Horoz Lojistik erzurum

Trendyol üzerinden 20 Aralık tarihinde Şenocak D372 şişe soğutucu dolap satın aldım. Sipariş ekranında ürünün en geç 20 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, Horoz Lojistik Erzurum Şubesi ürünü 3-4 gündür dağıtıma çıkarmıyor ve teslimat yapılmıyor. Yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol ve ...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde televizyon bulunan ve yaklaşık 16.000 TL değerindeki kargom, 15 gündür teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 29851503996072, teslimat adresim ise Erzurum Yakutiye olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya...

1 Ekim 2025 tarihinde IKEA’dan Minnen Lüroy model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 160110255902406). Ürünün teslimatı Erzurum Narman adresime yapılacaktı. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İlk teslimat denemesinde “evde bulunmadığım” gerekçesiyle ürün ...

27.09.2025 tarihinde IKEA firmasından sandalye satın aldım ve kargo ücreti olarak 1300 TL ödedim. IKEA, ürünü Horoz Lojistik ile gönderdi. Horoz Lojistik görevlisi 03.10.2025 tarihinde saat 12:59’da beni aradı. O sırada evde kimse olmadığını, akşam 16:00-17:00 saatlerinde teslimat yapılmasını rica e...

Horoz Lojistik üzerinden gönderilen 49-4712-2555-4734 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Erzurum şubesine çok geç ulaştı ve dün, evde olmadığım bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Ancak ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo teslim edilmeden geri götürüldü ve ...

Horoz Lojistik’e ait Pratix isimli kargo firmasından iki adet ürünün teslimi için ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerine o gün kesin gelir misiniz diye defalarca sordum, her seferinde gelinecek dediler. İlgili adreste Birevim yok, sadece eşyaları koyduğumuz bir aile evi var. Erzurum'a 60 km uzakta olan ...

Horozlar Nakliyat ile Türkiye Erzurum’dan KKTC Lefkoşa’ya evden eve taşımacılık hizmeti aldık. 21 Haziran 2025 Cumartesi günü eşyalarımız sözleşmeden bağımsız bir firma tarafından alındı ve İstanbul’da tır aracına aktarılacağı belirtildi. Sözleşmede teslimat süresi 11 gün olmasına rağmen, eşyalarımı...

+3

15 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet tekli baza siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 17.515 TL olup, ödemesini taksitli olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 79780212058514. Ürünlerim 22 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından Erzurum’a ulaştırıldı. Ben ise Kars/Sarıkamış, Ere...

28 Temmuz’da sipariş verdiğim ürünün teslimatı için Horoz Lojistik tarafından 9 Ağustos tarihi planlandı. Ancak teslimat günü “ulaşılamadı” denilerek teslimat 16 Ağustos’a ertelendi. Teslimat bilgilerinde telefon numaram yanlış girilmiş. Bu hatayı düzeltmek ve teslimatla ilgili bilgi almak için defa...

05.08.2025 tarihinde Ardahan adresine teslim edilmesi gereken 67829791310168 takip numaralı BİM Market çıkışlı çamaşır makinesi kargom, halen tarafıma ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gecikme için özür dilendi ve ürünün Erzurum depoda olduğu bilgisi verildi. Bu ge...

Bir kargo şirketi bu kadar sorumsuz olabilir mi? Erzurum Horoz Lojistik'ten dağıtıma çıkan ürünüm on gündür teslim edilmedi. Sistemde teslimat gösteriliyor fakat ne arandığımda cevap veren var ne de kargomun gelip gelmediğiyle ilgilenen bir yetkili bulunuyor. Bu Horoz Lojistik tam anlamıyla pişmanlı...

IKEA’dan aldığım ürünlerimi Horoz Lojistik adlı firma, İstanbul'dan çıkış yaparak 4 parça ürünümü Erzurum'a getirecekti. Fakat ürünün 2 parçasının geldiğini, 2 parçasının ise gelmediğini söylediler. Bugün aradığımda ise 4 parçanın geldiğini ve hatta bir gün önce teslim edildiğini beyan ettiler. Defa...

Horoz Lojistik adlı firmanın İstanbul'dan çıkış yapılarak Erzurum'a ürünüm getirilecekti. Fakat halen daha çıkış yapılmadığını söylüyorlar ve taleplerime hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. 5884************61 numaralı kargom asla gelmiyor. Bu firmadan bir daha kargo göndermeyeceğim.

26. Nisan'da sipariş vermiş olduğum e-bike, 28. Nisan'da Horoz Lojistik tarafından teslim alınıp çıkış yapılmış, 29. Nisan'da Erzurum'a ulaşmış ve çıkış yapılmış görünüyor. Erzincan'a 2-3 saat mesafede olmasına rağmen ve olası teslim tarihi 30. Nisan yazılmış olmasına rağmen 1. Mayıs'ta bile hâlâ te...

Trendyol dan 3 Nisan Perşembe günü aldığımız çamaşır kurutma makinesi 4 Nisan Cuma günü satıcı tarafından Horoz Lojistik e kargo için teslim edildi. Uygulama üzerinden kargom nerede diye takip edince hala Erzurum transfer merkezinde olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 15 Nisan yazıyor. 10 gü...

Erzurum Horoz Lojistik isimli firma, Trendyol iademi haftalardır almıyor. İade sürem doldu. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sadece müşteri hizmetleri destek talebi oluşturuyor. Oda hiçbir işe yaramıyor. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Böyle bir firmayla muhatap olduğum için Trendyol'dan bile ...

Erzurum Horoz Lojistik firmasının internette bulunan 0442 242 02 66 numarasını 3-4 gündür günün belirli ve farklı saatlerinde aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Çok yoğun oldukları için bakamıyorlar desem, hep farklı saatlerde aradım. Kargo hakkında çağrı merkezi de direkt sesli görüşme olarak b...