to read complaints and reviews, or file yours.IKEA’dan satın aldığım Revskar bahçe köşe oturma grubunun Horoz Lojistik ile yapılan teslimatında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. 09.07.2026 tarihli, 130907267474656 numaralı ve 34.994,07 TL tutarındaki siparişim için teslimat tarihi 15 Temmuz Çarşamba olarak bildirildi. Bu teslimatta ürünler yazlığım
04.07.2026 tarihinde A101’in resmi internet sayfası üzerinden DemirDöküm 65 litre dijital ekranlı termosifon siparişi ve...rdim. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 10.07.2026 tarihinde saat 14.04’te tarafıma kargonun teslim edildiğine dair bildirim mesajı geldi. Ancak ürün ne bana ne de belirtt
"Bedriye hanım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sayesinde televizyon hemen teslim edildi"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım LG 55 ekran televizyonum, ...Cuma gününden bu yana Ordu Fatsa’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. Gün
A101 üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik ile gönderilen siparişim, 25.05.2026 tarihinde teslim edilecek olarak gö...rünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim edilmedi. Ordu İkizce’deki adresime gönderilmesi gereken kargo üç kez “dağıtıma çıktı” göründü, ancak her seferinde kargo şi
"Aradıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"
IKEA’dan online olarak verdiğim siparişimin teslimatı Horoz Lojistik ile ya...pılacaktı. 17 Mayıs’ta siparişimin dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, 18
27.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Hoover marka kurutma makinesini aynı gün iade talebi oluşturarak Horoz L...ojistik aracılığıyla iade etmek istedim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünümü adresten almaya kimse gelmedi. Bu süreçte Trendyol ve Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle toplam 7
Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım çamaşır makinesi 16 Nisan’da saat 12.00 civarında Ordu Altınordu’daki adres...ime teslim edildi. Aynı gün saat 16.00 gibi servisle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde üst panel kısmının kırık olduğunu gördük ve iade sürecini başlattık, gerekli tüm evrak ve bi
26 Ağustos’ta başlayan ve 9 Eylül’de biten Büyük Taarruz, at üstünde, kağnılarla ve yaya olarak Ankara civarlarından İzm...ir’e 15 günde ulaşmış bir harekâttı. O günün imkansız denebilecek şartlarında bile ordumuz bu mesafeyi 15 günde aldı. Bugün, tüm teknolojik ve lojistik imkânlara rağmen Horoz Nakl
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden Hoover marka 10 kg 1600 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 11.03.20...26 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu tarih için özellikle firma temsilcileriyle görüşerek randevu da aldım. Ancak ürün, benim bilgim ve onayım dışında depoya geri gö
"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"
"Şevval Hanıma ilgisi için teşekkürler"
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen üç parça ankastre set kargo...mun bir parçası olan ocağı aciliyetten şubeden gidip elden teslim aldım. Ge
Horoz Lojistik aracılığıyla Enza Home’dan gelen, 91-8311-7805-3226 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sor...unu yaşamaktayım. Ürünüm önce “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş, ben sistemden fark edip sorduğumda ise telefon numaramın değiştirilmiş olduğu söylenmiştir. Herhangi bir değiş
"Biraz geç oldu ama yinede teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 22460357033153 takip numaralı kargom Adana’dan çıkış yap...tı ve Ordu Aybastı adresine gönderildi. Sistemde kargom 4 gündür “dağıtıma
Trendyol üzerinden aldığım Kumtel derin dondurucunun iadesi için Trendyol sistemi üzerinden iade kodu oluşturdum ve Horo...z Lojistik’in ürünü adresimden teslim alması gerektiği bilgisi verildi. Ancak Ordu’daki adresimden ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik, 7 gün boyunca beni hiç aramadı. Bunun ü
05.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dr. F**** A***** adına verilen 6 ad...et sandalye siparişi (Sipariş No: 10568945727, toplam tutar: 16.390 TL) kap
31.10.2025 tarihinde IKEA’dan 133110********* numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen..., bugüne kadar (13.11.2025) ürünlerim Ordu’daki adresime teslim edilmedi. Her gün teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, herhangi bir ilerleme olmadı ve sürekli oyalandım. Müşter
20 Ekim’de Horoz Lojistik üzerinden verdiğim siparişin kargosu, bugün 30 Ek...im olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sa
IKEA’dan satın aldığım yaklaşık 20.000 TL tutarındaki mobilya ürünümün teslimatı için bugün Ordu Ünye adresimde Horoz Lo...jistik tarafından aranarak 5-6 dakika içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, tüm akşam boyunca ofiste beklememe rağmen 2,5 saat boyunca hiçbir şekilde kargom teslim edi
Horoz Lojistik’e ait Pratix isimli kargo firmasından iki adet ürünün teslimi için ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine o g...ün kesin gelir misiniz diye defalarca sordum, her seferinde gelinecek dediler. İlgili adreste Birevim yok, sadece eşyaları koyduğumuz bir aile evi var. Erzurum'a 60 km uzakta olan
9 Eylül’de Ebebek üzerinden yaklaşık 10 bin lira tutarında akülü araba siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gön...derildi ve 12 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığına dair hem mesaj aldım hem de kurye tarafından arandım. Ancak daha sonra tekrar aranarak adresimin dağıtım bölgesi dışında kaldığı, bu n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
