to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten 11 Günlük Kargo Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Horoz Lojistik ile 20 Haziran tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya gönderilmek üzere bir su arıtma cihazı kargom bulunuyor. 26829272366235 takip numaralı bu kargom 11 gündür teslim edilmedi ve sistemde hâlâ transfer sürecinde görünüyor.
Bu süreçte Horoz Lojistik ile 3–4 kez görüştüm, her seferinde şikayet kaydı açıldığı ve acil notu düşüldüğü söylendi ancak buna rağmen hiçbir gelişme yaşanmadı, kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, hiçbir bahane üretilmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Ürünüm Aksaray deposuna indirilip, İstanbul üzerinden tekrar Ankara'ya sevk edilerek 2 gün içinde teslim edildi. Hiçbir iade, değişim ya da tazminat almadım ve sadece şikayetimi silebilir misiniz diye soruldu.
