Homend Garanti Kapsamı Dışında Yüksek Tamir Ücreti Ve Yanıltıcı Servis

Homend marka şarjlı süpürgem 3 4 kullanımdan sonra çekim yapmamaya tutukluk yapmaya ve kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine garanti belgesi ile internet üzerinden bana gönderdikleri Aras Kargo kodu ile süpürgemi servise yolladım. Ve 2 gün sonra beni arayıp ürününüzün tamiri garantiyi kapsamıyor gibi saçma sapan şeyler söyleyip 3 bin 900 lira karşılığında tamir edebileceklerini söylediler zaten ürünün sıfırı 4.900 lira. Bu nasıl bir saçmalıktır. İstemiyorum deyince de 1800 lira teknik servis ücretini karşılayıp kargonuzu alabilirsiniz diyorlar. Bu duruma bir el atılması gerekiyor onlarca insanı mağdur ediyorlar.