to read complaints and reviews, or file yours.
"Horoz Lojistik tarafından arandım. Satın aldığım ürün istediğim yere teslim edildi."
A10 Ekstra üzerinden 3126050576189412 sipariş numarasıyla Altus km1160 mode...l bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı için görevlendiril
Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt... kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ul
Horoz Lojistik ile taşınan buzdolabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28.04.2026 tarihinde kargoya ver...ilen buzdolabım için sistemde 06.05.2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 5715********71’dir. Buna r
Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 5117********34 ...numaralı kargom 3 gündür dağıtım merkezinde beklemesine rağmen bir türlü da
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 83550246868446 takip numaralı gönderim 06 Mayıs 2026 tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt görevler Mahallesi Kristal Şehir 7. Blok Kat 14 Daire 126’dır ve bu adrese herha
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 32348962555753 numaralı kargom 3 gündür Beşiktaş/...İstanbul’daki adresime teslim edilemiyor. Teslimat gerçekleşmediği halde sü
"Sağ ol"
Trendyol üzerinden Ferre marka fırın ve ocak satın aldık, ürünler Horoz Lojistik ile gönderime çıktı. Çarşamba günü “dağ...ıtıma çıktı” göründüğü için o gün teslim edilecek denilerek yetkili servisten de randevu aldık. Sabah aradığımızda “yoldayız geliyoruz”, öğlen aradığımızda “az kaldı” denmesine rağ
Horoz Lojistik ile 4 Mayıs 2026 tarihinde Şırnak’tan çıkışlı ticari kargom ...için talep oluşturdum. Tarafıma 8 Mayıs 2026 tarihinde kargoların teslim al
19.04.2026 tarihinde Beymen’den satın aldığım ürün, 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından kargoya verildi. 23.0...4.2026 tarihinde teslim edilen kargonun tutanağında da belirtildiği üzere ambalaj hasarlıydı. Hasarlı geldiği için ürünü Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ancak iade süreci ço
19.04.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden TCL 65v6c Ultra HD (4K) LED TV siparişi oluşturdum. Ürün, 21.04.2026 tarihi...nde Horoz Lojistik tarafından tarafımıza teslim edilmiştir. Ürünün TCL marka olması sebebiyle yetkili servis kurulumu için 27.04.2026 tarihinde teknik servis ekibi adresimize gelm
Horoz Lojistik’in 24-9831-4019-0862 takip numaralı, IKEA’dan almış olduğum ürünleri içeren gönderisinin teslimatında bug...ün (08.05.2026) ciddi sorun yaşadım. Sistemde “teslimat yetersiz adres” ve “sabah aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünüyor ancak evde tüm gün teslimat bekleyen iki kişi vard
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya ürünüme ait 81315373006052 numaralı kargo, fiilen teslim edilmem...esine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 8 Mayıs sabahı 08:52’de resmi müşteri hizmetleri hattı dışında bir numaradan arandım ve adresimin eksik olduğu söylendi.
"Yaşanan sorun gönderici firma kaynaklı olma ihtimali de bulunuyor fakat fiziki olarak teslim alınmamış bir ürünün sisteme girilmesi de taşıyıcı firmanın kusuru. Bu siparişin iptaliyle daha yüksek tutar ödeyerek başka bir ürün almak zorunda kalmama rağmen siparişimin teslimatından memnun kaldım keşke ilk siparişte bu memnuniyeti yasayabilaeydim teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 63785...506754494 takip numaralı kargomun 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiy
"Ertesi gün ürün gönderildi, teşekkürler"
"Horoz Lojistik iletişime geçti yardımcı oldu, açıklama yaptı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satıcısı Derya Home olan bir mağazadan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üç ...adet beyaz eşya satın aldım. Satıcıyı özellikle adrese teslim seçeneği olduğu için tercih ettim, çünkü ürünler taşrada bulunan bir adrese alınacaktı ve kapıya teslim olması benim i
"Teşekkür ederim hızlı iletisim ve hatanın kabulü için"
Horoz Lojistik ile 8840032438123903 takip numaralı ankastre ocak ve fırın gönderim bugün için dağıtıma çıkarıldı. Çağrı ...merkezi tarafından kargomun bugün saat 19.00 mesai bitimine kadar teslim edileceği ve teslim ekibinin gelmeden 15 dakika önce beni arayacağı özellikle belirtildi. Ancak şu an saat
13 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Dolap Flora Antrasit” ürününü... sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun yarısının yanlış ve eksik gönderildiğini gördük. Satıcı firma ürünü ilk olarak PTT Kargo ile gönderdi, eksik parçalar için ise b
Horoz Lojistik’in Bolu merkezde bugün öğle saatlerinde gerçekleştirdiği teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçi...yim. Evim 1. Katta ve binada asansör bulunuyor. Yalnız yaşayan bir kadın olarak özellikle telefon görüşmesinde, gardırop siparişim için rica ederek ürünü daire kapıma kadar çıkarıp
"Konuyla ilgilenen Şevval Hanıma teşekkür ederiz"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Bosch marka bulaşık makinesi, 4 Mayıs tarihinden bu yana bir türlü teslim edilemi...yor. Ürün büyük desi olduğu için bu firma üzerinden gönderim sağlanıyor, ancak teslim sürecinde ciddi bir disiplinsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimata geldiklerinde, kury
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 49227904953695 takip numaralı Turkcell kaynaklı oyuncu koltuğu gönderim için pazartes...i günü “dağıtıma çıktı” ve bana teslimat kodu bilgisi iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun Atakum adresime ürün hala teslim edilmedi. Pazartesi gününden itibaren
Yıllardır firma olarak horoz lojistikle çalışmaktayız ve bu zamana kadar tazmin alabildiğimiz olmamıştır. O***Y*** adlı... çalışan bulunduğu kurumun kurumsallığına yakışmayan bir kişidir. Sistemden takip numarasına bile ulaşamayacak kadar bilgisizdir. Maillerimize haftalardır dönüş yapmamakta. Yanlış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
