikeceği söylendi, bugün tekrar aradığımda ise bel...
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım 4000₺ tutarındaki ürünün iadesi için yaklaşık bir hafta önce iade kodu oluşturdum. Ancak adres değişikliği yapmam gerekti ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde aynı cevabı verdiler, adres değişikliğini bir türlü ge...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
