to read complaints and reviews, or file yours."Horoz Lojistik şikayetimden sonra hemen iletişime geçip süreci hızlandırdı sorunsuz bir şekilde teslim edildi"
Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen siparişim 14.05.2025 tarihinde Gaziantep’ten kargolanmasına... rağmen bugün itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu kadar yavaş ilerleyen bir teslimat süreci yaşamam beklemediğim
Trendyol üzerinden 38702864079535 numaralı siparişimle satın aldığım erzak dolabı, Horoz Lojistik aracılığıyla Antalya’d...aki adresime teslim edilecekti. Ürün 3 parça halinde gönderilmiş, şu anda sadece 2 paketinin depoda olduğu, diğer paketin ise nerede olduğunun bilinmediği söyleniyor. 14 Mayıs’tan
27.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesini aynı gün iade talebi oluşturarak Horoz L...ojistik aracılığıyla iade etmek istedim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünümü adresten almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Trendyol ve Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle toplam 7
Trendyol üzerinden Sarmobi satıcısından “Arden 4 çekmeceli şifonyer” satın aldım. Ürünün iadesi için 6 Mayıs 2026 Çarşam...ba günü iade talebi oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik ile geri gönderilmesi gerekiyor ama Gönderi Gönderilmiyor Banka kartımla ödediğim yaklaşık 4.800 TL’lik bu ürün, aradan geçen
Trendyol üzerinden Givayo Wood's satıcısından Montessori çocuk yatağı satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderild...i. 13 Mayıs tarihinde ürün Aksaray dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 17 Mayıs olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı; herhangi bir hareket yok. Nevşehir’de Horoz Lojist
Trendyol üzerinden 14.990 TL tutarında Diva takı düzenleyicili, dokunmatik ...LED aynalı, 4 raflı, 11 çekmeceli düz beyaz kulis makyaj masası satın aldım
Trendyol üzerinden 6149 TL ödeyerek aldığımız balkon takımını iade etmek istedik ve Trendyol üzerinden iade kodu oluştur...duk. 16.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik görevlisi ürünü adresten teslim aldı ve bize bir teslim tutanağı verdi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadenin sevkiyatı baş
27 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi, Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen bugün 16 Mayıs olması...na karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Ankara Çamlıdere adresime teslim edilecek olmasına rağmen 20 gündür ortada yok ve bu kargonun zamanında gelmesi benim için oldukça önemliydi.
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için 8 gündür hiçbir şekilde ürün almaya gelinmedi. İlk a...ldığım iade kodunun süresi bu gecikme nedeniyle dolduğu için ikinci kez iade kodu almak zorunda kaldım ve buna rağmen yine 8 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde ürünlerin alınma
Trendyol üzerinden bir makyaj masası satın aldım ve ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından adresten teslim alınmas...ı gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik belirtilen süre içinde ürünü teslim almaya gelmedi ve bu süreçte iade sürem geçti. Daha sonra yeniden iade kodu oluşturuldu fakat buna rağmen yi
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıt...hane adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, makinenin üst kapak kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı teslim edilen ürünü iade etmek için Horoz
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan bir beyaz eşya siparişi verdim. 13 Mayıs tarihinde ürünümün teslimatı için işte... olacağım için, güvenliğin ürünü teslim alabileceğini özellikle ilettim. Buna rağmen görevliden, son derece sert ve kaba bir üslupla kimseye teslimat yapamayacağını, çalınırsa maaş
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kznmob Home satıcısından ald...ığım mutfak dolabı, üç büyük ve ağır paket halinde bugün Sarıgazi Yeşilyurt
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyam Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat tarihi olarak 07.05.2026 bilgisi ver...ildi. Ancak o günden bu yana ürün hâlâ sistemde “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik’e iki kez ulaştım, her seferinde belirli bir
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım çamaşır makinesi dolabı bugün teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü ...daire kapısına bırakıp yukarı çıkmadı, ürünü eve kadar çıkarmadan teslimatı tamamladı. Dolabı bugün kurdurduğumda ise çamaşır makinem dolabın içine tam olarak sığmadı ve dolabın k
"İstenildiği zaman işlerin hızlanabildiğini görmek mutluluk verici."
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi ve...rdim. Siparişim Horoz Lojistik ile kargolandı ve tahmini teslimat tarihi ön
"Teşekkürler"
29 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 17 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafı...ndan tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında TV ünitesinin kırık olduğunu fark ettim, ayrıca kutuyu kontrol ettiğimde sipariş ettiğim modelden tamamen farklı bir TV ünitesinin g
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 76677467059967 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde kargom için sistemde “alıcı adreste yok / arandı ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek gönderi geri gönderilmiş görünmektedir. Ancak taşı
3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bayiden Vestel marka klima satın aldım ve ürünün nakliyesini Horoz Lojisti...k üstlendi. 9 Mayıs günü Horoz Lojistik tarafından aranarak teslimat için bilgi verildi, o esnada adreste olmadığımı söyledim, teslimatı 11 Mayıs’ta yapabileceklerini ilettiler. 11
15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir bahçe mobilyası siparişi verdim. Siparişimin Horoz Lojistik takip numarası 8...6740696573957’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i bu süreçte tam 4 defa aradım, ancak her seferinde kargonun kayıp olduğ
"Sorunumu çözümlendi Teşekkür ederim efendim."
Horoz Lojistik Muğla şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo takip numarası ...29617736389797 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam üzeri kargo çalışanı beni a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
