Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onay Kodu Olsa Da Kişisel Veri Ve Islak İmza Zorunluluğu

1 Temmuz 01:27119

Horoz Lojistik aracılığıyla kız kardeşimin adına gelen klima teslimatını bugün İzmir Bayraklı’da ben teslim aldım. Teslimat için zaten elimde onay kodu olmasına rağmen, ayrıca ad soyad, T. C. Kimlik numaram ve imzam istendi ve bunları bir form üzerine yazıp imzaladım. Onay kodu gönderiliyorsa, bu kod tek başına yeterli değilse neden veriliyor, yeterliyse de neden bu kadar detaylı kişisel veri ve imza talep ediliyor, bunu anlamıyorum.

Kimlik bilgilerimi paylaşmaktan ve imza vermekten hoşlanmıyorum. Teslimat esnasında insanın önüne kağıt geliyor, acele içinde çoğu zaman okumadan dolduruyor ve imzalıyor, sonrasında da tedirgin olup “Acaba neye imza attım? ” diye düşünüyor. Ülkemizde sahte imza, çek senet dolandırıcılığı gibi pek çok olay yaşanırken, bu kadar kapsamlı bilgi ve ıslak imza istenmesi bana çok yanlış ve riskli bir uygulama gibi geliyor. Olası bir dolandırıcılık durumunda, aklıma ilk olarak bu olayın geleceğini ve kendimi güvende hissetmediğimi belirtmek isterim.

Horoz Lojistik’ten, teslimatlarda onay kodu varken ayrıca T. C. Kimlik numarası ve ıslak imza istenmesi uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, şu an alınmış olan kişisel verilerimin güvenliği ve olası bir dolandırıcılık durumunda şirketin sorumluluk üstleneceği ve mağduriyeti telafi edeceği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

1 Temmuz 09:33 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Horoz Lojistik Teslimatında Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Sorunları

29 Temmuz 2025 18:15745

Horoz Lojistik klimayı eve kadar getirdi, ancak ağır olduğu için eve bırakmadı. Bir sürü mazeret sundular. Bu ürün nasıl...

2 Destek

Klimam Günlerdir Dağıtım Şubesinde Bekliyor Teslimat Belirsizliği Yaşıyorum

29 Temmuz 2025 13:11769

Horoz Lojistik aracılığıyla sipariş ettiğim klimanın kargosu 23 Temmuz'dan beri İzmir Ödemiş’teki dağıtım şubesinde bekl...

Horoz Lojistik Teslimatında İletişim Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

17 Temmuz 2025 13:0494

Bundan sonra aldığım ürünlerin gönderimi Horoz Lojistik tarafından sağlanıyorsa ürün alımını iptal edeceğim. Klima aldım...

1

Horoz Lojistik Müşteri Haklarını Hiçe Sayıyor Ve Sadece Oyalıyor

26 Temmuz 2023 11:31632

İzmir'de beklenen sıcak hava dalgası ve bunun sağlığa etkilerini azaltabilmek için internet üzerinden, İstanbul harun el...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik İade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Horoz Lojistikİade Sorunu Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Duygu
Horoz Lojistik, İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Horoz Lojistik,İhmal Ve Müşteri Haklarını İhlal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Selma
Horoz Lojistik Hasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Horoz LojistikHasarlı Sevkiyat, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Horoz Lojistik Sağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Horoz LojistikSağlam TV Verdim Kırık Şekilde Teslim Ettiler

Profil fotoğrafı
Cengi
Horoz Lojistik Ürün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Horoz LojistikÜrün Teslimatı Yaparken Kapıma Zarar Verdi

Profil fotoğrafı
Ertan