to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş’tan satın aldığım masanın 82275505565124 numaralı siparişi, Horoz Lojistik aracılığıyla bugün teslim edilmek üzer...e tarafıma yönlendirildi. Sipariş günü, ürünün gün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi; ancak Horoz Lojistik tarafından yürütülen teslimat süreci son der
24 Aralık’ta siparişini verdiğim, Simfer ankastre ocak seti içeren ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 61095675502321 t...akip numaralı gönderim 26 Aralık’ta kargoya verildi. Bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo bugün Van İpekyolu’ndaki adresime ulaştı ve sistemde te
28.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de Horoz Lojistik tarafından eve teslimat için gelen kurye, ürünü kapıya getirdiğin...de “Buraya bir nakit sıkışmış, bekliyoruz” diyerek benden açıkça bahşiş talep etti. Bu ifade ve tavır, kendimi rahatsız ve baskı altında hissetmeme neden oldu. Yaşadığım bu uyguns
"Hızlı dönüş yapıldı."
Yataş Bedding’den aldığım 2 adet yatağın Horoz Lojistik tarafından teslimat...ıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık’ta telefonla arandım
Antalya Kepez Şelale Mahallesi’ndeyim ve S**** A* Mobilya’dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 15 gündü...r teslim edilmiyor. Teslimat için ilk tarih iki hafta önce verilmişti. Teslim günü hastanede olmam gerektiğini belirterek ürünü sadece başka bir güne alınmasını rica ettim; ilk eta
Trendyol üzerinden satın aldığım ve içinde yatak bulunan, 35366043645401 nu...maralı gönderim, Horoz Lojistik tarafından teslim edilmediği halde sistemde
11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Betroya ares Ofis Çalışma Masası (Bilgisayar Masası) siparişi verdim ve ürün ayn...ı gün Horoz Lojistik’e kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen, bugün 29 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca kargomun durumunu takip etmeye çalışt
"Teşteşekkürler"
Horoz Lojistik Antalya şubesine teslim edilen 5116******1900 takip numaralı... mobilya kargom için yaklaşık bir haftadır bekliyorum. Kargomun Antalya’ya
Bosch markasından bir adet yaprak toplayıcı ve çit budama makinesi satın aldım. Kargo firması olarak Horoz Lojistik seçi...ldi. Teslimat tarihinde işim nedeniyle evde olamayacağımı bildiğim için, ailemin yaşadığı güncel adresi özellikle verdim. Ayrıca Horoz Lojistik’i telefonla arayarak adres ve telefo
Trendyol üzerinden aldığım dolap teslimatında arayıp evde olup olmadığımı sordular. Olmadığımı söyleyip, evin kapısının ...önüne bırakmalarını rica ettim; imza atmanız gerekiyor dediler. Apartmanın altında yer alan dükkan sahibine imza için ulaştım ve dolabın kamyondan indirilmesini bile tam yapmayıp d
21 Aralık 2025 tarihinde Beymen üzerinden Siemens IQ300 beyaz Solo SN23EW63KT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün H...oroz Lojistik ile gönderildi. Kargo yetkilisi telefonla arayarak ürünü bulamadığını, yüklenme ile ilgili bir sorun olabileceğini ve ertesi gün mutlaka yeniden gönderileceğini söyle
22 Aralık’ta, BİM’den aldığım koltuğun Horoz Lojistik aracılığıyla teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tari...hi olarak, Horoz Lojistik dağıtıcısı olduğunu söyleyen bir kişi (cep telefonu numarası bende var) 26 Aralık bilgisi vermişti; ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, bilgim
27 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik’in İstanbul Kartal bölgesindeki ekibi Beko marka eski çamaşır makinemin yerine y...eni makineyi getirdi. Eski makineyi alırken “İhtiyacı olana vereceğiz” diyerek götürdüler. Sonrasında bu duruma güvenmeyip eski makinemin geri getirilmesini istedim, “5 dakikaya ma
Horoz Lojistik’in Yataş Bedding adına getirmesi gereken ürünüm, “adres yetersiz” denilerek bir türlü tarafıma teslim edi...lmiyor. 13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 3 farklı markanın ürünü bulunuyordu ve diğer ürünler Aras Kargo ile yaklaşık 2 hafta önce sorunsuz şekilde te
Trendyol üzerinden l çalışma masası siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. 88094553860094 takip numaralı... kargom sistemde 27.12.2025 tarihinde saat 17.33 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak ben bu ürünü kesinlikle teslim almadım. Apartmanımda komşularımla ve çevremle görüştüm, k
N11'den takip ettiğim ürünü uzun süre takipteydim %50 indirimli aldım.; Horoz Lojistik Kargo ürünü bana getiremedi. Aram...adı sizi evde bulamadık şubeden alın dahi demedi, ürün kendiliğinden iade oldu. İki defa müşteri hizmetlerini aradım boş.
Vestel marka, yaklaşık 36.000 TL bedelle satın aldığım klimamın teslimat sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı çok ciddi sor...unlar yaşadım. 18’inde teslim edilmesi gereken ürünüm hiçbir makul gerekçe sunulmadan 10 gün gecikmeyle, 28’inde Konya’daki adresime ulaştırıldı. Özellikle belirtmek isterim ki ted
Kochler üzerinden bir koşu bandı sipariş ettim ve ürünün Horoz Lojistik ile... teslim edileceği bilgisi verildi. 26.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çık
"Şikayetimin dikkate alınarak gerekli aksiyonlar alındığı için teşekkür ederim"
N11 üzerinden 2281 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Ürünün 63240312...023995 numaralı takip kodu ile Horoz Lojistik tarafından 27.12.2025 tarihin
"Sorunum çok çabuk çözüldü ilgilenen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan gelen 88660591224380 numaralı kargom ...için bugün teslim edileceğine dair “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak büt
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen klimam 25 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmamas...ına rağmen sistemlerde "teslime edilmiştir" olarak gösterildi. Gönderinin takip numarası 20713745968120’dir ve teslimat adresim Adana’dadır. Yaşanan gecikme üzerine firma ile ile
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile Vestel marka televizyonumun teslimatında ciddi bir gecik...me yaşıyorum. Ürünüm 23 Aralık Salı gününden bu yana İstanbul Pendik’teki t
"Teslimat gerçekleşti."
Horoz Lojistik’in İstanbul Arnavutköy dağıtım bölgesinde, mobilya yemek mas...ası kargomun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20 Haziran cumartesi
"Kısa sürede dönüş yaparak sorun çözücü yaklaştığınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98