to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım ürünleri Horoz Lojistik ile iade etmek isterken iki kez mağduriyet yaşadım. 25 Temmuz’da aldı...ğım ilk iade kodunun son teslim tarihi 1 Ağustos olmasına rağmen Horoz Lojistik ürünü teslim almaya hiç gelmedi ve bu nedenle süresi dolan kodla ürünü iade edemedim. Şu anda farklı
27.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 42.000 TL ödeyerek Dijitsu dbd560 gardırop tipi çekmeceli buzdolabı satın aldım.... Ürünümün Horoz Lojistik tarafından teslim edileceğine dair bilgi verildi ve tarafıma gönderi bilgilerim SMS ile iletildi. 01.08.2026 tarihinde telefonuma kargonun dağıtıma çıktığ
12.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk odası takımı alışverişi yaptım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya v...erildi ve tarafıma “gönderi yola çıkmıştır” bilgisi iletildi. Bugün 03.08.2026 olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı, ancak hem Trendyol ekranında hem de Horoz Lojistik takip s
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım elektrikli bisikletimin teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. 16 Temmuz...’da verdiğim sipariş 20 Temmuz’da Balıkesir şubesine ulaştığı halde bugün 2 Ağustos olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün tutarı yaklaşık 35.000 TL ve bu kadar yüksek
Trendyol üzerinden satın aldığım çok amaçlı banyo dolabım Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ve ürünüm 22 gündür Mar...din’deki depolarında beklemesine rağmen Kızıltepe’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “gün içinde
Dijitsu marka buzdolabı siparişimin Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. H...oroz Lojistik’ten bugün teslimat yapılacağı ve teslimattan önce aranacağım bilgisi SMS ile iletildi. Ancak firmayı arayıp teyit etmek istediğimde, teslimatın pazartesi yapılacağı s
Trendyol üzerinden bir yatak satın aldım ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyl...a tarafıma teslim edildi. Cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek için 25
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından çıkan ve 48-5429-0847-4905... takip numaralı kargom 27 Temmuz 2026 tarihinde Ankara deponuza ulaşmasına rağmen, bugün 1 Ağustos 2026 olmasına karşın hiçbir haklı gerekçe sunulmadan hâlâ dağıtıma çıkarılmamıştı
"Sorunun giderilmesine yardımcı olan tüm birbirine teşekkür ediyorum"
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol platformu üzerinden Bulpa a. Ş. Satıcısından bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıy...la gönderildi ve siparişimi 29 Temmuz tarihinde verdim. Belirtilen teslim süresi geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’ten gelen SMS’te, 86713759128583 takip
"İlgilenen arkadaşlara Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım Bestway marka havuzu Horoz Lojistik ile iade sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle iade edemedi...m. Ürünü zamanında iade etmek için sistemden talep oluşturdum, ancak Horoz Lojistik ürünü almaya kasıtlı olarak gelmedi. İade süresi boyunca Horoz Lojistik’i neredeyse her gün ara
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden asratrend markalı, 9.170 TL değerindeki “Lüks Katlanır Mutfak Adası Bar” ür...ünümün teslimatında sorun yaşadım. Kargo takip numaram 10707912266, teslimat kodum ise 10707912266’dır. Teslimat günü kurye beni arayarak ürünü eve değil site güvenliğine bırakaca
"Bana ulaşıp Trendyol'la gerekli koordineyi kurdular. Herkes suçu başkasına atıyor. Horoz Lojistik diyor ki Trendyol'la alakalı. Trendyol diyor ki satıcı ve barkod meseleleriyle alakalı. Günün sonunda asıl suçlu kim çözemedim. Yine de Horoz Lojistik tarafında iptal edilen ürünü sistemde iptal edildi olarak göstermek zor olmasa gerek diye düşünüyorum. Elime hiç gelmemiş bir ürün sisteme iptal kişisine teslim edildi olarak düşmemeli iptal olup geri döndüyse. Şu zamanda bu kadar basit bir arayüz işini bile halledemiyor olamazsınız kaç yıllık firmasınız bir de. Benim hiç uğraşmamın gerekmediği Trendyol'la koordine bir şekilde ürün iptal edildi iadesini yapın olarak sizin iletişim kurmanız gerektiği bir konu için kaç gündür uğraşıyorum."
"Teşekkürler ilginiz için"
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 5244********92 takip numaralı sipariş ile Dijutsu dbd 200 tmf a model buzdolabı ...satın aldım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ürünü Horoz Lojistik ile göndermiş ve kargo takip ekranından baktığımda ürünün yak
Trendyol üzerinden bir çelik kapı siparişi verdim. Horoz Lojistik’in taşımasını yaptığı 72403903796007 takip numaralı gö...nderimin bugün gün içinde teslim edileceğine dair bilgi aldım, ayrıca “72403903796007 Horoz Takip numaralı Trendyol gönderiniz sevk edilmek üzere teslim alınmıştır” şeklinde SMS’te
Ben Samet D****, annemin bulaşık makinesi bozulduğu için 22.07.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden ablam Şengül... D**** adına Bosch SMS26dw00t 6 program bulaşık makinesi siparişi verdim. Teslimat adresini Trendyol’da Düzce Merkez Fatih Mahallesi 1121. Sokak No:2 Kat:2 olarak açıkça belirttim.
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın iade sürecinde ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak, cayma hakkım kapsamında 4. Gününde iade
Trendyol üzerinden satışını yaptığımız bir ürünün lojistik sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı bir eksik teslimat sorunu y...aşıyoruz. Müşteriye 12 paket olarak teslim ettiğimiz ürün, teslimat sırasında 11 paket olarak ulaştırılmış ve müşteri de doğal olarak eksik ürün nedeniyle siparişi iade etmiştir.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Horoz Lojistik’e teslim edildi ve gönde...rimin teslimat adresi İzmir Narlıdere olarak görünüyor. Dün kargo takip ekr
"Marka hemen ilgilendi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın alıp iade talebi oluşturduğum 4 kapaklı elbise dolabının alımı için Horoz Lojistik’in 8 Temmuz ...tarihinden bu yana adresime gelmesini bekliyorum. Adresim Aydın, Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi Çevreyolu Sokak No: 58 olmasına rağmen bugün itibarıyla haftalardır hiçbir şekild
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
