to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satın aldığım ahşap bahçe mobilyası tarafıma teslim edildiğinde, ürünü kapıda açtığımız anda tamamen ...kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü yeniden paketleyerek ertesi gün Horoz Lojistik aracılığıyla iade olarak geri gönderdim. Ancak iade kargom yaklaşık altı gündü
Trendyol üzerinden Kzn Home isimli satıcıdan bir şifonyer satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde defolar ve üretim... hataları olduğunu gördüğüm için Trendyol uygulaması üzerinden yasal hakkım olan iade talebini oluşturdum. Bu işlem sonrasında tarafıma, 10632164953 teslimat numarası için 88400340
Trendyol üzerinden satın aldığım orta sehpa takımı Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak ürünüm bir türlü tarafıma te...slim edilmedi. Ürün kargoya verildikten sonra 8–10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’ten bugün sabah “dağıtımda” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargo hâlâ teslim
11 Temmuz günü Trendyol üzerinden oluşturduğum iade kapsamında Horoz Lojistik evime geldi. İade etmek istediğim iki adet... Airfel Vibe marka duvar tipi klima kutusu tamamen sağlam, üzerinde herhangi bir yırtık, ezilme ya da delik olmamasına rağmen görevli, kutuda hasar var denilerek teslim tutanağını
Horoz Lojistik ile teslimatını üstlendikleri 93380091991305 takip numaralı gönderim 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. ...Trendyol üzerinden Electronikpazar satıcısından aldığım ve toplam 41.099 TL ödediğim Airfel klima siparişim, kargo kaydına göre hâlâ elime ulaşmamış durumda. Bu süreçte Horoz Loji
1 Haziran’da Trendyol üzerinden Afilli Mobilya satıcısından yaklaşık 25.000 TL tutarında bir gardırop satın aldım. Ürün ...Horoz Lojistik ile gönderildi ve 25 Haziran civarında tarafıma teslim edildi. Teslimat anında gardırobun tüm parçalarının kırık ve hasarlı olduğunu gördük. Ürünü iade etmek istiyo
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya Konya Selçuklu satıcısından yaklaşık 1 ay önce bir elbise dolabı sipariş ettim. Ancak üz...erinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kargo firması Horoz Lojistik’i defalarca aradım. Bana önce kargomun teknik arızadan dolayı geciktiğini, yeni eller
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram 10629829519. Haziran ayının son haftalarında verdiğim b...u siparişin teslimat tarihi çoktan geçtiği halde sistemde hâlâ “ürün transfer aşamasında” şeklinde görünüyor. Ürünün sevkiyatını yapan Horoz Lojistik Erzurum şubesine telefonla hi
10603963336 teslimat numaralı Trendyol siparişim kapsamında Horoz Lojistik tarafından teslim edilecek gardırobun 06.07.2...026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünün parçalarından birinin Konya’da kaldığı ve bu nedenle teslimatın tamamlanamadığı söylendi. Pazartesiden beri Horoz Lojistik
Trendyol üzerinden siparişini verdiğim balkon takımını satan firma, ürünü 2 Haziran 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e tesl...im etmiş olmasına rağmen, tahmini teslim tarihi 9 Temmuz 2026 olduğu halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’e ait 32689439927911 takip numaralı kargom hakkında hiçbir net
Trendyol üzerinden satın aldığım Airfel marka klimam Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Ürün 4 Temmuz’da Horoz Loji...stik’in deposuna gelmesine rağmen 9 Temmuz itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Depoya ulaştığını gördükten sonra firmayı aradım, ancak ancak ancak benim arama
10607961561Teslimat numaralı buzdolabını Trendyol üzerinden sipariş ettim v...e ürünümün teslimatı için Horoz Lojistik görevlendirildi. 23 Haziran’dan bu
30 Haziran 2026 tarihinde Trendyol pazar yeri üzerinden Aygaz satıcısından “Aygaz Hızlı Montaj Tüplü Barbekü” satın aldı...m. Ürün, 1 Temmuz 2026 günü Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 2 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürünüm dağıtım merkezinde bekliyor ve
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak ürünüm yaklaşık 3 hafta o...lmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım; kargoyu adrese getirmeden, Buldan ilçesinden almam gerektiğini söylemişlerdi. Bu s
Trendyol üzerinden satın aldığım bilgisayar oyun masası, 60560225783270 takip numarası ile Horoz Lojistik firması aracıl...ığıyla 06.07.2026 tarihinde adresime (Siirt Merkez) teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. Aynı gün Horoz Lojistik çalışanı tarafından telefonla aranarak adresimin konumu istendi; ar
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından teslimatı yapılan kurutma makinem, “asansör bozuk” deniler...ek 5. Kata evime çıkarılmadı. Ürünü, yan blokta oturan ablam teslim almak zorunda kaldı. Şu anda kurutma makinem kendi daireme çıkarılmamış durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyor
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Konya’dan İstanbul Fatih’e teslim edilmesi gere...ken, Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 10.000 TL değerindeki gardırop ve
Trendyol üzerinden satın aldığım tekli berjer, Horoz Lojistik tarafından 1 aydan uzun bir sürede teslim edildi. Kargo fi...rması bu süreçte bir kez adresime gelip ürünü araca yüklemeyi unuttuklarını söyleyip geri gitti, daha sonra yine haftalar sonra ürün ancak teslim edildi. Üründen memnun kalmadığım
"Merhaba Aslı Hanım şikayete istinaden hemen ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Müşterim için özel üretim bir mobilya hazırladım ve yaklaşık bir ay önce H...oroz Lojistik ile kargoya verdim. Gönderime ait m957614 aft numaralı kargo, yaklaşık on beş gün önce Horoz Lojistik tarafından tarafıma “kargonuz kayboldu, tazmine düşecek, mağduri
"Aslı hanıma teşekkürler hızlı bir şekilde dönüş yapıp ürünü evimden aldırdı."
Trendyol üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 25 Haziran’da ürünü Ho...roz Lojistik ekibine iade olarak teslim ettim. Kartımın hesap kesim tarihine yaklaşık 1 hafta kaldığı için özellikle hızlı davranarak ürünü hemen kargoya verdim. Bugün itibarıyla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
