Teslimat Bilgisi Yok, Takip Çelişkili Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabını, Horoz Lojistik şoförü, adresin Köy olması gerekçesiyle tarafıma teslim etm...eyeceğini ve iade edileceğini söyledi. Ben ürünün iade edilmesini değil, onaylanan adresime ürünün teslim edilmesini istiyorum. Ücretini ödediğimiz ürünün teslimi için lojistik çal
"Teşekkürler hızlı çözüm için"
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya mağazasından 10706538940 numaralı siparişle almış olduğum Side rose 6 kapak 2 çekmece ay...nalı gardırop, Horoz Lojistik tarafından yaklaşık 1 Ağustos’tan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir adresime teslim edilmiyor. Horoz Lojistik kargo takibinde ürünü sürekli dağıtım
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım ve 4 Ağustos’ta 10712407510 takip numarasıyla kargoya verilen 4 parçalı do...labım, bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı dolabı sipariş ettiğimde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmamıştı, anc
"Sorunu kısa süre içerisinde çözdüler ellerine sağlık"
Trendyol üzerinden Tenge Interiors mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın al...dığım televizyon ünitesinin iadesi için sistem üzerinden iade talebi oluştu
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım tumblera Berceste Beyaz 2 Sürgü Kapaklı 8 Bölmeli, 8.699 TL bedell...i gardırop, Horoz Lojistik tarafından apartman girişine hasarlı şekilde bırakılmıştır. Kargo görevlisi teslimat sırasında beni arayarak ürünü apartman girişine bıraktığını söyledi,


4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Horoz Lojistik tarafından 10 gündür dağıtıma çıkarılmadan kar...go şubesinde bekletildi. Adres olarak köy adresimi açık ve net bir şekilde belirtmeme rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Son gün kurye beni arayarak bu kargoyu asla teslim et
Trendyol üzerinden küçük ölçülerde bir şifonyer satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edileceği bilgi...si verildi. Teslimat adresi olarak Perpa Ticaret Merkezi’indeki 13. Kattaki ofisimin adresini paylaştım. Ofisimin hemen köşesinde, otoparktan ulaşılabilen bir yük asansörü bulunmas
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 96-9014-6145-2885 numaralı kargom, takip kayıtlarında da açıkça görüldüğ...ü üzere 13 Ağustos 2026 tarihinde Tekirdağ dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 17 Ağustos itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmamış ve Tekirdağ/Süleymanpaşa adresime teslim edilmemişt
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kahve köşes...i dolabı, 80-0251-9899-3442 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 10.08.20
Üç gün önce Trendyol’dan, Salvanini Ankastre adlı bir mağazadan fırın sipariş ettim. Teslimatın bugün yapılması planlanı...yordu. Nedense Horoz Lojistik diye, hayatımda ilk kez duyduğum bir kargo firmasıyla çalışmayı tercih etmişler. İsmini görünce açıkçası bu bilinmeyen firma konusunda hemen şüphelend
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden anlaşmalı olduğu firmadan aldığım mutfak ürünlerimin teslimatında ciddi bir sorun y...aşadım. Kapı teslim olması gereken ürünlerim 14.08.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’de apartman dairesine çıkarılmadan sokakta dışarıya bırakıldı. Teslimatı yapan görevlilere ür
Horoz Lojistik’in teslim alması gereken iade kargom yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden toplam 2 adet ...Betroya Arena oyuncu masası satın aldım, fazla sipariş verdiğim için bu masalardan birini iade etmek istedim. İade süreci 3 Ağustos’ta başladı. 4 Ağustos’ta Horoz Lojistik’ten aran
"Teşekkürler ürünüm bugün gelinip alındı. Hızlı sonuçlandı öncesi uzun sürede 😀"
Trendyol üzerinden satın aldığım klimanın kurulumu yetkili servis tarafında...n yapıldı, çalıştırıldığında ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve servis
22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik i...le kargoya verildi. 4 Ağustos’ta Horoz Lojistik kuryesi beni arayarak dağıtıma çıktıklarını, konum atmamı istedi, ben de WhatsApp üzerinden evimin konumunu paylaştım ancak o gün te
Trendyol üzerinden, Grcstyle satıcısından 8 Temmuz’da yaklaşık 27.084,98 TL bedelli Ledli Kahve Köşesi ürününü satın ald...ım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak 14 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için özellikle 7’si için söz verilmesine rağmen bu tarih de geçmesine karşın hâlâ mağ
Trendyol üzerinden eşimin hesabıyla Bofigo marka bir mutfak dolabı siparişi verdik. Sipariş numarası 11413238453 olan bu... sipariş Horoz Lojistik tarafından taşınıyordu. Horoz Lojistik sistemde kargoyu teslim edildi olarak göstermesine rağmen, bize ulaşan hiçbir paket olmadı. Teslim edildi göründüğü
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 6 parça, büyük boy gardırop kargom bugün İzmir Karabağlar’...daki adresime teslim edildi. Ancak firma ev eşyasını daire kapısına kadar getirmekle yükümlü olmasına rağmen, kolileri sadece apartman girişine bırakıp gitti. Özellikle bunun bir e

Trendyol üzerinden Kuzey Pazar isimli satıcıdan bir gardırop satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 4 A...ğustos Salı günü kargom dağıtıma çıktı göründü, Edirne Merkez’e geldi. Aynı gün kurye beni arayıp gün içinde geleceklerini söyleyerek konum istedi, ben de adres konumumu ilettim an
Trendyol üzerinden Sunni marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşanan sorun nedeniyle yaklaşık 4 aydır uğr...aşıyorum, ancak Horoz Lojistik tarafı gönderi takip numarası konusunda bana yardımcı olmadığı için iadem ve para geri ödemem yapılamıyor. Horoz Lojistik şimdiye kadar bana 3 defa
30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bofigogrup satıcısından bir dolap siparişi verdim (sipariş no: 10722188262). Ürün...üm 31 Temmuz’da Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ve 1 Ağustos itibarıyla Horoz Lojistik Ankara depoya ulaştı. Bulunduğum bölgeye haftada bir gün teslimat yapıldığı söylenere
"İletişim kurulamayan bir firma. Hiç iletişim kuramadım ama yine de teslimatı aldığım için memnunum. Arayıp şikayetimle ilgili özürlülerini iletmeleri de bir şeydir. Google yorumları okuyarak kendilerine çeki düzen vermelerini öneririm."
Trendyol üzerinden verdiğim 11441142405 numaralı siparişim kapsamında, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Stella Cou...ntry mutfak dolabı için dün sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü. Ancak bugün itibarıyla halen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’in kendi
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim bohem konsol, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Kargom 29 Temmuz’da ilk kez dağ...ıtıma çıkmasına ve gönderi hareketlerinden de görüldüğü üzere Ankara Mamak’taki teslimat iline ulaşmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmemiştir. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100