to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden 11208548829 numaralı siparişimle aldığım sandalye için i...ade talebi oluşturdum. İlk iade kodunu 15 Mayıs tarihinde oluşturmama rağme
Trendyol üzerinden Siemens marka su sebili siparişi verdim ve ürünümün kargosu Horoz Lojistik’e teslim edildi. 03.06.202...6 tarihinde Silivri Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılması gerekirken, +90 ***********62 numaradan arayan kargo görevlisi adresimin mahallesini farklı yazdığımı
Trendyol üzerinden bir adet dolap satın aldım ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Ürünün bayramdan önce teslim edil...eceği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleştirilmedi, üzerinden 31 gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderime
Trendyol üzerinden İndeppo marka bir gardırop siparişi verdim. Ürün, Horoz Lojistik tarafından 26’sında Peri dağıtım şub...esine ulaştığı görünüyor ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem Trendyol hem Horoz Lojistik ile görüştüm. B*
Trendyol üzerinden satın aldığım ocak için kargo firması olarak Horoz Lojistik tercih edildi ve siparişi özellikle tahmi...ni teslim tarihi 3 Haziran göründüğü için verdim. Kargo bayram öncesinde taşıma firmasına teslim edilmesine rağmen, 26.05.2026 tarihinden bu yana takip ekranında hiçbir hareketlili
Trendyol üzerinden 10524075035 sipariş numarası ile indirimden faydalanarak yaklaşık 25.860 TL’ye Xiaomi 55 inç QLED TV ...satın aldım. Ürünün normal satış fiyatı 30.999 TL olduğu için bu indirimli fiyattan yararlanmıştım. Ürün Horoz Lojistik tarafından taşınırken kargo firması kutunun hasar gördüğünü
Trendyol üzerinden satın aldığım kurutma makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ve 77455953024501 kargo takip ...numarası ile, 10460405573 teslimat numarası üzerinden takip ediliyordu. 04.05.2026 tarihinden 27.05.2026 tarihine kadar ürün bana teslim edilmedi, beyaz eşyam fiilen kayıptı. 27 M
Trendyol üzerinden Asra Trend satıcısından bir kütüphane/dolap satın aldım, siparişimin taşımasını Horoz Lojistik üstlen...di. Teslimat numarası 10521187763 olan bu ürün, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak
"Teşekkürler destekleri için"
Trendyol üzerinden bir televizyon satın aldım ve teslimat Horoz Lojistik ile yapılacaktı. 8840032517365125 sipariş numar...alı, 42709529780313 Horoz takip numaralı gönderim için önce “291567 kodu ile temassız teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım, tüm gün evde bekledim ancak gelen olmadı. Er
Trendyol üzerinden Sarmobi marka 6 kapılı, 2 çekmeceli bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 10499791548 olup te...slimatın Horoz Lojistik aracılığıyla İstanbul Sarıyer adresime yapılması gerekiyordu. 19 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik beni bir kez aramış, o sırada taşınma telaşında olduğum için
Trendyol üzerinden 1 255546137 numaralı siparişimle WW11dg6B25LEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1...4 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği halde bugün 25 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalar
Trendyol üzerinden cam avize siparişim oldu, ürünüm Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak avize hasarlı çıktı. Oğlum Al...manya’dan Anneler Günü için almıştı. 11 Mayıs 2026 tarihinde ilk iade talebini oluşturduk, daha sonra ikinci kez de iade talebi açıldı fakat yaklaşık 25 gündür kargo benden alınmad
Trendyol üzerinden Kiler dolabı siparişi verdim ve ürünümün Horoz Lojistik tarafından 22’sinde teslim edileceği bilgisi ...paylaşıldı. Ancak teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Horoz Lojistik’i aradığımda durumun aciliyetini özellikle belirttim, not aldıklarını söylediler. Son
Trendyol üzerinden Carrefour SA mağazasından Altus marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün bana ulaşmadan önce ...Horoz Lojistik tarafından hasar görmüş ve bu nedenle iade talebinde bulundum. İade için en geç 21.05.2026 tarihinde ürünün adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen t
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya mağazasından 29 Nisan tarihinde teslim aldığım çelik ayakkabılığı, 1 Mayıs’ta iade etm...ek için işlem başlattım ve Horoz Lojistik üzerinden iade kodu oluşturuldu. Horoz Lojistik ürünü yaklaşık 3 gün sonra evimden gelip teslim aldı. O günden bu yana ne ürünümle ilgili
Horoz Lojistik üzerinden yapılacak iadem için 17 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 8840032826...171820 numaralı iade kodu verildi. Ürünün teslimata gelinerek alınacağı söylendi ancak herhangi bir gün veya saat bilgisi paylaşılmadı, “bilgi verilecek” denmesine rağmen bugüne ka
21.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafınd...an taşınan 10501459302 numaralı teslimatım adresime getirilmedi. Teslimat a
Trendyol üzerinden İstikbal mağazasından aldığım bir ürünü iade etmek için ...16 Mayıs tarihinde iade kodumu oluşturdum. Ürünün iade süresi 22 Mayıs’ta d
Trendyol üzerinden nisan ayında satın aldığım elektrikli ve gazlı set üstü ocağı iade etmek için başvuru yaptım ve bana ...bir iade takip numarası verildi. Bu kapsamda Horoz Lojistik 8 Mayıs’ta ürünü adresimden teslim aldı. Ancak o tarihten bu yana ürün ilgili firmaya ulaştırılmadı. Trendyol, işlem ya
Muğla Menteşe’de yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 4.000 TL tutarındaki balkon masa sandalye takımını iade ...etmek için 8 Mayıs Cuma gününden bu yana Horoz Lojistik’in adresime gelmesini bekliyorum, ancak 2 haftadır hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. İlk verilen iade kodunun sü
Trendyol üzerinden bebek gardırobu siparişi verdim, ürün Horoz Lojistik ile yaklaşık 3 hafta önce teslim edildi ancak ya...nlış ürün gönderildi. O günden bu yana iade için defalarca kod almak zorunda kaldım, süreç bir türlü tamamlanmadı ve ürün adresimden alınmadı. Evde kocaman bir paket halinde duruyo
"Horoz Lojistik şikayetimden sonra hemen iletişime geçip süreci hızlandırdı sorunsuz bir şekilde teslim edildi"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen siparişim 14.05.2025 tarihinde Gaziantep’ten kargolanmasına... rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu kadar yavaş ilerleyen bir teslimat süreci yaşamam beklemediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
