to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Kritik İş Ekipmanlarının Teslimindeki Gecikme
Horoz Lojistik ile 3126061839070766 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargomun içerisinde işletmem için oldukça önemli olan klima ve kurutma makinesi bulunuyor. Tahmini teslim tarihi 27.07.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın hala kargo elime ulaşmadı ve gönderi statüsü sadece “dağıtım şubesinde” olarak kalıyor.
Bu süreçte hem Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini hem de dağıtım şubesini aradım ancak tarafıma gerçeği yansıtmayan, oyalayıcı bilgiler verildiğini düşünüyorum. İşletmemin işleyişini doğrudan etkileyen bu ürünlerin teslimatındaki gecikme yüzünden mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Sizinle yaşadığım tüm teslim işlemlerimde gecikme yaşadım. Sizin kargo yoğunluğunuz bizi ilgilendirmiyor belirttiğiniz teslim tarihi neden var o zaman? Biraz dürüst ve Erdemli olun
