to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 33 
Blender 91 
Blender Seti 83 
Çaycı 1.169 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 136 
Doğrayıcı 16 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 117 
Kahve Makinesi 298 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 46 
Kıyma Makinesi 3 
Mama Robotu 1 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 29 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 346 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 150 
Ütü 124 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 7 
Homend Mixfresh 7010 blenderımı, üretim hatası nedeniyle ters takılan bıçakların yenisiyle değiştirilmesi için 9 Ekim’de Erzurum’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Ürünü hiç kullanmadan yaşadığım bu sorun nedeniyle, bana verilen SRV-931531-H6R3W servis kayıt numarası ile süreci ta...
Homend Jetsteam 1165h model kazanlı ütüyü Trendyol üzerinden satın aldım ve anneme hediye ettim. Ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren buhar yerine sürekli su vermeye başladı ve kullanımı mümkün olmadı. Konuyla ilgili olarak ürünü önce servise, ardından ana merkeze gönderdik. Değişim yapılarak ye...
17.09.2025 tarihinde Van’dan garanti kapsamında Karaca’ya göndermiş olduğum Homend marka tost makinemle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürünün incelenme aşamasında olduğu söylendi ve bana yenisiyle değişim yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen ne y...
Homend Dustrider ayaklı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Nevşehir Forum Migros’tan satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürgenin çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve incelemem sonucunda sabit borusunun yarıldığını fark ettim. Sorunun çözümü için Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...
Karaca Homend Alex model robot süpürgemi 27.09.2025 tarihinde arızalandığı için Homend yetkili servisine gönderdim. Bugün itibarıyla 21 iş günü geçti ve tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünüm geri gönderildi. Servisle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, en geç bugün dönü...
Homend Royaltea Smart çay makinesini yaklaşık 3500 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Hatay/İskenderun’da yaşıyorum ve ürünü aldıktan sonra sadece bir ay düzgün çalıştı. Sonrasında cihaz sürekli arıza vermeye başladı; çayı demlemiyor, yalnızca suyu kaynatıyor ve son olarak da alt kısmınd...
Alexpro1290H model robot süpürgemin silindir fırçası çalışırken sürekli düşüyordu ve sonunda silindir fırçanın plastik başlığı kayboldu. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Silindir fırçanın plastik olan başlığını veya komple silindir fırçayı temin etmem gerekiyor. Ordu ili Ünye ilçesindeki yetkili...
Homend firmasından. İnternette Hepsiburada firma tarafından Narenciye sıkacağı. Sipariş ettim. Parasını ödedim ne hikmetse bir hafta geçmesine rağmen hala kargo gelmedi. Firmanın maalesef telefonları kapalı Hepsiburada firma sını aradığımda onlarda satıcı firmaya ulaşamadıklarını siparişi iptal edel...
Homend 1260h şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce A101’den 7 bin tl ödeyerek satın aldım. 2 gün önce kullanım sırasında süpürgenin başlığı arızalandı ve yedek başlık almak istedim. Ancak Homend’in kendi sitesi dahil hiçbir yerde yedek başlık bulamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim...
Homend Dustier model süpürgeyi A101'den satın aldım ve kullanıyordum. Ancak metal borusunda kırılma meydana geldi. Hemen Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana bu parçanın stokta olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Oysa ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kırıl...
07.05 tarihinde Kahramanmaraş’tan Homend Duster 1261h marka dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra çekiş gücü azaldı ve çalışmamaya başladı. Garanti süresi devam ettiği için ürünü Kahramanmaraş’taki yetkili servise teslim ettim. Ancak servis, filtre tıkandığı gerekçesiy...
Homend Jetsteam 1173h Buhar Kazanlı Ütümü (Mor Siyah-Mor) Pazartesi günü Kahramanmaraş Kaya Elektronik servisine tamir için teslim ettim. Ütüm buhar vermediği için garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum ve tamir süreci uzadıkça uzuyor. ...
Homend Royaltea model konuşan çay makinesini Karaca online mağazadan çeyiz hediyesi olarak almıştık ve yaklaşık 7 aydır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 aydır ürünün göbek kısmında çatlama ve paslanma sorunu oluştu; bu durum sürekli devam ediyor ve hiç geçmedi. Ürünün incelenmesi için Karaca online mağaza ...
Homend Coffee Break 5006 h filtre kahve makinesinin cam demliği yaklaşık 3 hafta önce kırıldı ve o günden beri yedek parça bulamıyorum. Ürün hâlâ en çok satanlar arasında olmasına rağmen, cam demlik hiçbir yerde bulunamıyor. Hem Homend müşteri hizmetleriyle hem de Ankara’daki Ankamall ve Metromall K...
Homend Dustrider 1260h model süpürgemin hepa filtresini bulamıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl önce A101’den satın aldığım ürünün garantisi devam ediyor. Filtre ihtiyacım için hem yetkili servislere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum, bana mağazalara gitmem gerektiği söylendi. Ancak hiçbir mağazada ...
Homend Handmaid 1960h model blenderımın doğrayıcı parçasını temin etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır yedek parça arayışındayım. Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Karaca mağazalarıyla irtibata geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vadi İstanbul Karaca mağazasına başvurdum, ancak...
13.08.2025 tarihinde Aydın Opsmall AVM'deki Emsan mağazasından 2.749,79 TL ödeyerek Homend Royaltea Elegant 1776h Çay Makinesi Parlak Inox modelini satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde alt kısmındaki düğmenin içeri kaçtığını ve cihazın su ısıtmadığını fark ettim. Bunun üzerine, mağazanın...
Homend Royaltea Cool Touch 1795 h model çay makinesini günlük olarak kullanıyorduk. Ürün, su akıtma ve kaynatmama gibi sorunlar yaşattı, ayrıca sesi de kesildi. Bunun üzerine ürünü Eylül ayında DHL Kargo ile Homend genel merkezine gönderdik. Ellerinde aynı ürün olmadığı için bize muadil ürün veya pa...
Buradaki yazışmaları size gönderdim. Ancak bu yazışmalara rağmen ne ücretimi, ne ürünümü, ne de bir özür alabildim. Üç ay boyunca beni sürekli Kentplaza'ya yönlendirmelerinden ve kimsenin benimle ilgilenmemesinden çok sıkıldım. 850 numarayı aradığımda 'Ücretinizi Konya Kent Plaza Karaca mağazasından...
Homend 2843h mikser, robot ve blender setini 22 Ekim 2025 tarihinde saat 11.14’te İstanbul Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Yakakent Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 1837 olan A101 mağazasından 1400 TL kredi kartı ile satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, çırpıcı demirinde deformasyon oldu...
Homend Royaltea Cooltouch 1795h çay makinesi ve Homend Coffee Break 5006h filtre kahve makinesinin her ikisinin de demlik kısmı son 1 ay içinde kırıldı. Ürünlerin garanti süresi dolmuş durumda ve kırılma kullanıcı hatasından kaynaklandı. Ancak, Homend’in web sitesi üzerinden ücretli olarak yedek par...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.
Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.
Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.